《孫子·謀攻篇》中說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。”?意為如果對敵我雙方的情況都能了解透徹,打起仗來百戰(zhàn)都不會有危險。同樣在商場上,企業(yè)要想在市場競爭中打敗對手,除了對自我能力的了解和提升外,還必須熟知對手境況,只有這樣,才能在與對手的競爭過程中游刃有余。
《孫子·虛實篇》中說:“因形而錯勝于眾,眾不能知;人皆知我所以勝之形,而莫知吾所以制勝之形。故其戰(zhàn)勝不復(fù),而應(yīng)形于無窮。”其意思是,根據(jù)敵情變化而靈活地運用戰(zhàn)術(shù),就如同勝利擺在面前一樣,這不是平常人所能理解的。人們只知道我克敵制勝的方法,但是不知道我是怎樣運用這些方法來出奇制勝的。所以取勝的謀略戰(zhàn)術(shù)每次都是不一樣的,應(yīng)適應(yīng)敵情靈活運用。《九地篇》中孫子亦說:“踐墨隨敵,以決戰(zhàn)事。”作戰(zhàn)中采用什么戰(zhàn)法,必須根據(jù)敵情而定,敵變我變,才能因敵而制勝。
隨著時間的改變,事物也在發(fā)展變化。自身在變,對手也在變,只有實時了解敵情,并根據(jù)敵情的變化,采取相應(yīng)的對策,才能取得勝利。商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要想提高競爭力,打敗競爭對手,獲得市場機會,擴大市場份額,就必須了解競爭對手的實時情況:在做什么?推出了什么新技術(shù)、新產(chǎn)品?公司內(nèi)部是否有了新的調(diào)整計劃?市場營銷活動具體情況如何?等等。以上這些問題想要得到及時準(zhǔn)確的解決并非難事,只要獲得競爭對手的動態(tài)信息即可。對競爭對手狀況進(jìn)行情報監(jiān)測,通過對競爭對手的產(chǎn)品變化、企業(yè)活動、企業(yè)變化、行業(yè)狀況等情況進(jìn)行全方位的實時監(jiān)測,實時了解競爭對手動態(tài)變化,及時作出戰(zhàn)略調(diào)整,采取正確決策,企業(yè)才能在市場競爭過程中把握先機。
要想在每一次的市場競爭過程中及時采取正確的決策,使自己立于不敗之地,就絕對不能忽視對競爭對手的動態(tài)監(jiān)測。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視競爭對手的信息,希望能夠通過獲取競爭情報信息來輔助自身進(jìn)行科學(xué)決策,通過提前預(yù)知競爭對手的下一步計劃,借助時間差預(yù)先部署,采取相應(yīng)的戰(zhàn)略決策,尋求新的發(fā)展機遇。
要想對競爭對手動態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)測,實現(xiàn)預(yù)警目的,就需要功能強大的輿情監(jiān)測系統(tǒng),例如樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)。就筆者了解,樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以對任意目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行自動采集監(jiān)測,對采集信息采取自動和人工相結(jié)合的信息識別,并能對需重點關(guān)注的專題實施重點跟蹤監(jiān)測,對監(jiān)測的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,生成數(shù)據(jù)圖表和輿情簡報。樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)還可以進(jìn)行具有針對性的動態(tài)監(jiān)測,企業(yè)能夠據(jù)此快速收集到有效信息,第一時間洞察輿情,知曉對手競爭情報,及時作出戰(zhàn)略調(diào)整,把握競爭先機。