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【樂思輿情】餐飲企業(yè)漲價(jià)惹眾怒 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?
發(fā)布時(shí)間:2021-01-13

近日,樂思輿情監(jiān)測(cè)中心關(guān)注到西貝漲價(jià)沖上熱搜,而早在2020年4月,新冠疫情初步解封不久,西貝就曾因漲價(jià)而一度占據(jù)熱搜榜。對(duì)此眾多網(wǎng)友表示不滿,“你可以漲價(jià),我可以選擇不來呀!”這是眾多網(wǎng)友表達(dá)出的意向

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餐飲漲價(jià)之所以容易引發(fā)大眾關(guān)注,和消費(fèi)者們對(duì)于這類商品價(jià)格變動(dòng)的高敏感度直接相關(guān)。

樂思輿情認(rèn)為漲價(jià)是一把雙刃劍。利好在于通過漲價(jià)消化成本,迅速補(bǔ)血,渡過難關(guān),恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)秩序;不利之處在于,受疫情影響,市民消費(fèi)實(shí)力下降,漲價(jià)可能導(dǎo)致市民更加捂緊錢袋,宅家消費(fèi),這樣會(huì)加劇餐飲業(yè)洗牌。

相關(guān)企業(yè)在應(yīng)對(duì)時(shí)必須充分權(quán)衡自身、市場(chǎng)與消費(fèi)者三者利益,尋求最大公約數(shù),尤其需要把握好漲價(jià)的度。這時(shí)候,最需要抱團(tuán)取暖,也特別考量餐飲業(yè)主的經(jīng)營(yíng)智慧和化危為機(jī)的能力。不能粗暴地把自己的損失,通過漲價(jià)變相讓消費(fèi)者買單。

信息來源:網(wǎng)絡(luò)

圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

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