再次見到雙匯集團(tuán)CIO劉小兵時，他剛從西單圖書大廈書店回到辦公室，從那里帶來整整兩大捆書，全部是概率統(tǒng)計方面的著作。"雖然我對概率統(tǒng)計之前也有所了解，但是科技更新的速度太快了，我也要迎頭趕上。我還是要不停的學(xué)習(xí)，為下步企業(yè)信息化數(shù)據(jù)挖掘項目和決策支持系統(tǒng)做準(zhǔn)備。"劉小兵放下書后對記者笑著說。而正是這樣一種"活到老，學(xué)到老"的思想影響了他一生，從當(dāng)初大學(xué)畢業(yè)默默無聞的醫(yī)生到國外著名IT公司的高管，再到擔(dān)任家喻戶曉的雙匯集團(tuán)的CIO。這一步步銘刻著無數(shù)酸甜苦辣的過往讓他深諳處世的真諦，也讓他對于人生愈發(fā)沉著淡定。"我覺得人生的態(tài)度應(yīng)該既要知足常樂，也要樹立切合實際的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，一步一個腳印的往前走。不要好高騖遠(yuǎn)，自尋煩惱。"談到目前許多CIO覺得職業(yè)沒有出路而苦惱時，劉小兵首先這樣說到。

　　古代著名思想家老子在其著作《老子》中談到："知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。"認(rèn)為只知他人之是非黑白而不知自己，這是凡人的普通知識能知道到自己所行之缺點才是真正明理之人?？梢姴还軓氖履姆N職業(yè)，人對于自身的認(rèn)識是多么的重要。"我平時要接觸許多CIO，他們經(jīng)常怨聲載道，通常抱怨領(lǐng)導(dǎo)不支持和同事的不配合。但在我看來，真正的問題出在他們自己身上。因為老板是你自己選擇的，你也不可能去改造老板，唯一能做的就是改造自己！"劉小兵堅定的說。對于CIO這樣一個"一招棋錯，全盤皆輸"的職位，劉小兵也覺得是十分難以勝任。隨時站在風(fēng)口浪尖上，所以CIO必須得面對的現(xiàn)實，接受惡劣環(huán)境帶來的錘煉。"敢以面對自身，多點努力，少點抱怨，做好真正的CIO，又何必要庸人自擾，找什么出路呢？"劉小兵對于未來始終覺得做一名出色的CIO就是自己畢身所追求的方向。

　　自身問題讓許多CIO如履薄冰

　　如今的企業(yè)使用信息化就如同人使用牙齒吃東西一樣，每天都不可缺少，但也常常被人遺忘。但一旦到牙齒出現(xiàn)問題，每天讓人疼得坐立不安時，人們才會意識到牙齒的重要性。IT就如同企業(yè)的"牙齒"，生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、倉庫等業(yè)務(wù)部門對于IT每天都必不可少，因此IT就要跟企業(yè)的方方面面打交道。而IT又如同"牙齒"一樣，一旦出現(xiàn)問題，IT就被人從遺忘的角落里提出來，成為了眾矢之的，CIO作為IT部門的領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任自然首當(dāng)其沖。"我見過許多企業(yè)，各部門對IT的功勞和好處從來不和領(lǐng)導(dǎo)說的，覺得是應(yīng)該這樣的。但是一旦業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問題時，就會用IT來開脫，比如銷售的人會說我想做促銷但是軟件不支持，財務(wù)的人會說我想做分析但是軟件不支持，生產(chǎn)的人會說我想做生產(chǎn)成本核算但是軟件不支持。因為IT涉及到全企業(yè)的每一個部門，一個人說你不好，領(lǐng)導(dǎo)還不會怎么樣，但是大家一起說你IT部門不好呢？許多CIO就是這樣犧牲了。"劉小兵用實例來說明了當(dāng)前CIO的處境。

　　對于廣大中國企業(yè)來說，特別是數(shù)量眾多資金緊張的中小企業(yè)來說，領(lǐng)導(dǎo)對于IT部門的投入雖然不能與國際化企業(yè)相媲美，但是已經(jīng)頗具眼光了。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望借助IT的方式減少成本，提高效率。"但是很遺憾，我看到絕大多數(shù)CIO由于自身的問題不但沒有給企業(yè)帶來幫助，還給企業(yè)帶來了很大的傷害。我覺得造成CIO這么短時間在一個企業(yè)就犧牲了，基本上全是個人的問題。"劉小兵堅定的說，他用這樣的話回應(yīng)了現(xiàn)今一些CIO遇到問題就抱怨領(lǐng)導(dǎo)和同事的做法。

