初次接觸傳化集團(tuán)的CIO朱向榮是在某次制造業(yè)信息化的論壇，記得當(dāng)時(shí)印象很深刻的就是在論壇上談到了朱向榮關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新及如何成為為一合格的CIO的想法,因時(shí)間的限制，未能論壇上及時(shí)的溝通。在論壇會后朱向榮下塌的酒店里，朱向榮就企業(yè)信息化及CIO職業(yè)生涯等話題分享了記者。晚上八點(diǎn)半一直到十點(diǎn)半，已經(jīng)參加某論壇的一天的朱向榮向記者娓娓道來近大半輩子的信息化寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　從朱向榮的以往同行的記者采訪的資料中了解到， 朱向榮最早在國外做信息化的工作，而從事信息化的工作已經(jīng)接近大半輩子，而且早期從事信息化的工作是在國外，國外先進(jìn)的管理理念讓朱向榮對于企業(yè)信息化有著深刻的理解，據(jù)了解，自2005年回國加盟傳化集團(tuán)以后，朱向榮為企業(yè)的管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)方面發(fā)揮了它應(yīng)有的價(jià)值。

　　

 

　　傳化集團(tuán)信息總監(jiān) 朱向榮

　　做好CIO的三大能力

　　大半輩子一直從事信息化的工作，同時(shí)又具備了國外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，朱向榮對于企業(yè)的管理及信息化有著自己的“管理經(jīng)”，尤其是針對企業(yè)的CIO，盡三十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)總結(jié)，作為一個(gè)真正的CIO至少需要具備三點(diǎn)：

　　第一、CIO要懂得企業(yè)的經(jīng)營。如果沒有經(jīng)營意識，做信息化感覺就是做一個(gè)工具，CIO只有具備經(jīng)營頭腦以后，會理解現(xiàn)在的企業(yè)需要什么樣的信息化，用信息化會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果、投入和產(chǎn)出以后會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，在CIO的腦子里要有一個(gè)高度的存在。

　　第二， IT一定要和業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。不能只為IT的IT，有許多的企業(yè)的CIO可能在所學(xué)的是IT，他進(jìn)入企業(yè)之后可能非常關(guān)心他的技術(shù)。比如一些新的技術(shù)，云計(jì)算等等，如果是只關(guān)注技術(shù)這一點(diǎn)或許會和企業(yè)的實(shí)際是現(xiàn)狀而脫節(jié)。所以，CIO在做IT時(shí)一定要以業(yè)務(wù)需求為主，IT能夠解決什么問題。與其把IT看得很重要，不如去想用IT怎么來幫助業(yè)務(wù)做解決方案。

　　第三、CIO要有溝通協(xié)調(diào)的能力，這是非常重要。比如，在信息化方面有很多的專業(yè)詞語， 一般人無法理如ERP、BI 等，這些新的名詞讓非行業(yè)內(nèi)的人員可能不能真正理解它是什么涵義，但作為CIO或者IT人員首先要了解這些術(shù)語，然后和我們的“客戶”溝通，讓他們了解這些產(chǎn)品能夠給業(yè)務(wù)帶來什么樣的變化，這樣的溝通和協(xié)調(diào)能力，對于IT和CIO來講是非常重要的。

　　現(xiàn)階段國內(nèi)好多的企業(yè)CIO存在溝通方面比較欠缺。朱向榮認(rèn)為：這種缺乏溝通特別明顯，而且做技術(shù)和人打交道偏弱一些。因此，“T”型人才是企業(yè)最需要的。分解“T”，橫杠代表著基礎(chǔ)，這一點(diǎn)肯定要具備包括他的寫作、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力等等 如果沒有這些能力，IT人員其它都做不好。豎杠代表著專業(yè)的知識， 專業(yè)的知識就是能夠解決問題的，然后才能得到到認(rèn)可。

　　所以，IT人員不管到哪個(gè)崗位，都要先要學(xué)習(xí)三個(gè)月，從最簡單的組裝做起，要不出差錯(cuò)， 這就是鍛煉它的基本知識，這也是都鍛煉它社會必備的素質(zhì)。

　　快樂工作 CIO也有煩惱

　　任何工作都會有煩惱，信息化的工作本身是枯燥的，據(jù)記者的了解很多的CIO在做信息化會遇到或多或少的煩惱，對于從事了半輩子信息化的朱向榮來講，同樣也存在，朱向榮對于從事信息化有自己心得：

