
2021年10月29日,最高人民法院發(fā)布《關于加強新時代知識產(chǎn)權(quán)審判工作為知識產(chǎn)權(quán)強國建設提供有力司法服務和保障的意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》提出,要加強對平臺企業(yè)壟斷的司法規(guī)制,依法嚴懲平臺強制“二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”等破壞公平競爭、擾亂市場秩序行為。
近日,有消費者在社交媒體發(fā)布視頻,質(zhì)疑淘寶88VIP會員殺熟,她表示在同店鋪同銷量同鏈接的情況下,她的兩個淘寶賬號都沒有在店鋪里進行過消費,結(jié)果沒有88VIP的賬號有首單立減的提示,但有88VIP的賬號無任何優(yōu)惠提示,買到的東西相對會更貴。
輿情走勢
通過樂思軟件設置“淘寶+殺熟”獲取近七天數(shù)據(jù)共有125條,主要分布在微博。
編輯搜圖
請點擊輸入圖片描述(最多18字)
從輿情走勢來看,在下午5點左右出現(xiàn)輿情集中傳播,隨后有所減弱。
媒體分布
編輯搜圖
請點擊輸入圖片描述(最多18字)
微博占比高達74.29%,如果要減少本次輿情事件的傳播影響,需要著重做好微博平臺的輿情管理;截至目前,話題#消費者質(zhì)疑淘寶88VIP會員殺熟#引發(fā)6554.6 萬人次閱讀;2096人次討論;1217人次原創(chuàng)發(fā)布。
其次APP和新聞占比相對較大,主要傳播話題有“淘寶88VIP會員被消費者質(zhì)疑殺熟,官方暫未回應”、“消費者質(zhì)疑淘寶88VIP會員殺熟:花錢遭罪!”
重點評論
科技瘋匯(379.2萬粉絲):淘寶也挺慘的,業(yè)務給大平臺搶,現(xiàn)在會員還說殺熟,不好過啊~~大家是88vip會員嗎?
?吃瓜沖浪日記(130.1萬粉絲):不光是殺熟,今年88vip的滿1000-50的優(yōu)惠券被隱藏了,很多人都不知道在哪里領,而且開通88VIP,主頁都不顯示送網(wǎng)易云和優(yōu)酷會員了,問了客服才會給你發(fā),不問的話就沒有,我親身經(jīng)歷
芒果媽媽 (479萬粉絲):上網(wǎng)友的親身經(jīng)歷,大數(shù)據(jù)殺熟這事也不是一天兩天了…
機圈小紅帽(71.4萬粉絲):麻了,之前一直以為88VIP不僅白嫖了會員,天貓買東西還能打折,沒想到還是給淘寶擺了一道?不過也有網(wǎng)友說首單立減是隨機的