起因
2014年8月3日16時(shí)30分，云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級(jí)地震。4日，樂思微博輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)“云南昭通地震”專題監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)預(yù)警，當(dāng)天，中央人民廣播電臺(tái)@中國(guó)之聲發(fā)布微博“云南魯?shù)檎鹬旋堫^山鎮(zhèn)食品匱乏，救援人員用渾水煮面”，并配以圖片。此微博一經(jīng)發(fā)出立即引發(fā)其他媒體關(guān)注，事件輿情熱度迅速升溫，微博內(nèi)容和圖片被各大媒體轉(zhuǎn)載。@人民日?qǐng)?bào)、@人民網(wǎng)、@央視新聞等不少主流媒體都對(duì)其加以報(bào)道。
質(zhì)疑
但同時(shí)也引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑其真實(shí)性，認(rèn)為軍隊(duì)不可能沒有凈水設(shè)備，讓士兵喝渾水，圖片可能是擺拍，“渾水泡面”微博下面紛紛留言“求辟謠”。而一些媒體和媒體人也質(zhì)疑圖片真實(shí)性。
至此，“渾水泡面”新聞?wù)鎸?shí)性以及由此延伸的關(guān)于救援部隊(duì)的后勤保障問題都引起了網(wǎng)友熱議。
8月5日，新京報(bào)也拋出疑問“‘戰(zhàn)士泥水煮面’引熱議，救災(zāi)者咋解決吃水問題”
?“辟謠”
面對(duì)不少網(wǎng)友和媒體的疑惑，5日22時(shí)27分，@環(huán)球網(wǎng)進(jìn)行“辟謠”，稱“救災(zāi)部隊(duì)：渾水泡面不屬實(shí)，勿輕信傷害前方士氣”，環(huán)球報(bào)記者向前方救災(zāi)部隊(duì)求證得知“渾水泡面”是假新聞，一名前方救災(zāi)部隊(duì)的負(fù)責(zé)人表示，前方救災(zāi)部隊(duì)攜帶有凈水設(shè)備，不會(huì)胡亂飲用不衛(wèi)生的水。
與此同時(shí)，微博認(rèn)證為媒體網(wǎng)站軍事記者、評(píng)論員的@孫禮紀(jì)事也發(fā)布長(zhǎng)微博“比污水更臟的是宣傳造假——談救災(zāi)部隊(duì)渾水煮面”，微博內(nèi)容直指“渾水泡面”新聞造假，批評(píng)央廣之前報(bào)道，稱“宣傳工作者的老毛病——擺拍，造秀，最終好心辦成壞事。如果不是拍攝者故意的組織，你讓一群精疲力盡的士兵，端著泡面看著一盆毫無沸騰之意的臟水圍成一圈站著？”
一時(shí)之間，眾多網(wǎng)友群起炮轟央廣等央媒制造假新聞，暗諷其宣傳手段落后，有的甚至認(rèn)為部隊(duì)也參與宣傳造假。
央廣反擊
在@環(huán)球網(wǎng)和@孫禮紀(jì)事“辟謠”的相關(guān)內(nèi)容被廣泛轉(zhuǎn)載之后，6日凌晨1時(shí)許，中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲記者@王小米粒兒對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑和一些媒體的“辟謠”進(jìn)行反擊，稱“渾水泡面”一事屬實(shí)。
6日6時(shí)20分，@中國(guó)之聲特別報(bào)道部轉(zhuǎn)發(fā)@環(huán)球網(wǎng)“辟謠”微博，并評(píng)論稱：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
6日6時(shí)41分，@中國(guó)之聲特別報(bào)道部再發(fā)微博稱：渾水煮面發(fā)生具體時(shí)間是8月4日，發(fā)生地點(diǎn)為震中龍頭山鎮(zhèn)的龍泉中學(xué)。原因是當(dāng)時(shí)食品匱乏，只能吃外面輸送進(jìn)來的泡面，地下水和自來水因?yàn)榈卣穑|(zhì)比較渾濁，目前救援人員只能用渾水泡面做飯。央廣記者李騰飛親眼看見，部隊(duì)要求只吃面不喝湯，他和同事都吃了。
隨后，@中國(guó)之聲，也在微博上聲援。
?@環(huán)球網(wǎng)和@孫禮紀(jì)事致歉
