“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個讓人既興奮又迷茫的詞語,要掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的機(jī)會,必須要理解這個時代的本質(zhì),掌握這個時代的規(guī)律。
互聯(lián)網(wǎng)“+”的是傳統(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè),在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過往20年中,互聯(lián)網(wǎng)與廣告、零售、銀行、通訊等傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合,造就了百度、阿里巴巴、京東、支付寶、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)的同時,也為中國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級提供了新路徑和寶貴的經(jīng)驗。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)的跨界、融合、顛覆過程,顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式的一種新思路、新方法,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,在互聯(lián)網(wǎng)新形勢下的一種重生、革命。其必然帶來商業(yè)文明的重建,代表一種“商業(yè)新思維”的崛起。
“互聯(lián)網(wǎng)+”以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為平臺,以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為融合契機(jī),以互聯(lián)網(wǎng)思維為動力,以品牌的市場重構(gòu)為生態(tài)模式,催化市場格局從本地化發(fā)展為國際化,加速品牌版圖由區(qū)域化演繹為全球化。
2015年3月5日,十二屆全國人大三次會議上,總理李克強(qiáng)關(guān)于政府工作的報告提出,將制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。這是此行業(yè)熱詞首次出現(xiàn)在《政府工作報告》中(總理八次提到互聯(lián)網(wǎng)),有代表提議“互聯(lián)網(wǎng)+”這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠成為“國家戰(zhàn)略”。
總理還提到,新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)是競爭高地。制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。
隨后,2015年7月1日,《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》發(fā)布,被視為國家互聯(lián)網(wǎng)+行動戰(zhàn)略最高文件,意見包括以下11項領(lǐng)域:“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造、“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源、“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠金融、“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通、“互聯(lián)網(wǎng)+”綠色生態(tài)、“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能。
2015年10月26日至29日,中央十八屆五中全會在北京召開。會上重點強(qiáng)調(diào)了實施“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、分享經(jīng)濟(jì)和國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
2015年年末,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江省桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)舉行。會上,習(xí)近平的出席向世界傳遞中國政府對互聯(lián)網(wǎng)重視的信號,宣傳中國政府在互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展以及環(huán)境優(yōu)化等方面的做法,傳達(dá)中國在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面的目標(biāo)和思路,從而,讓更多的人了解中國的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)、了解中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、了解中國對互聯(lián)網(wǎng)的重視以及互聯(lián)網(wǎng)在未來中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的地位和作用。
要落實中央決策部署,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,我們各有關(guān)部門和企業(yè)都需要進(jìn)一步認(rèn)清“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)與模式。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%,半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)。其中,2015年新增網(wǎng)民3951萬人,增長率為6.1%,較2014年提升1.1個百分點,網(wǎng)民規(guī)模增速有所提升。
中國企業(yè)的日常運營越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)。該《報告》還顯示,截至2015年12月,中國企業(yè)計算機(jī)使用比例、互聯(lián)網(wǎng)使用比例與固定寬帶接入比例,同比分別上升了4.8個、10.3個和8.9個百分點,達(dá)到95.2%、89.0%和86.3%。中國網(wǎng)站總數(shù)為423萬個,較2014年增長了88萬,年增長率達(dá)到26.3%。同時,中國網(wǎng)頁數(shù)量首次突破2000億。中國企業(yè)越來越廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)工具開展交流溝通、信息獲取與發(fā)布、內(nèi)部管理等方面的工作,為企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用奠定了良好基礎(chǔ)。
移動互聯(lián)網(wǎng)塑造了全新的社會生活形態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃不斷助力企業(yè)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)對于整體社會的影響已進(jìn)入到新的階段。
