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近日,網(wǎng)絡(luò)平臺有關(guān)貨拉拉一女性客戶搬家途中跳車身亡的負(fù)面輿情正傳播的沸沸揚(yáng)揚(yáng),其中離奇原因多樣,引發(fā)各大媒體及網(wǎng)絡(luò)激烈討論。
據(jù)媒體報(bào)道,長沙一女子通過貨拉拉搬家,途中跳車,醫(yī)治無效去世被曝光。
爆料信息顯示,逝者小莎年僅23歲,岳陽人,在長沙從事招聘類工作,事發(fā)2月6日晚間。
后21日晚間,貨拉拉運(yùn)用官方微博回應(yīng)稱:司機(jī)當(dāng)時(shí)有撥打120送醫(yī),警方對該事件的調(diào)查仍在持續(xù),尚未形成定論。
當(dāng)前話題#23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡#正處于熱搜當(dāng)中,閱讀量達(dá)5.3億,安全問題向來敏感,此事無疑觸犯了民眾對于安全問題的敏感點(diǎn),而目前爆出的離奇原因更是為負(fù)面猜想推波助瀾。
貨拉拉工作人員稱車內(nèi)無任何錄音錄像設(shè)備、貨拉拉App也沒有錄音錄像功能。且司機(jī)曾三次偏航。
本次事件中,在表述事件發(fā)生的時(shí)間順序時(shí),網(wǎng)民認(rèn)為含有一定的因果暗示,進(jìn)而牽動(dòng)網(wǎng)民關(guān)于“跳窗”原因的聯(lián)想。在調(diào)查結(jié)果缺失的情況下,輿論對信息碎片進(jìn)行“腦補(bǔ)”,并再次解讀,將本次事件與“網(wǎng)約車”相關(guān)聯(lián),引發(fā)對貨拉拉的譴責(zé)。同時(shí),“23歲”“女子”“等要素也切中輿論關(guān)注女性安全問題的熱點(diǎn),一時(shí)間關(guān)于女性安全問題的爭議聲量較高。
縱觀輿情整體發(fā)展情況,一方面,各平臺用語圍繞其中的質(zhì)疑點(diǎn),一定程度上助長了負(fù)面輿論的蔓延,在網(wǎng)民根據(jù)自身認(rèn)知的解讀下易引發(fā)情緒性表達(dá)。另一方面,網(wǎng)民爭議反映出女性安全問題的關(guān)切,但客觀來講,不利于信息的傳播,易引起輿論失焦。這為媒體報(bào)道的視角選取與職業(yè)群體的形象建構(gòu)帶來一定反思。
宏觀層面,涉及到女性安全問題時(shí),公眾的責(zé)任預(yù)期相對集中在個(gè)體企業(yè),一旦出現(xiàn)可能的安全事件,更傾向于提出對企業(yè)安全管理能力的質(zhì)疑。然而,須意識到在社會安全維護(hù)與公眾安全感建設(shè)的過程中,個(gè)體企業(yè)的安全管理能力提升起到的作用終究有限,還需要從公共部門介入、行業(yè)規(guī)范形成、媒體輿論引導(dǎo)、群眾安全意識提升等多個(gè)方面入手,共同保障公共區(qū)域安全,構(gòu)建對社會安全的理性預(yù)期。
信息來源:網(wǎng)絡(luò)
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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