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此次通知下發(fā)的背景是，在監(jiān)管趨嚴(yán)的情況下，依舊有多家酒企頻繁提價。而該通知顯示為市場監(jiān)督管理總局價監(jiān)競爭局所發(fā)，因此市場有猜測認(rèn)為，是近期白酒行業(yè)價格不斷上漲引來監(jiān)管約談。

而上述通知在網(wǎng)上傳開后，對于白酒板塊無疑是一個大大的利空消息。8月20日早間開盤，白酒股全線低開無一幸免，號稱白酒股龍頭的茅臺徹底失守1600元關(guān)口，截至發(fā)稿，股價為1552元。酒鬼酒則跌超8%，ST舍得跌超7%，五糧液、瀘州老窖都跌超5%。

根據(jù)樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)獲取價值信息顯示主要包括以下結(jié)論：

　　1、上市公司負(fù)面輿情對于公司股價有顯著的影響。負(fù)面輿情發(fā)生后，上市公司的累計超額收益率達(dá)到-3.94%，公司的股價在隨后的幾天內(nèi)平均累計下跌4.88%，五天內(nèi)平均最高跌幅達(dá)到8.71%。

　　2、負(fù)面輿情對上市公司股價有持續(xù)性的影響。在負(fù)面輿情爆發(fā)的第一天，公司股票超額收益率就出現(xiàn)明顯負(fù)值，而且股價將會持續(xù)四天受到壓制。

　　3、負(fù)面輿情顯著提高了上市公司的關(guān)注程度。負(fù)面輿情出現(xiàn)當(dāng)天以及隨后的兩天，上市公司股票成交量顯著高于歷史平均水平，說明負(fù)面輿情引起了公眾對于上市公司的更多關(guān)注和交易。

市場負(fù)面輿情分布特征

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保問題、內(nèi)幕交易最引人注目

　　以監(jiān)管查處的輿情事件最多，占15%，而最受公眾關(guān)注，新聞報道量、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載量、用戶評論數(shù)最高的事件是產(chǎn)品質(zhì)量問題、環(huán)保問題、內(nèi)幕交易問題。而從負(fù)面輿情的行業(yè)分布來看，醫(yī)藥生物行業(yè)和化工行業(yè)的負(fù)面輿情遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各行業(yè)，是輿情危機爆發(fā)的高危行業(yè)。醫(yī)藥、白酒行業(yè)的上市公司多數(shù)情況是陷入產(chǎn)品質(zhì)量問題所帶來的負(fù)面輿情中，化工行業(yè)的負(fù)面輿情則集中在監(jiān)管查處及突發(fā)事件方面。在這些行業(yè)中的上市公司進(jìn)行聲譽管理、市值維護(hù)過程中，更需要注重輿情的發(fā)現(xiàn)、分析與維護(hù)。

　　2、特殊時間節(jié)點易生輿情危機

　　無論是出于公眾監(jiān)督，還是市場競爭，在上市公司再融資、高管人事變動、重組并購、業(yè)績公布等時間點，輿情危機爆發(fā)的幾率都可能大大提升。2011年5月16日，上海醫(yī)藥在其H股掛牌前夕遭競爭對手舉報。2011年3月11日，魯西化工被媒體曝出刻意隱瞞子公司環(huán)境污染泄漏事故長達(dá)120天。而這一天，魯西化工的再融資計劃距完成已僅差一步之遙。中石化被曝“天價酒”事件則正值物價指數(shù)(CPI)高企、油價上調(diào)之日。無論是偶然巧合還是有意為之，這個時間節(jié)點曝光中石化的“天價酒”都刺痛了投資者的神經(jīng)。

負(fù)面輿情所帶來的聲譽損傷往往會持續(xù)相當(dāng)長的一段時間，很難通過澄清、引導(dǎo)或者阻攔信息傳播等手段在短期內(nèi)消除。因此，上市公司應(yīng)該對輿情管理有一個合理的預(yù)期。輿情管理不應(yīng)是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的臨時舉措，而應(yīng)該是一個持續(xù)管理的過程。短期而言，上市公司的輿情管理主要是加強與公眾溝通，化解公眾的各種理解偏差，盡量將負(fù)面輿情的影響控制在最小范圍；中期來看，上市公司輿情管理承擔(dān)的責(zé)任是，尋找輿情發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點，清晰掌握輿情背后利益相關(guān)方的真實訴求，建立通暢的溝通渠道，完善公司的內(nèi)部運營和治理；從長期發(fā)展的角度出發(fā)，輿情管理更應(yīng)是一個持續(xù)不斷優(yōu)化上市公司與利益相關(guān)方關(guān)系，提升自身聲譽價值的過程。

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