企業(yè)中的CIO都是在IT部門和信息化戰(zhàn)線上工作良久的IT老兵，不但對(duì)IT工作本身，即使對(duì)企業(yè)管理工作也有非常獨(dú)特的見解和經(jīng)驗(yàn)。本文匯聚的中外幾家CIO,以及他們經(jīng)驗(yàn)之談。

    上海景瑞CIO蔡天嗣：“標(biāo)準(zhǔn)化可以復(fù)制，但精細(xì)化卻很難復(fù)制，它要求企業(yè)具備卓越的管理和高效的執(zhí)行力，始終秉承精益求精、對(duì)細(xì)節(jié)反復(fù)考究驗(yàn)證和持續(xù)創(chuàng)新的理念。”

    華耐家居集團(tuán)CIO張明說：信息化絕對(duì)是一把手工程“以前IT掛靠在財(cái)務(wù)部，后來集團(tuán)專門成立了信息技術(shù)部，是集團(tuán)一級(jí)部門。”

    格力電器（重慶）有限公司CIO別學(xué)東：“不要感嘆企業(yè)不重視信息化，不重視CIO,信息化的地位是靠CIO自己”掙“取的。”

    雅居樂陳潤成提出，除了IT技術(shù)能力以外，優(yōu)秀CIO應(yīng)具備的能力還需具備戰(zhàn)略思維、綜合管理能力、洞察公司關(guān)系脈絡(luò)、發(fā)展/管理要求的演變；熟練關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯、邏輯與關(guān)鍵控制點(diǎn)；大膽規(guī)劃、小步快走的執(zhí)行能力；把信息部門的運(yùn)營轉(zhuǎn)化為一盤生意。

    殼牌公司首席信息官 Alan Matula:“ 對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)來說，IT就像是水泥。如果你不用IT將各種變革粘連加固，那么，隨著時(shí)間的推移，這些變革就會(huì)逐漸受損風(fēng)化，回復(fù)到舊狀。”

    蘇泊爾集團(tuán)CIO王波：“IT對(duì)于業(yè)務(wù)的深刻理解，甚至是引領(lǐng)是提升業(yè)務(wù)對(duì)IT期望值的關(guān)鍵點(diǎn)，……你是否也能和業(yè)務(wù)一樣講出業(yè)務(wù)的1、2、3.有了這個(gè)理解，再去確定IT要做的事情，就會(huì)容易很多。關(guān)鍵要記住一句話，IT只做最重要的事情。CIO就是要讓人覺得站在哪里都是人才，這樣才能把路越走越寬。”

    民機(jī)制造商空中客車公司（空客公司）和戰(zhàn)斗機(jī)制造商歐洲宇航防務(wù)集團(tuán)（EADS）的首席信息官Guus Dekkers:“我會(huì)讓項(xiàng)目的實(shí)施變得彈性化，我們可以自己做項(xiàng)目，也可以外包給別人。我們所有的合同都帶有這樣的彈性條款。這樣在一兩年以后，我們就能很容易把項(xiàng)目轉(zhuǎn)交給別的公司來做。”

    建筑材料制造商Owens Corning的CIO:“我們更多是從業(yè)務(wù)的角度看待共享服務(wù)，而不是從IT角度。我們認(rèn)為，不接觸外部終端客戶的工作都沒有價(jià)值。”

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