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樂思輿情分析:廈門大學(xué)女廁偷拍門引恐慌 高校輿情預(yù)警意識需強化
發(fā)布時間:2014-01-09

 

8日,一篇網(wǎng)絡(luò)帖子引起軒然大波,帖中貼出了50多張女廁被偷拍的圖片,并稱偷拍自廈門某高校。據(jù)樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)對“廈大女廁偷拍”話題的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,該貼曝光后,立即被新浪、騰訊、網(wǎng)易等眾多門戶轉(zhuǎn)載報道,吸引大批網(wǎng)友圍觀,話題輿情熱度快速上升。至9日10時30分,“廈門 大學(xué) 偷拍”一度占據(jù)實時熱點排行榜第一位,同時以151980的搜索指數(shù)位居新聞熱搜詞第一位。而該貼曝光的偷拍事件引起輿論的恐慌,不少網(wǎng)友擔(dān)心公共場所的隱私安全問題。

 

輿情事件:網(wǎng)曝廈門大學(xué)“偷拍門” 校方回應(yīng)是舊案

 

中新網(wǎng)福州1月8日電 (龍敏)近日,有媒體報道稱“網(wǎng)民爆料廈門大學(xué)女廁遭偷拍”一事,并且有多張照片被傳出,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。對此,廈門大學(xué)以及廈門警方8日晚間均對外通報,經(jīng)核對,被報道的偷拍事件實際上發(fā)生于2012年6月,犯罪嫌疑人已被警方抓獲。

 

廈門大學(xué)通報確認(rèn),2012年6月,偷拍圖片在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn),廈門大學(xué)第一時間向警方報案。警方隨即成立專案組,于當(dāng)年7月10抓獲偷拍嫌疑人,并抓獲一批傳播者。

 

廈門警方亦表示,經(jīng)核查證實,該案已于2012年7月破獲。

 

根據(jù)警方出具當(dāng)時發(fā)布的一份報告顯示,2012年6月,廈門市公安局思明公安分局接獲廈門大學(xué)報警稱,有人在網(wǎng)上傳播、出售在廈門大學(xué)女生廁所偷拍的圖片和視頻。思明公安分局立即成立專案組,通過偵查,先后抓獲偷拍的犯罪嫌疑人謝某輝和在網(wǎng)絡(luò)上傳播、出售偷拍資料的犯罪嫌疑人郭某良、黃某思等人。

 

廈門大學(xué)通報還稱,偷拍事件發(fā)生后,該校對全校公共廁所進(jìn)行了全面排查,對存在隱患立即進(jìn)行整改,并進(jìn)一步加強校園治安巡邏和防范。此案之后,學(xué)校未再發(fā)現(xiàn)此類事件。

 

輿情熱議:廈門大學(xué)偷拍門引起輿論恐慌

 

廈門大學(xué)女廁偷拍圖片被曝光后,在網(wǎng)上被瘋傳,并由此因發(fā)輿論關(guān)于各類偷拍事件的大討論,廈門大學(xué)也因此次女廁偷拍門而走上輿論的風(fēng)口浪尖。由樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)對該話題的跟蹤監(jiān)測數(shù)據(jù)可知,截至9日10時30分,網(wǎng)上有關(guān)“廈門 大學(xué) 偷拍”的議論信息達(dá)1750000條,媒體報道838篇。雖然廈門大學(xué)及時澄清此次網(wǎng)上流傳的偷拍照片系舊案,但仍然難以平息網(wǎng)友對于偷拍的擔(dān)憂和恐慌。

 

@?杰西GA:好可怕………[生病][生病][生病]

@?在岔路口拔頭發(fā):看了網(wǎng)頁鏈接,非常嚇人啊!那個被當(dāng)做新聞圖片的女生好慘!

