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泡泡瑪特是國內(nèi)最主要的盲盒生產(chǎn)商，其失心瘋盲盒在“雙11”成為發(fā)售最有亮點的商品。以天貓畢奇泡泡圈盲盒單件售價為例，一個失心瘋盲盒售價為59元，一天共售出約48萬個盲盒，粗略統(tǒng)計當(dāng)天銷售額為2832萬元。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為以盲盒為代表的潮玩的火爆，一方面是因為年輕人消費需求的變化，另一方面是因為中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，足夠廣闊的市場讓中國成為潮玩成長的沃土，制造業(yè)的成熟則讓藝術(shù)家的創(chuàng)意能很快成為實物。

而在潮玩異軍突起的同時，企業(yè)輿情管理更應(yīng)加強(qiáng)輿情管理。博得眾多關(guān)注的同時，一些小的問題極易被放大成為輿情危機(jī)。

信任危機(jī)

2020年12月下旬，泡泡瑪特濟(jì)南某店鋪被質(zhì)疑存在盲盒拆封后再次銷售的情況。隨后泡泡瑪特方面承認(rèn)，經(jīng)過監(jiān)控確認(rèn)，濟(jì)南某店有5名店員存在違規(guī)操作，且這些涉事員工已被辭退。在二次銷售盲盒被曝光后，2020年12月28日，泡泡瑪特港股開盤后股價大幅下跌，盤中跌幅一度超過15%，以當(dāng)日收盤價計，其市值一日內(nèi)蒸發(fā)120億港元。

樂思輿情認(rèn)為盲盒消費熱潮背后的經(jīng)濟(jì)原理無疑值得思考。盲盒的火爆具有漸進(jìn)性，并不是某種單一的消費心理所能主導(dǎo)的。居于首位的自然是其自身價值屬性，具有較高IP價值的玩偶，是盲盒走紅的前提。

如果從純市場的角度看，作為一種由來已久的商業(yè)模式，買賣雙方自由交易，并無不妥。但其中的一些問題仍然值得留意。

對不斷崛起的盲盒經(jīng)濟(jì)，顯然有必要提醒年輕人節(jié)制消費、避免成癮。當(dāng)然，這也有賴于監(jiān)管部門進(jìn)一步規(guī)范市場，對交易不透明以及各類違規(guī)炒作，及時清理打擊，保證這一新興行業(yè)能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

信息來源：網(wǎng)絡(luò)

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

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