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“騰訊起訴微信自動搶紅包軟件”事件輿情分析
發布時間:2019-04-22

 

 

一、輿情概括:

 

2019417日,北京知識產權法院受理原告騰訊訴微信自動搶紅包軟件運營者不正當競爭糾紛一案。要求該公司立即停止開發、宣傳、運營微信自動搶紅包軟件的不正當競爭行為,二被告連帶賠償原告經濟損失及合理支出人民幣5000萬元。

 

二、輿情監測大數據

 

1.傳播趨勢

 

本次事件截至目前整體輿情處于下降狀態,輿情在4月17日后開始相關媒體報道數量不斷升高,目前相關媒體報道信息數量超過2000篇,隨后輿情呈下降的趨勢。

 

2.媒介分布

 

樂思軟件輿情監測數據顯示,截至目前此次輿情監測媒體構成類型中,排在采集來源榜前三位的是新聞、微博和微信。新聞數據占比為51.16%,微博和微信分別占25.29%和15.22%。

 

3.人群分析

 

截至目前此次輿情人群關注度男性高于女性。

 

 

4.地域分析

 

截至目前此次輿情全國分布范圍較廣,其中輿情熱度較高的地區為陜西省。

 

5.熱詞詞云

 

截至目前此次輿情相關熱詞如圖所示。

 

三、輿情熱議

 

1.吐槽騰訊

@潔湜醫療器械老司機:我想,現在才告是因為被告沒錢,現在養大了,賺了錢了,才可以把賺到的全部賠給他。商業智慧啊

@自我批判者:現在才發現有這個么?是不是待別人肥了,再來割肉!

@宇先生vincent:我們不介意啊,難道貴司自當年大戰360之后,又要再起波瀾?用戶想裝什么軟件就裝什么軟件!

@熱心市民king先生:論不正當競爭,誰能比的了騰訊?黑歷史翻翻都是。

@翔哥233333333:都已經多少年了,才告,以前成本都不夠,現在利潤很大

 

2.調侃搶紅包

@酸酸不可愛嗎:艾特那些開了外掛的人

@鋁單板廠低配吳彥祖:無所謂啦,我的伙伴們只會發分分毛毛的

@小船雙魚坐:支持,難怪經常搶不到

@DustFireworks:難怪每次我都搶不過他們!?

@有豸氣:也許搶紅軟件真不安全呢?到了出現安全問題的時候也許大家也不這么說了!

 

、輿情應對建議

 

團體

1.需及時發現網上相關負面輿情,收集分析,準確把握事件的發展趨勢(建議使用輿情監測系統監測,如:樂思網絡輿情監測系統

2.在事件剛開始發生時主動快速查清事實、了解真相,并組織人員快速找到解決問題的辦法。

3.需及時網絡上發布相關消息公布事件真相,及時處理事件并信息透明化。

 

個人:

1.要有冷靜客觀的判斷,積極參與討論。

2.關注事件最新進展,多從不同角度思考,能提出自己個人的觀點。

 

五、事件分析

 

據悉,“微信自動搶紅包軟件(又稱紅包快手軟件)由A公司開發,通過B公司經營的豌豆莢平臺提供下載。
首先,在運行“微信自動搶紅包”軟件時,用戶不需要啟動“微信”軟件,可以自動搶到微信里的紅包,使得“微信紅包”的“游戲+社交”功能無法實現,降低用戶對“微信”軟件的黏性,破壞微信正常的運行環境和運管秩序。
其次,“微信自動搶紅包”軟件非法監聽微信聊天記錄,抓取微信聊天記錄中涉及紅包字樣的信息和微信紅包中的資金流轉情況,嚴重侵害用戶隱私和微信數據安全。

 

樂思網絡輿情監測系統基于全球領先的互聯網采集監控技術而研發,具有發現快,信息全,分析準的優勢。可讓用戶眼觀六路耳聽八方,在第一時間發現你想要的輿情信息。)