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近日，樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)中心關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一則“包鋼集團(tuán)男職工疑因壓力大跳入高爐鋼水中自殺”的視頻引發(fā)廣大民眾關(guān)注。事件慘痛，民眾對(duì)于其原因紛紛猜忌，有網(wǎng)友稱壓力過(guò)大是否和企業(yè)有關(guān)，輿情有一定的負(fù)面蔓延趨勢(shì)。

3月30日，包鋼集團(tuán)發(fā)布聲明，稱經(jīng)公安機(jī)關(guān)初步調(diào)查，已排除刑事案件，該職工系自殺。

而原因疑似長(zhǎng)期通過(guò)證券公司購(gòu)買期貨和股票，懷疑其自殺與虧損數(shù)額較大、負(fù)債過(guò)多，無(wú)法償還有關(guān)。

輿情應(yīng)對(duì)

引入第三方。第三方，可以是客觀中立的第三方專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，也可以是專家、媒體、組織等。以往很多單位遇到輿情，有些舉措和建議不便于直陳上級(jí)，往往需要邀請(qǐng)第三方。決策者需要在組織內(nèi)外打破木桶原理的“短板效應(yīng)”和“寒蟬效應(yīng)”，充分釋放出組織活力。從管理學(xué)和傳播心理學(xué)來(lái)說(shuō)，第三方力量也往往是有效的。此外，突發(fā)公共事件處置過(guò)程中，為了避嫌，也需要引入更高層級(jí)第三方參與調(diào)查、鑒定、評(píng)判等，方能促進(jìn)輿情化解。

本次事件包鋼集團(tuán)引入公安機(jī)關(guān)初步調(diào)查結(jié)果、市應(yīng)急管理部門等第三方回應(yīng)，有效的解答了民眾疑惑，將事件平息。

信息來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

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