事件概況:
12月28日上午有網(wǎng)友爆料稱,廈門航空從海口飛往廈門的航班上,有旅客用頭猛撞洗手間的洗漱臺(tái),并用旅客餐盒的塑料刀具企圖自殺。文字配發(fā)了一張“旅客血濺廈航航班洗手間”的照片,信息受到廣泛關(guān)注。
官方回應(yīng):
廈門航空12月28日14:20發(fā)布事件說明,確認(rèn)有乘客在飛機(jī)上自殘,但網(wǎng)傳的“使用塑料餐具企圖自殺”不實(shí)。
航班于21時(shí)18分從海口正常起飛,起飛45分鐘后,乘務(wù)員聽到后艙洗手間內(nèi)有撞擊聲音。“敲門詢問未果,打開洗手間門后,發(fā)現(xiàn)一名20多歲的男子正在用頭撞擊洗手臺(tái),頭部已出血,地面和洗手臺(tái)均有血跡。”隨后,乘務(wù)員和安全員一起制止了該男子的自殘行為,并將其從洗手間內(nèi)拉出,控制其行為后,為其包扎傷口,止住流血。
通報(bào)稱,該次航班并未提供正餐,也不存在塑料餐具,網(wǎng)傳用塑料餐具企圖自殺的情況并不屬實(shí)。12月27日22時(shí)38分,航班正常在廈門落地,經(jīng)乘務(wù)員觀察并與男子同行人員確認(rèn),該男子情緒已穩(wěn)定,身體無大礙,隨后,男子和同行人員一同下機(jī)。
輿情傳播:
據(jù)樂思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)12月28日的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,該事件被不實(shí)報(bào)道后,眾多網(wǎng)友在網(wǎng)上討論,迅速在網(wǎng)上發(fā)酵,有中國日?qǐng)?bào)、鳳凰、南方等超過100家的媒體報(bào)道了該事件,新聞量達(dá)507篇,百度網(wǎng)頁搜索到712,000個(gè)相關(guān)內(nèi)容。該事件的輿論逐漸走高,后來廈航出來回應(yīng),說明事實(shí)真相,輿論才沒有爆發(fā)。
網(wǎng)友熱議:
@特倫蘇cool:壓力過大。
@kakafearless:他只是有抑郁癥罷了,沒有你們想象的那么骯臟,你可以不理解不同情但請(qǐng)不要謾罵責(zé)怪
@賞味S:這種人真的很可惡,要自殺麻煩安靜找個(gè)沒人的地方,為什么要選擇飛機(jī)上,萬一出事了讓大家跟他一塊兒陪葬啊!
輿情觀察:
當(dāng)今世界每天的信息量都是十分大,有一些媒體都沒有考察事實(shí)真相,就胡亂報(bào)道,誤導(dǎo)民眾。幸虧該事件的廈航及時(shí)出來說清真相,要不然輿論會(huì)走向不好的一面,到時(shí)候一發(fā)不可收拾。信息量大,但也不能隨意傳播網(wǎng)上的信息,因?yàn)榫W(wǎng)上的信息有真有假,作為一個(gè)公民要做到不散播謠言。說到信息量大,不得不提一提我們的樂思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),它是一個(gè)及時(shí)、有效的收集全網(wǎng)信息的系統(tǒng),使得所有監(jiān)測(cè)的信息都在輿情系統(tǒng)上可以看得見,能夠高效的查看信息。
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