　　CIO的"七種武器"

　　《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一，小說中描繪了七種武器在一個大俠手里，耍得出神入畫。劉小兵認(rèn)為一個出色的CIO也必須具備"七種武器"，才可以勝任這個角色。盡管對于CIO所具備的能力已經(jīng)老生常談，但是真正能夠做到的還是鳳毛麟角。劉小兵從CIO自身說明了這"七種武器"重要性。

　　長生劍：CIO要具備的"長生劍"首先是要精通計算機(jī)技術(shù)，才能夠在企業(yè)面對系統(tǒng)選型時不落下風(fēng)。"CIO不懂技術(shù)能叫CIO嗎？財務(wù)總監(jiān)如果不懂財務(wù)的話能當(dāng)財務(wù)總監(jiān)嗎？系統(tǒng)是企業(yè)信息化大廈的地基，這個基礎(chǔ)打不好，大廈是會倒的。我就見過一個很知名的CIO，選了一個幾千萬的計算機(jī)，結(jié)果每天下班以后系統(tǒng)還要運算3小時當(dāng)天的數(shù)據(jù)才能出來，這樣的效率能行嗎？"顯然這樣的CIO在劉小兵眼里不是一個很合格的CIO。

　　孔雀翎：CIO要具備的"孔雀翎"便是業(yè)務(wù)理解能力。"CIO不懂業(yè)務(wù)，上個系統(tǒng)跟企業(yè)業(yè)務(wù)完全不接軌，或者所選的軟件無法在企業(yè)業(yè)務(wù)需求變化時及時修改。"劉小兵指出，這樣就會引起抱怨聲一片，而這樣的CIO就會抱怨，領(lǐng)導(dǎo)不重視，業(yè)務(wù)不理解，但他們很少從自身找問題。

　　碧玉刀：CIO要具備的"碧玉刀"是溝通能力。"因為人都有慣性，CIO既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)，但是他是個'悶葫蘆'，不懂去和業(yè)務(wù)部門推廣開，好的東西別人認(rèn)識不到，別人的意見就會很大。"劉小兵認(rèn)為兩者都懂的情況下，要會溝通，將軟件推銷出去，讓大家受益。

　　多情環(huán)：CIO要具備的"多情環(huán)"是CIO的學(xué)習(xí)能力，科技發(fā)展日新月異，面對新技術(shù)，CIO必須要具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)和掌握能力。"比如說現(xiàn)在的3G和云計算都已經(jīng)出來了，你就不能還抱著老一套信息化思想，那樣只會導(dǎo)致你成為井底之蛙。"劉小兵用自身不斷的學(xué)習(xí)來詮釋了這個道理。

　　離別鉤：CIO要具備的"離別鉤"是CIO要有高尚的道德品質(zhì)。作為雙匯集團(tuán)的CIO同時又兼任雙匯軟件的CEO，劉小兵對于市場規(guī)則自然深諳于心。"很多CIO經(jīng)不過廠商的糖衣炮彈，被腐蝕了，我們公司賣軟件的時候就有CIO找上門來要回扣。同時我見過好幾個CIO都是每到一個企業(yè)軟件選完型就辭職，撈了一大把。"劉小兵認(rèn)為這樣的CIO無疑將企業(yè)帶向死路，自己也只能落得犧牲的下場。

　　霸王槍：CIO要具備的"霸王槍"就是在工作中要多做少說，許多CIO在剛上任時，想盡快取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。于是把未來的信息化藍(lán)圖描繪得無比壯觀，讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了很高的期望值。雖然后來系統(tǒng)已經(jīng)很不錯，但是還是沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望。"我在雙匯的做法是只做不說，讓成績來說話。我覺得我能在這個位置上工作近十年與萬隆董事長和分管信息化的集團(tuán)副總杜俊甫的支持和寬容分不開的。雖然我也犯過錯，但難得他們一如既往的信任我，讓我放手干，我也沒有讓他們失望。"劉小兵說。