　　“我們進(jìn)入社會以后和社會之前有一個(gè)根本的區(qū)別，比如上大學(xué)以后得付學(xué)費(fèi)，我們拿出我們的錢向?qū)W習(xí)老師討教，畢業(yè)以后我們就是一個(gè)生產(chǎn)者，通過勞動付出得到回報(bào)。所以，我覺得在工作當(dāng)中應(yīng)該體現(xiàn)快樂。

　　第一、有工作的快樂。有工作就會快樂。現(xiàn)在很多人的沒有工作，也許他可能付出的很多，但缺少一個(gè)機(jī)會，一個(gè)快樂。

　　第二、工作有成果就會有快樂。

　　第三、得到別人認(rèn)可時(shí)的快樂。

　　假如受到表揚(yáng)，就會快樂，這些快樂都會體現(xiàn)的時(shí)候，做三十年不會煩。盡量保持這樣的心態(tài)，當(dāng)然工作中免不了有煩惱。做事情肯定會有煩惱比如我們上大的系或者IT項(xiàng)目，煩惱多。

　　轉(zhuǎn)型 、創(chuàng)新密不可分

　　業(yè)界是有觀點(diǎn)稱CIO是職業(yè)生涯終結(jié)者的意思，對于CIO職位并不是很看好，很多的CIO在職業(yè)生涯的上升到一定空間以后，紛紛轉(zhuǎn)型，有創(chuàng)業(yè)、有去軟件公司還有去其它行業(yè)等等的不同的轉(zhuǎn)型，那么對于擁有資深的管理背景的朱向榮又是怎么來看待CIO轉(zhuǎn)型這個(gè)問題的。

　　朱向榮認(rèn)為，CIO創(chuàng)業(yè)有兩種大的形式：第一、自己是立一面旗幟;第二、就是在它人的平臺上創(chuàng)業(yè)。

　　關(guān)于企業(yè)的創(chuàng)新，有觀點(diǎn)稱，企業(yè)的企業(yè)和IT創(chuàng)新沒有太大關(guān)聯(lián)，而且企業(yè)創(chuàng)新 和IT的創(chuàng)新存在高與低的區(qū)分， 對于此，朱向榮認(rèn)為，企業(yè)的創(chuàng)新和IT創(chuàng)新有相關(guān)的聯(lián)系，他們分為許多方面，如管理上的創(chuàng)新，以前使用流程在創(chuàng)新以后出現(xiàn)新的流程，那么對于IT來講就是業(yè)務(wù)流程重組，同時(shí)，產(chǎn)品方面的創(chuàng)新和我們的IT也有著必然的聯(lián)系。另外，服務(wù)創(chuàng)新，過去比較簡單客戶有什么需求然后由我們來解決，而現(xiàn)在我們的服務(wù)創(chuàng)新是大概知道客戶什么時(shí)候有需求。通過數(shù)據(jù)分析，及時(shí)的滿足客戶的需求。我們的IT和創(chuàng)新有機(jī)的結(jié)合一起或許更加有一意義和有價(jià)值，可以變得更加的主動而不是處于被動狀態(tài)。

　　關(guān)于朱向榮：

　　朱向榮：傳化集團(tuán)信息管理總監(jiān)，浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院特聘教授，浙江省企業(yè)管理信息化專家組專家。1983年國家教育部公派留學(xué)日本，先后在日本愛媛大學(xué)、東京大學(xué)和早稻田大學(xué)從事學(xué)習(xí)研究，歷任日立智能公司IT解決方案部經(jīng)理、部長、總裁助理，主持日本興業(yè)銀行、日立、豐田、日產(chǎn)、微軟等大型企業(yè)的多個(gè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和研發(fā)。2005年回國后力推傳化集團(tuán)的信息化建設(shè)和應(yīng)用。

　　信息化方面主要從業(yè)經(jīng)歷及業(yè)績

　　1989年4月～日本彩色印刷製版系統(tǒng)開發(fā)研制、電腦模擬熱帶雨林生態(tài)研究

　　1991年4月～日本興業(yè)銀行、和光證券公司金融系統(tǒng)開發(fā)

　　1993年4月～大日本印刷公司大型工廠自動化系統(tǒng)開發(fā)