@?人格魅力放光芒-:真是變態(tài),還好我不急,一般不上公測 。

@?亂情緒v:雖然是廈門的,江西你也注意點吧····

@?千瓦特kilow:搞不好外面公廁更危險········[黑線]什么世道······

@?墨水游魚:針對這種事件,每個人要提高警惕,在如廁時先觀察周圍環(huán)境,公廁管理、清潔人員應(yīng)加強發(fā)現(xiàn)和清除可疑的物品。還有什么好辦法嗎?

@?Wooriyao:?真的要很小心呢。想想就很可怕,那種隔間的廁所我覺得也很恐怖啊,不是全封閉的,有空格的部分啊 !

 

輿情點評:自媒體時代 ?高校輿情預(yù)警意識需強化

以微博為代表的新媒體登上歷史舞臺的短短幾年時間以來,不僅從根本上改變了傳統(tǒng)的傳播格局和傳播模式,而且正在改變社會生活方式。新媒體的異軍突起,與深刻變革的現(xiàn)實社會相互激蕩,與日益活躍的社會情緒相互作用,使高校面臨的輿情環(huán)境等發(fā)生了前所未有的巨大變化。面對復(fù)雜的社會環(huán)境、思想環(huán)境和輿論環(huán)境,高校對互聯(lián)網(wǎng)的思想認(rèn)識、駕馭能力等還有諸多的不適應(yīng),尤其是對網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警和處置能力顯得不足,負(fù)面信息、謠言頻頻發(fā)生引發(fā)一場場輿論風(fēng)暴,留下了輿情預(yù)警和處置的深刻教訓(xùn)。

 

自媒體是一個基于個人依托網(wǎng)絡(luò)向社會傳播的媒體,它使網(wǎng)民以極低的門檻成為信息的創(chuàng)造者和傳播者,輿論信息隨時隨地互動傳播。自媒體的傳播革命推動了人類社會的發(fā)展,但同時良莠不齊、可信度低的信息在交互性強、傳播迅速的網(wǎng)上傳播,極易發(fā)生非理性輿論風(fēng)暴。特別是高校對網(wǎng)上與己相關(guān)的潛在輿情預(yù)警不及時,風(fēng)險評估不準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致不明真相的公眾就會依托自媒體帶著情緒甚至偏見加大訴求反映的強度,而當(dāng)群眾的訴求與其它輿論交織,就會向不確定方向發(fā)展甚至出現(xiàn)矛盾激化的狀況。尤其是面對謠言,如果真是信息公布質(zhì)疑,就導(dǎo)致輿論方向走偏,之后再想扭轉(zhuǎn)其花費的成本是成倍的,且效果很難達(dá)到預(yù)期。

 

自媒體把人們帶到“人人都是通訊社、個個都有麥克風(fēng)”的時代,輿情在什么時候、什么地方以什么形式生成和發(fā)酵無法控制。面對如此復(fù)雜的輿情環(huán)境,高校要想維護(hù)好學(xué)校聲譽,保護(hù)其正面的、積極的形象和口碑,就需要強化輿情預(yù)警意識,加大高校輿情監(jiān)測力度,力爭早發(fā)現(xiàn)、早謀劃、早處置,掌握輿論引導(dǎo)的話語權(quán)、主動權(quán)。

 

信息傳播具有先入為主的特點,互聯(lián)網(wǎng)尤其如此。應(yīng)對突發(fā)事件輿情,誰首發(fā)誰占先機。輿情一旦發(fā)酵升級,就要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,第一時間按照“快報事實,慎報原因,重報態(tài)度”的要求及時發(fā)聲、主動引導(dǎo)。現(xiàn)在,“快、慎、重”三個字很多人都會講,但在實際把握中還有一些需要改進(jìn)的地方。面對此次網(wǎng)上曝光的廈門大學(xué)女廁偷拍門事件不斷發(fā)酵走熱,廈門大學(xué)在當(dāng)天聯(lián)合警方及時做出回應(yīng),證明此事件為舊案,犯罪嫌疑人已被抓捕歸案。這一真實信息的及時公布,在很大程度上消除了公眾的顧慮,對遏制事件的惡性發(fā)展起到了很大的作用。