　　拳頭：CIO要具備的最后一種武器也是最基本的，就是要有一個好身體。"CIO工作壓力很大，經(jīng)常加班，沒個好身體會吃不消的。"劉小兵最后總結(jié)說。

　　做CIO就是個好出路

　　由于做好CIO這個職位必須具備很強的個人能力。因此，許多正在成長中的年輕CIO們隨著職業(yè)的發(fā)展開始遇到瓶頸，由此便產(chǎn)生了轉(zhuǎn)型的想法。于是，許多CIO開始向業(yè)務(wù)部門和乙方等方向開始轉(zhuǎn)型，也有能力出色的CIO選擇去別的企業(yè)做CEO。對于轉(zhuǎn)型，劉小兵并不覺得是一個好的方向。"各行各業(yè)都有發(fā)展的瓶頸，與其冒著巨大的風(fēng)險轉(zhuǎn)型，為何不在CIO的位置上繼續(xù)干下去呢？你已經(jīng)是在CIO的位置上，相對來說，是已經(jīng)很不錯的職位了。"劉小兵說。而他的一席話，也許真是反映出現(xiàn)在許多年輕一輩的心態(tài)。"現(xiàn)在年輕的CIO經(jīng)歷太少，所以容易浮躁，其實要擺好自己的心態(tài)。"閱歷豐富的劉小兵這樣對年輕的CIO們說。

　　同時劉小兵也以自身的例子來闡述了CIO在遇到困難時應(yīng)該采用的做法，應(yīng)該勇敢面對，而不是怨聲載道。"當(dāng)我在雙匯集團(tuán)上完ERP的時候，我認(rèn)為我們的ERP已經(jīng)做得很好了，但老板還說我信息化做的不好。原因是沒有自動化數(shù)據(jù)采集，許多數(shù)據(jù)都是手工錄入ERP系統(tǒng)。我當(dāng)時就想自動化數(shù)據(jù)采集那不屬于ERP范疇，是西門子、日立這樣的公司做的事，我們的主要工作是ERP系統(tǒng)。但當(dāng)時老板問我你會不會做，我盡管只會一點，但還是答應(yīng)下來了。最后靠著不斷的學(xué)習(xí)和努力，還是把自動化數(shù)據(jù)采集做成功了。"劉小兵一臉自豪的說。"當(dāng)然你也可以和老板說這事不歸我管，并且設(shè)法讓老板知道自動化數(shù)據(jù)采集是另外一個領(lǐng)域的技術(shù)。我想也能說通老板，但是你企業(yè)的自動化數(shù)據(jù)采集就會阻礙企業(yè)的發(fā)展了。通過這件事我意識到了我的本位思想是對老板和企業(yè)不負(fù)責(zé)任的思想。我現(xiàn)在的做法是不論是否該工作是否屬于ERP，只要我能做的而且對企業(yè)發(fā)展有利的事，我就當(dāng)仁不讓的去做。"劉小兵接著說。

　　把IT當(dāng)做為企業(yè)真正帶來實際效益的工具也是劉小兵一直所履行的愿望和職責(zé)。比如雙匯集團(tuán)還沒有實施收豬系統(tǒng)前，我們的收豬點，三分鐘才能收一戶豬。收豬系統(tǒng)實施以后，變成了一分鐘收八戶豬，每個廠的收豬員工從原來的14人精簡到了4人。全國有幾十家工廠，如此一來為企業(yè)節(jié)省一把筆費用。"許多CIO抱怨自己沒地位，業(yè)務(wù)部門不重視。你真正的幫到他們的話他們怎么會不重視你？我?guī)退麄儔嚎s了成本，提高了效率，業(yè)務(wù)部門的人感謝我還來不及呢，又怎么會不重視呢？"劉小兵說。

集成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情報信息數(shù)據(jù)庫

CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數(shù)據(jù)建設(shè)方案案例庫
電子政務(wù)建設(shè)方案案例庫
互聯(lián)集成系統(tǒng)構(gòu)建方案案例庫
商務(wù)智能建設(shè)方案案例庫
系統(tǒng)集成類軟件信息研發(fā)企業(yè)名錄