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近日，西安多名外賣商家爆料，美團(tuán)外賣要求他們簽獨(dú)家協(xié)議，只能在美團(tuán)銷售外賣，否則會(huì)被關(guān)店處理，或者或者是提高費(fèi)率。有商家不愿意，起送費(fèi)被改至499元，還被縮小配送范圍。美團(tuán)客服稱，有這個(gè)政策，沒(méi)辦法更改。

承諾獨(dú)家合作，不合作就下架，然而據(jù)商家所說(shuō)，該合同在手機(jī)上根本沒(méi)法放大，自己也就看不清楚。簽了合同只能賣美團(tuán)，不能賣餓了嗎，否則算違約，違約后就要關(guān)店鋪（點(diǎn)餐人多的時(shí)候關(guān)，沒(méi)人的時(shí)候再打開(kāi)），一下子損失很多客流量。

一位商家稱，“我簽的合同是2019年12月31日到期，日期還沒(méi)到，美團(tuán)外賣想什么時(shí)候該就什么時(shí)候改，只給店家說(shuō)一聲，不改就下架，之前最早收費(fèi)是3.5元到4元，現(xiàn)在收取23%達(dá)到5.5元，最離譜的是，開(kāi)店來(lái)最低一單，我收入9毛錢，人家點(diǎn)一份飯到我手里9毛錢。”

中間那筆錢是被美團(tuán)賺走了嗎？是否仗著市場(chǎng)點(diǎn)餐率比較高，美團(tuán)的“霸王條約”，就能為所欲為？

據(jù)市場(chǎng)研究公司易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)，去年美團(tuán)平臺(tái)訂單交易總額約4450億元人民幣（合663億美元）。

在今年5月份發(fā)布的第一季度財(cái)報(bào)中，美團(tuán)報(bào)告稱，食品外賣總交易額同比增長(zhǎng)38.6%至756億元。與去年同期相比，食品外賣毛利潤(rùn)增長(zhǎng)近19倍，達(dá)到15億元。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，總體上中國(guó)擁有超過(guò)4.06億外賣用戶。面對(duì)如此大數(shù)據(jù)的用戶，美團(tuán)外賣此舉可說(shuō)是眾怒難平，吸引了很多人的關(guān)注。

美團(tuán)總部客服表示正在完善這個(gè)政策，如果商家愿上單獨(dú)平臺(tái)不去其他外賣平臺(tái)的話，肯定需要多照顧一下……是照顧還是壟斷？

信息來(lái)源：搜狐

圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

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