我預(yù)測,作為互聯(lián)網(wǎng)的第一階段,PC互聯(lián)網(wǎng)已成“死海”,PC端已經(jīng)成為歷史。而第二階段的移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在則是“紅海”,從2015年開始,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入下半個周期,基于線上線下融合的O2O模式強(qiáng)化延伸到生活服務(wù)、應(yīng)用場景。而基于智能硬件、智能家居“萬物聯(lián)網(wǎng)”則是第三階段,是未來的“藍(lán)海”,在物聯(lián)網(wǎng)的推動下,更多的智能設(shè)備互通互聯(lián),這不僅是一種需求,同時也是一種趨勢,而需求和趨勢就代表著機(jī)會——智能硬件的興起。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是新常態(tài)下中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個新機(jī)遇,我把幾個業(yè)態(tài)分了一下。90年代更多的是挑著雞毛換糖的行走的行商。90年代之后,有了坐商,批發(fā)市場等實體的零售產(chǎn)業(yè)。再一個是2004年之后,網(wǎng)商的群體開始逐步興起,更多是以PC互聯(lián)網(wǎng)為重要依托的經(jīng)營載體。2015年開始,以微信互聯(lián)網(wǎng)為載體的微商進(jìn)入我們的眼界,而2016年又有一個詞“創(chuàng)客”進(jìn)入我們眼前。創(chuàng)客今后有很多的載體,而更多是基于萬物聯(lián)網(wǎng)來展開的。
“互聯(lián)網(wǎng)+”在我國商業(yè)化20年來,從信息傳播起步,到網(wǎng)絡(luò)交易、團(tuán)購預(yù)訂、再到當(dāng)下最為熱門的互聯(lián)網(wǎng)金融和智能硬件、萬物聯(lián)網(wǎng),大致經(jīng)歷了以下五大階段:
在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心思考方式在于用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維和跨界思維等,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、營銷、創(chuàng)新對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視。
其實,“互聯(lián)網(wǎng)+”不等于“+互聯(lián)網(wǎng)”,如果是“+互聯(lián)網(wǎng)”,其實,它是一個物理的反應(yīng),但是“互聯(lián)網(wǎng)+”顯然是一個化學(xué)反應(yīng),它會產(chǎn)生劇烈的化學(xué)反應(yīng),我想“互聯(lián)網(wǎng)+”本身絕不是討論如何再切割原來的市場。相反的是,它會帶來巨大的增量和變量。
我認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”未來有七大方向:
發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“創(chuàng)造性破壞”,在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的作用是一把“雙刃劍”。它能創(chuàng)造出一些新產(chǎn)業(yè)的同時,也引發(fā)一些后果:首先網(wǎng)上假冒偽劣泛濫;第二給現(xiàn)有的流通體系帶來顛覆性重組,傳統(tǒng)的店鋪可以帶來一定的租金、稅收、就業(yè),而店鋪由線下轉(zhuǎn)到線上后,租金、稅收、就業(yè)都沒辦法實現(xiàn)。
因此,應(yīng)最大限度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)造能力,削弱它的破壞性。電子商務(wù)是目前市場化程度最高的一個行業(yè),在這個行業(yè)幾乎看不到任何一個“國家隊”,而開辦購物網(wǎng)站也沒有任何門檻,政府過去很長一段時間對電子商務(wù)一直是“無為而治”或者缺位的狀態(tài)。
現(xiàn)在全國上下有點浮躁,各地不根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際情況,盲目“亂+”互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)并不能將實體店的運營模式完全搬至網(wǎng)上。簡言之,用跟線下一模一樣的方式去做線上,一定不會有好的結(jié)果。現(xiàn)如今傳統(tǒng)零售企業(yè)在“觸網(wǎng)”前并沒有提前做好各項準(zhǔn)備工作。因此,集體陷入茫然之中也在所難免。
這種苗頭和跡象,需要引起我們重視,不能像前些年發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一樣,也是一哄而上,幾年下來,耗資幾百億,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平還基本停留在原先層次,這就需要頂層設(shè)計智慧。
未來十年內(nèi)中國社會消費品零售市場,網(wǎng)絡(luò)購物將成為主渠道,而且相當(dāng)部分的線下購物也會與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)將與傳統(tǒng)商業(yè)融合,成為社會主導(dǎo)商業(yè)模式。其中,“互聯(lián)網(wǎng)+”為改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了巨大空間。
當(dāng)前中國傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨的瓶頸主要包括商品大批量生產(chǎn)后的營銷遇到了前所未有的難題;傳統(tǒng)B2C模式下,信息傳遞緩慢而分散,導(dǎo)致出現(xiàn)大量的產(chǎn)品庫存現(xiàn)象;傳統(tǒng)制造企業(yè)不具備零售能力等。而“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已成為信息經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)增強(qiáng)競爭力、提升附加值的有力手段。
成功實踐“互聯(lián)網(wǎng)+”,則要因地制宜、循序漸進(jìn),不能一哄而上、甚至搞運動式的“大躍進(jìn)”。不管是網(wǎng)絡(luò)零售,還是實體零售,本質(zhì)都是零售,只是業(yè)態(tài)不同而已,互聯(lián)網(wǎng)只是工具,更好的做法是融合。線上的要往下走,線下的要往上走,兩者達(dá)到一個平衡,是你中有我,我中有你,而不是你死我活。跨界與融合是‘互聯(lián)網(wǎng)+’發(fā)展的趨勢,阿里、蘇寧、京東、永輝都看到了這一點。
我們不能辜負(fù)“互聯(lián)網(wǎng)+”這個偉大的時代,站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,就算再重的豬,也要努力飛起來。
來源:環(huán)球網(wǎng) ??http://lianghui.huanqiu.com/2016/dialogue/2016-03/8692737.html