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樂思輿情：網絡投訴輿情頻發，蛋仔派對如何有效應對？
發布時間：2023-08-23

一直以來，蛋仔派對網絡投訴量都較高，近期樂思網絡輿情監測發現，蛋仔派對網絡負面輿情更是出現波動上升趨勢。

根據樂思網絡輿情監測軟件搜索“蛋仔派對+投訴”近七日信息走勢來看，日均量高達70篇左右，其中8月22日出現明顯上升趨勢，該日投訴相關信息高達182篇次，主要是各媒體轉發“《蛋仔派對》侵襲小學生：比氪金誘導更危險的，是什么？”、“誰來保護孩子：一群家長與《蛋仔派對》的“戰爭””相關信息。

從媒體分布情況來看，新聞媒體對蛋仔派對投訴的相關信息報告較多，其次是小紅書，APP排在第三。

從來源網站來看，新聞平臺主要是新浪網的黑貓投訴平臺。

通過對平臺投訴信息來看，投訴內容主要是退款相關，但都為處理中。

樂思輿情認為，蛋仔派對面向受眾中小學生是一個相對比較特殊的群體，在游戲時間、賬戶安全上需要有一個應對措施，尤其是賬戶資金安全負面，除了做好游戲本身外，結合網絡輿情方向，積極處理用戶以及潛在用戶的集中性及嚴重性問題，建立自身的網絡輿情監測系統以便及時準確把握關鍵問題所在。

分類: 每日輿情 標簽: