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“韓國樂天在中國僅剩3家門店”事件輿情分析
發布時間:2019-03-15

 

 

一、輿情概括:

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近日,繼樂天百貨東馬路店閉店后,天津最后一家樂天百貨也將停止營業。至此樂天百貨在中國將只剩下3家門店,包括威海店、成都環球中心店以及沈陽店。

 

二、輿情監測大數據

 

1.傳播趨勢

 

本次事件截至目前整體輿情處于下降狀態,輿情在3月11日后開始相關媒體報道數量不斷升高,目前相關媒體報道信息數量超過300篇,隨后輿情呈下降的趨勢。

 

2.媒介分布

 

樂思軟件輿情監測數據顯示,截至目前此次輿情監測媒體構成類型中,排在采集來源榜前三位的是新聞、微信和微博。新聞數據占比為70.33%,微信和微博分別占13.37%和6.04%。

 

3.人群分析

 

截至目前此次輿情人群關注度男性高于女性。

 

4.地域分析

 

截至目前此次輿情全國分布范圍較廣,其中輿情熱度較高的地區為山東省、遼寧省等。

 

5.熱詞詞云

 

截至目前此次輿情相關熱詞如圖所示。

 

三、輿情熱議

 

1.覺得必須抵制

@壯哉我大北洋:沒什么要懷念的 自己做了什么 影響有多大,還是那句話!滾出中國,若有戰,召必回

@韓風衣帽間:中國是你惹不起的爸爸

@華夏蘇靖:得了便宜還賣乖的下場。

@深水之竽魚:德不配位,尤其是其領導人,還是盡快倒閉吧!

@飛天小帥豬www:剩那三家快點撤吧

 

2.覺得有點可惜

@將所有美好期待都寄予心里:也是很懷念的,可惜是政治犧牲品

@璞清本清:其實別的商場超市經營的也好不到哪去

@米拉小朋友mila:說世事難料嗎?前兩天還路過樂天呢,看到了杜嘉班納的未來

@Ricsung家的貓熊 : 艾瑪,我還覺得我們威海這家挺好的,原來也是虧損啊

@蘇蘇三分酷七分甜吶:沈陽的樂天還在掙扎

 

、輿情應對建議

 

團體

1.需及時發現網上相關負面輿情,收集分析,準確把握事件的發展趨勢(建議使用輿情監測系統監測,如:樂思網絡輿情監測系統

2.在事件剛開始發生時主動快速查清事實、了解真相,并組織人員快速找到解決問題的辦法。

3.需及時網絡上發布相關消息公布事件真相,及時處理事件并信息透明化。

 

個人:

1.要有冷靜客觀的判斷,積極參與討論。

2.關注事件最新進展,多從不同角度思考,能提出自己個人的觀點。

 

五、事件分析

 

作為樂天集團旗下零售業務,樂天百貨于2008年進入中國市場。據《韓國經濟》2018年報道,有韓國業內人士稱,樂天百貨中國有意出售旗下業務,租賃場地的兩家天津樂天百貨和威海樂天百貨將是優先裁撤對象,沈陽和成都的樂天百貨由于在樂天綜合體內運營,未來還將繼續運營一段時間。報道稱,樂天百貨在華業務最近幾年一直不理想,2016年至2018年經營業績持續虧損。

 

樂思網絡輿情監測系統基于全球領先的互聯網采集監控技術而研發,具有發現快,信息全,分析準的優勢??勺層脩粞塾^六路耳聽八方,在第一時間發現你想要的輿情信息。)