6日9時(shí)25分，環(huán)球網(wǎng)要聞部副主任郝珺石@paingod發(fā)布微博致歉，稱“部隊(duì)確實(shí)吃了渾水泡面，后勤是當(dāng)?shù)亟M織的，不是部隊(duì)做的飯，渾水是自來水，放了消毒藥片。向在前方的中廣網(wǎng)記者和騰訊拍客道歉；錯(cuò)的是我，我取的標(biāo)題輕易的否定了一切，部隊(duì)不會(huì)吃渾水面是常識(shí)，但吃了渾水面也是事實(shí)。只有在中國(guó)，救災(zāi)部隊(duì)才會(huì)吃下老百姓給煮的渾水面。”
隨后，@環(huán)球網(wǎng)刪除相關(guān)“辟謠”報(bào)道，而@孫禮紀(jì)事也相繼發(fā)布微博致歉。
央廣回應(yīng)“致歉”
@中國(guó)之聲特別報(bào)道部轉(zhuǎn)發(fā)郝珺石的致歉微博，并評(píng)論：散了。關(guān)注災(zāi)情吧。
而@中國(guó)之聲則再發(fā)微博：我看到了你的道歉，但新聞不是這么做的——關(guān)于所謂渾水煮面的“假新聞”。道聽途說絕對(duì)不是一個(gè)負(fù)責(zé)任新聞媒體的操作方式。我們本無意與無知言論糾纏，但謠言的傳播會(huì)造成公眾對(duì)災(zāi)情和前方物資情況的誤解；虛假新聞四個(gè)字對(duì)記者是奇恥大辱，真實(shí)是所有媒體都應(yīng)堅(jiān)守的底線。微博同時(shí)配發(fā)@環(huán)球網(wǎng)已經(jīng)刪掉的“辟謠稿”的截圖。
之后@中國(guó)之聲再發(fā)布了數(shù)條微博，對(duì)事件進(jìn)行評(píng)論。
?圖片真相
“渾水泡面”屬實(shí)，圖片拍攝于8月4日的龍頭山鎮(zhèn)龍泉中學(xué)，是當(dāng)?shù)厝罕娫诮o養(yǎng)難以進(jìn)入震中的救災(zāi)初期自發(fā)給部分救災(zāi)人員所煮。
據(jù)新華網(wǎng)等媒體相關(guān)調(diào)查報(bào)道，云南魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后，武警云南總隊(duì)官兵立即攜帶各類物資裝備向震中進(jìn)發(fā)。隨先遣隊(duì)第一批進(jìn)入震中的武警昭通支隊(duì)政治處副主任胡河說：“山體滑坡，道路嚴(yán)重堵塞，距離龍頭山鎮(zhèn)還有十幾公里，車沒法開了。全體官兵奉命輕裝徒步前進(jìn)，隨身只帶了一點(diǎn)礦泉水和干糧。到達(dá)后忙著救人，沒來得及、也沒有條件吃飯。”武警云南總隊(duì)宣傳處副處長(zhǎng)羅祥富回憶說：“3日晚上電閃雷鳴，大雨傾盆。救人是第一位的，我們只能半路扔下車、扔下給養(yǎng)，只求早一點(diǎn)到達(dá)災(zāi)區(qū)。”
地震發(fā)生后，龍泉中學(xué)聚集了來自解放軍、武警、邊防、消防、特警等多方救災(zāi)人員，龍泉中學(xué)老師和部分村民留在這里當(dāng)志愿者，渾水正是志愿者們?yōu)榫葹?zāi)人員所燒。楊云翠是當(dāng)天的煮飯者之一。“看官兵們太辛苦了，我們著急，只能燒開水泡面，就用學(xué)校食堂的鍋搭了兩個(gè)臨時(shí)灶臺(tái)。方便面有官兵自帶的，也有我們學(xué)校的。擔(dān)心水不干凈，我還特意往鍋里加了很多生姜。學(xué)校里有些白菜，本來我切了要炒，看到大家太餓了，顧不上，也直接放水里煮了。”她說。而志愿者蔣虹秀說：“4號(hào)早飯和午飯的水都是渾的，到了晚飯時(shí)就有從外面拉進(jìn)來的干凈水了。”
事情至此，仍有一小部分網(wǎng)友質(zhì)疑渾水泡面的真實(shí)性。但更多的是討論我國(guó)救災(zāi)部隊(duì)后勤保障跟不上以及媒體之間反反復(fù)復(fù)、相互猜疑，導(dǎo)致新聞?wù)嬲婕偌俚膯栴}。而不少媒體也發(fā)表評(píng)論，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，大多最后都點(diǎn)明了一個(gè)事實(shí)：目前救災(zāi)才是首位。
后續(xù)媒體評(píng)論：災(zāi)情才是救災(zāi)報(bào)道的首要內(nèi)容
@央視評(píng)論員
救災(zāi)官兵渾水煮面，乃艱苦環(huán)境下事急從權(quán)之舉，確是事實(shí)。相關(guān)質(zhì)疑缺乏事實(shí)基礎(chǔ)和實(shí)地調(diào)研，辟謠變傳謠，非專業(yè)媒體應(yīng)有操守。大災(zāi)當(dāng)前，缺水少糧在所難免，萬眾一心是關(guān)鍵。黃金救援期未過，群眾安危比天大，分秒必爭(zhēng)刻不容緩。小道消息走不遠(yuǎn)，喧囂沉淀總見真。災(zāi)難面前，請(qǐng)勿添亂，讓謠言遠(yuǎn)離災(zāi)區(qū)!
