首先一套好的輿情軟件不一定都是要上百萬(wàn)的,但是那些低價(jià)甚至免費(fèi)的軟件一定是用不起來(lái)的;這是因?yàn)檩浨檐浖旧淼募夹g(shù)有高有低,沒(méi)有研發(fā)投入的過(guò)程,不做服務(wù)的公司認(rèn)識(shí)不到輿情監(jiān)測(cè)價(jià)值,把輿情軟件做成是一個(gè)單機(jī)版的搜索引擎,沒(méi)有效果;沒(méi)有實(shí)施;沒(méi)有服務(wù),根本無(wú)法滿足政府、企業(yè)、高校現(xiàn)階段輿情監(jiān)測(cè)的基本要求。是不是上百萬(wàn)的項(xiàng)目就都是好的軟件?其實(shí)任何輿情監(jiān)測(cè)項(xiàng)目都要和自己的實(shí)際情況結(jié)合,不可盲目求大,只用考慮價(jià)格不考慮價(jià)值。十幾萬(wàn),幾十萬(wàn)做的項(xiàng)目只要實(shí)施到位,有專業(yè)服務(wù)支持完全可以做成百萬(wàn)級(jí)的項(xiàng)目效果。從西盈軟件長(zhǎng)期的輿情監(jiān)測(cè)項(xiàng)目實(shí)踐來(lái)看,投入和效果并不是成等比的。
現(xiàn)在一般真正能做輿情監(jiān)測(cè)的都能提供免費(fèi)試用或者是演示的。
不過(guò)說(shuō)實(shí)在的,試用和真實(shí)的使用還是有很大不一樣的,就比如我們公司也是差不多全國(guó)幾家比較厲害的都試用過(guò),比如樂(lè)思、TRS等,但是最終卻選擇在試用在不是最出色的樂(lè)思,原因就是他們的采集技術(shù)確實(shí)最出色,最符合我們的需要。
因此說(shuō),輿情監(jiān)測(cè)這個(gè)東西,沒(méi)有最好的,只有最合適的,關(guān)鍵是要先確定自己需要的是什么。