　　1994年4月～日本電氣公司宇宙航空事業(yè)部管理系統(tǒng)開發(fā)

　　1995年4月～日本全國別墅信息管理中心系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)營

　　1996年4月～日本豐田汽車公司電話中心総合管理系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)營

　　微軟日本公司網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)營(eSolution,MEC2001,PASSJ,NETDCwin,sql2k,WEDC,NETday,MCP,Vsnet,BICSC等等)

　　微軟日本公司CRM系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)與開發(fā)

　　日產(chǎn)汽車公司總部網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)營

　　日本電氣公司CRM網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)運(yùn)營

　　LandRoverJapan公司顧客信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)與開發(fā)運(yùn)營

　　JaguarJapan公司顧客信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)與開發(fā)運(yùn)營

　　日商巖井公司顧客信息統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)

　　日產(chǎn)汽車公司地理情報(bào)營銷系統(tǒng)的總體策劃與運(yùn)作

　　日本小田急電鉄公司網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析

　　Brocade日本公司顧客情報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)營(SANbasic,SANED,University等等)

　　日本豐田汽車公司客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)與開發(fā)運(yùn)營

　　日立製作所中國市場用智能公寓系統(tǒng)的市場策劃

　　2006年3月～至今傳化集團(tuán)信息化規(guī)劃制定與實(shí)施

　　傳化集團(tuán)ERP系統(tǒng)總體策劃與實(shí)施

　　傳化集團(tuán)信息系統(tǒng)集成工程總體策劃與實(shí)施

　　2、取得的集體榮譽(yù)

　　帶領(lǐng)傳化信息化隊(duì)伍不斷開拓創(chuàng)新，傳化集團(tuán)連續(xù)6年入選中國信息化500強(qiáng)，08年位列153位，成為國內(nèi)多元化集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的典型標(biāo)桿。

　　09年11月，傳化集團(tuán)在信息管理等領(lǐng)域獲得2009年度中國管理模式杰出獎(jiǎng)。

　　3、取得的成果

　　緊密結(jié)合集團(tuán)的總體戰(zhàn)略方向和經(jīng)營管理理念，深入分析國內(nèi)外大型企業(yè)的信息化建設(shè)案例與經(jīng)驗(yàn)，牢牢把握最新技術(shù)動向，在全集團(tuán)成功完成財(cái)務(wù)、資金、預(yù)算、采購、庫存、銷售、協(xié)同流程、自動化辦公、人力資源和門戶等功能的無縫集成工程，全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下屬所有企業(yè)和部門信息知識的實(shí)時(shí)共享，為傳化事業(yè)的經(jīng)營決策和創(chuàng)新發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)和強(qiáng)有力的科學(xué)保障。

　　關(guān)于CIO:

　　CIO:Chief Information Officer中文意思是首席信息官或信息主管。

　　這種職務(wù)在國外某些公司企業(yè)中是一種與公司中其他的最高層管理人，如首席行政官(CEO)、首席財(cái)務(wù)官(CFO)，這一類職務(wù)相對應(yīng)，而權(quán)力比CEO小的職務(wù)。有些國家(如美國)的政府機(jī)構(gòu)內(nèi)或非商業(yè)性機(jī)構(gòu)也設(shè)有這種職務(wù)。

　　CIO是一種新型的信息管理者。他(她)們不同于一般的信息技術(shù)部門或信息中心的負(fù)責(zé)人，而是已經(jīng)進(jìn)入公司最高決策層，相當(dāng)于副總裁或副經(jīng)理地位的重要官員。

　　關(guān)于傳化集團(tuán)

　　傳化集團(tuán)是中國知名的多元化民營企業(yè)集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資。在這些需要轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，傳化均在進(jìn)行前瞻性的實(shí)踐并長期堅(jiān)持。在化工領(lǐng)域，通過產(chǎn)業(yè)鏈的整合與延伸，致力于成為具有全球影響力的專用化學(xué)品系統(tǒng)集成供應(yīng)商，主要品類的市場占有率位居行業(yè)首位;在物流領(lǐng)域，傳化開創(chuàng)的“公路港物流”模式成為中國物流行業(yè)最具價(jià)值的創(chuàng)新，拉升了中國公路物流運(yùn)營效率短板;在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，傳化通過締造產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的生物技術(shù)創(chuàng)新平臺，成功地幫助農(nóng)民化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)，帶動了區(qū)域種植業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

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