2月19日,市場監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布公告,撤銷中國北京同仁堂(集團)有限責任公司中國質(zhì)量獎稱號,收回證書和獎杯。2018年12月,同仁堂子公司委托生產(chǎn)企業(yè)回收過期蜂蜜的違規(guī)行為被媒體曝光。
監(jiān)管部門的這一決定有章可循。依據(jù)《中國質(zhì)量獎管理辦法》(原質(zhì)檢總局令第167號)第三十二條:“獲獎組織和個人兩年內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故、發(fā)生違法、違規(guī)、違紀行為,撤銷獎勵并公開通報”。
盡管同仁堂可以繼續(xù)申報獎項,并重新獲得中國質(zhì)量獎稱號,但此番獎項被撤,仍可視為一次來自監(jiān)管層的重擊。這樣的懲戒,除了指向企業(yè)自身存在的質(zhì)量問題,也等于是向全社會廣而告之:同仁堂有污點,消費需謹慎。
同仁堂的蜜蜂出問題了,就應(yīng)該積極面對,主動善后,該召回的產(chǎn)品召回,該處置的人員處置。當然,最需要的做的,還應(yīng)該向社會公眾誠懇道歉。這不僅是應(yīng)對輿情的技巧,也是企業(yè)應(yīng)該具有的誠意。
也許,惟有卸掉七七八八的榮譽稱號,企業(yè)才會回歸到堅實的地面上,認清形勢,勠力拼搏,重新出發(fā),真正按照古訓(xùn)“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,行事做人,再戰(zhàn)江湖。
來源:澎湃新聞
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