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近日，受萬科物業(yè)錦旗門事件影響，樂思輿情監(jiān)測中心關(guān)注到多個物業(yè)公司收到業(yè)主贈送錦旗，諷刺物業(yè)“只會收物業(yè)費”。

此前，位于中梁首府小區(qū)業(yè)主給萬科物業(yè)送了一面錦旗，錦旗上的內(nèi)容為“贈：萬科中國好物業(yè)‘干啥啥不行 收錢第一名’”，該事件立馬刷屏網(wǎng)絡(luò)，并引發(fā)模仿。

　9月11日，重慶長壽某小區(qū)有業(yè)主敲鑼打鼓給小區(qū)物業(yè)送去錦旗，錦旗上的內(nèi)容與寧波萬科物業(yè)所收到的錦旗如出一轍，充滿了對物業(yè)的嘲諷之意。

　　與此同時，全國各地也掀起了一股送錦旗的熱潮，錦旗上的內(nèi)容大多都是指責(zé)物業(yè)在工作上不作為，但對收取物業(yè)費卻很積極。面對這樣的情況，很多物業(yè)都選擇“不接受也不拒絕”。

困局待解

對于近期國內(nèi)多次發(fā)生的業(yè)主給物業(yè)贈送嘲諷式錦旗的問題，有業(yè)內(nèi)人士表示，物業(yè)畢竟是服務(wù)行業(yè)，不得不面對各式各樣的客戶，要受得了委屈，也要主動溝通。“業(yè)主和物業(yè)發(fā)生沖突，很多時候不單單是物業(yè)的問題，也有可能是開發(fā)商遺留的問題，物業(yè)很難解決，或者是業(yè)委會和業(yè)主的問題。物業(yè)不是萬能的，有情況要及時和業(yè)主溝通清楚，不然誤會會越結(jié)越深。”

信息來源：網(wǎng)絡(luò)

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

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