北京晨報(bào)
我們更需要獲得來自震區(qū)的真實(shí)的和抗震救災(zāi)有關(guān)的消息，而非傳聞?shì)W事，后者會(huì)將注意力引入歧途，衰減救援的信心，更是對(duì)震區(qū)生命的不敬。
在地震突發(fā)狀況下，震區(qū)供水不能保證，臨時(shí)出現(xiàn)這樣情況其實(shí)在情理之中，但是為這條新聞的真假拉鋸，在這場(chǎng)生死營(yíng)救中就顯得很不合時(shí)宜了，這無疑分散著人們對(duì)地震救援主旋律的關(guān)注。幸好從第二天開始，就從離學(xué)校不遠(yuǎn)處找到了相對(duì)清潔的水源，水廠也恢復(fù)正常生產(chǎn)，現(xiàn)在的自來水和瓶裝水都有了保證，相關(guān)新聞報(bào)道者也出來致歉，至此，徹底終止了這個(gè)新聞的發(fā)酵。
蘭州日?qǐng)?bào)
在突發(fā)事件的特定情境下，“渾水泡面”除了證明戰(zhàn)士可敬之外，本身不應(yīng)做“后勤保障有問題”之類的過度闡釋；而且，所謂渾水，也是放了消毒藥片的自來水，絕非拿戰(zhàn)士健康開玩笑。“救人要緊，渾水也會(huì)吃”的那種境界，非親身經(jīng)歷緊急時(shí)刻者所不能理解也。沒有第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的媒體，對(duì)此提出某種質(zhì)疑，本身可以理解；但是，未加證實(shí)動(dòng)不動(dòng)就自擺烏龍斥責(zé)別人“假新聞”，不得不說，是太想在海量的救災(zāi)報(bào)道中搶公眾的眼球了。
本來，媒體的救災(zāi)報(bào)道應(yīng)該專注于災(zāi)情和災(zāi)民，如實(shí)地呈現(xiàn)，專業(yè)地解讀，盡量給受眾提供更多有價(jià)值、有幫助的信息；但是，很多媒體卻將這樣的災(zāi)難，當(dāng)做了提高自身影響力的絕佳機(jī)會(huì)——災(zāi)情仿佛不是主角，自己才是主角。一旦救災(zāi)報(bào)道加入功利化的追求，媒體就可能為了讓自己在海量報(bào)道中脫穎而出，去搞些或者聳人聽聞或者極盡煽情的報(bào)道，爭(zhēng)搶公眾的眼球。
點(diǎn)評(píng)??
整個(gè)事件如同一出戲，央廣記者大概也不會(huì)想到，報(bào)道“渾水泡面”竟然會(huì)引發(fā)如此大的波瀾，本想宣傳救援人員救災(zāi)不易，豈料卻被懷疑是假新聞，而最終變成兩大央媒相互撕扯。在樂思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)網(wǎng)友評(píng)論數(shù)據(jù)庫，到處是網(wǎng)友在為這些一線救援人員奮不顧身的精神感動(dòng)；為他們喝下這碗渾水可能帶來的健康問題而揪心；質(zhì)疑部隊(duì)后勤保障的聲音。
地震發(fā)生，媒體本該專業(yè)報(bào)道災(zāi)情，因?yàn)榫W(wǎng)友的質(zhì)疑，對(duì)“渾水泡面”一事進(jìn)行求證可以理解，而作為救災(zāi)部隊(duì)負(fù)責(zé)人，在沒有完全掌握實(shí)情時(shí)，以“不會(huì)讓戰(zhàn)士吃不干凈水”的常識(shí)否定“渾水泡面”，也可以理解；但是，環(huán)球網(wǎng)和中央人民廣播電臺(tái)同屬于權(quán)威性央媒，環(huán)球網(wǎng)在求證相關(guān)救災(zāi)部隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，是否也應(yīng)該求證一下“渾水泡面”新聞的報(bào)道者，只要向央廣記者稍稍求證，后面就不會(huì)出現(xiàn)如此戲劇般的波瀾。對(duì)于之前一些網(wǎng)友和媒體的質(zhì)疑，兩家媒體甚至可以繼續(xù)報(bào)道，為一些疑惑的網(wǎng)友和媒體解答新聞圖片背后的真相。而不是在救災(zāi)報(bào)道面前，如此不堪地“掐架”。“渾水泡面”一事盡管屬實(shí)，但央廣記者早在最初報(bào)道之時(shí)，就應(yīng)該對(duì)圖片背后內(nèi)容進(jìn)行說明，而不是簡(jiǎn)單的發(fā)布。
在媒體相互撕扯的過程中，眾多網(wǎng)友，不管是名人還是非名人，其態(tài)度也隨著媒體報(bào)道的反轉(zhuǎn)而進(jìn)行180度的反轉(zhuǎn)。不論是一開始的質(zhì)疑，還是隨后態(tài)度的一系列反轉(zhuǎn)，都凸顯了我國(guó)目前社會(huì)的浮躁，才會(huì)有“渾水泡面”不被大部分網(wǎng)友認(rèn)可的情況發(fā)生。
災(zāi)難面前，我們應(yīng)該眾志成城，同心救災(zāi)。媒體應(yīng)該專業(yè)、真實(shí)、負(fù)責(zé)地進(jìn)行救災(zāi)報(bào)道，而民眾也應(yīng)該盡自己應(yīng)盡之力支援救災(zāi)。
掃一掃，獲取更多熱點(diǎn)事件輿情報(bào)告
400-603-8000
