他，主持完成了“中國(guó)石化金橋工程總體方案”和“中國(guó)石化金卡工程總體方案”，完成中國(guó)石化總公司多項(xiàng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng);中國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與工程學(xué)會(huì)IC卡應(yīng)用專業(yè)委員會(huì)副主任，曾任國(guó)務(wù)院電子振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全國(guó)工控計(jì)算機(jī)型優(yōu)選專家組成員;歷年主持開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)都采取了當(dāng)時(shí)較先進(jìn)的技術(shù)和理論，產(chǎn)生了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，并受到業(yè)內(nèi)專家和國(guó)內(nèi)外同行的高度評(píng)價(jià)……他就是中國(guó)石化集團(tuán)公司信息中心副總工程師、教授級(jí)高級(jí)工程師吳正宏。

　　吳正宏畢業(yè)于清華大學(xué)，在中石化信息系統(tǒng)工作30余年，參與并見(jiàn)證了中石化信息化從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)的全過(guò)程，對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)和石化行業(yè)有廣泛的了解，對(duì)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用有關(guān)的前沿知識(shí)有深入的認(rèn)知。在一個(gè)陽(yáng)光明媚的上午，記者有幸采訪了吳正宏，分享他多年來(lái)IT建設(shè)的切身感悟。

　　ERP講究虛實(shí)結(jié)合

　　中石化信息化建設(shè)水平高低如何?看了下面的內(nèi)容我們就會(huì)心中有數(shù)：去年國(guó)資委發(fā)起的央企信息化排名中，中石化榮獲A類第一;國(guó)資委30項(xiàng)央企信息化示范工程中，中石化三項(xiàng)入圍，分別是ERP、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)調(diào)度指揮系統(tǒng)、電子商務(wù)。

　　其中，對(duì)于ERP的建設(shè)，吳老有自己獨(dú)到的見(jiàn)解：“對(duì)于企業(yè)，不做ERP是不行的，想做但是沒(méi)有積累也是非常困難的。”做好ERP講究一實(shí)一虛，所謂“實(shí)”，即相關(guān)的軟硬件配套建設(shè)，“虛”則指的是企業(yè)文化、IT管理理念。對(duì)于中石化這種大型國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還負(fù)有舉足輕重的社會(huì)責(zé)任，尤其需要注意文化理念的建設(shè)。而企業(yè)文化的深入人心又是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程，往往需要幾代人的努力。中石化上世紀(jì)七十年代IT建設(shè)起步，從建立財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)到后來(lái)被ERP取而代之，這么多年來(lái)，一直重視IT和業(yè)務(wù)部門的融合。無(wú)論是技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流，還是方案設(shè)計(jì)……中石化都組織IT部門和業(yè)務(wù)部門的人員一起出席、一起研究并參與，一方面讓業(yè)務(wù)人員深刻了解了IT能為他們做什么，一方面也讓IT人員對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉，工作起來(lái)有的放矢，久而久之，逐步形成了一套大家都認(rèn)可的協(xié)同作戰(zhàn)、相互信任的企業(yè)文化，并且隨著時(shí)間的推移歷久彌新。

　　IT建設(shè)的三個(gè)境界

　　美國(guó)管理信息系統(tǒng)專家諾蘭通過(guò)對(duì)200多個(gè)公司、部門發(fā)展信息系統(tǒng)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，提出了著名的信息系統(tǒng)進(jìn)化的階段模型，即諾蘭模型，吳老引用諾蘭模型，為我們講述了中石化信息化的歷史進(jìn)程：

　　2000年前是中石化IT建設(shè)的初始階段，由于技術(shù)手段和業(yè)務(wù)需求少，工作人員對(duì)IT的重要性也沒(méi)有形成認(rèn)知，進(jìn)度很慢，也很艱苦。記得九十年代曾有幾家外國(guó)公司來(lái)中國(guó)推廣數(shù)據(jù)庫(kù)概念及應(yīng)用，但是當(dāng)時(shí)中國(guó)的很多企業(yè)都沒(méi)有那樣的業(yè)務(wù)需求，推廣半天，不了了之;2000年以后進(jìn)入了擴(kuò)充階段，中石化逐步形成了幾千人的IT隊(duì)伍、幾萬(wàn)人的應(yīng)用隊(duì)伍，也加大了IT投資;2007年到現(xiàn)在是控制階段，IT投資開(kāi)始變平穩(wěn)，就像人吃飯一樣，放到嘴里一大堆東西之后要慢慢消化，消化不了還不如不吃，中石化的口號(hào)是“深化應(yīng)用”，這一階段恐怕要延續(xù)幾年的時(shí)間。

　　吳老認(rèn)為諾蘭模型的各階段是不可跨越的，但是根據(jù)自己的實(shí)際情況，每個(gè)企業(yè)各階段的長(zhǎng)短可能會(huì)有所不同。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)信息化合理推進(jìn)的前提是清楚認(rèn)知IT建設(shè)的三個(gè)境界，并努力朝著最高境界前進(jìn)：一是著眼現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)查研究和部門之間的溝通，尋找有效的IT系統(tǒng)支撐;二是著眼未來(lái)，IT人員對(duì)信息化的走向具有一定的前瞻性判斷，因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)在變，生存環(huán)境在變，管理環(huán)境在變，適時(shí)看的超前一點(diǎn)可以避免走彎路;三是引導(dǎo)業(yè)務(wù)走向，要做到這一點(diǎn)，需要IT部門的人把國(guó)外信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身實(shí)際情況相結(jié)合，和企業(yè)的其他部門進(jìn)行多維度多層次的溝通。

　　對(duì)新技術(shù)，不著急但很關(guān)注

　　在談到如何看待不斷涌現(xiàn)出的IT領(lǐng)域的新名詞、新技術(shù)時(shí)，吳老這樣簡(jiǎn)單的概括：“不著急應(yīng)用，但非常關(guān)注”。

　　他認(rèn)為，中國(guó)和外國(guó)的信息化水平上的差距是有目共睹的，而且相當(dāng)程度上是歷史原因造成的，比如我們搞ERP是在2000年以后，而國(guó)外在上世紀(jì)80年代就開(kāi)始了，差了將近20年的時(shí)間。我們搞IT如果不因地制宜而是盲目求新，結(jié)果會(huì)適得其反。目前出現(xiàn)的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新概念都是發(fā)達(dá)國(guó)家率先提出來(lái)的，現(xiàn)在新技術(shù)在他們那里應(yīng)用的很好，在我們這里就未必，因?yàn)樾录夹g(shù)的應(yīng)用是有條件的，社會(huì)環(huán)境、信息環(huán)境、群眾接受水平等因素都會(huì)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)生影響。所以，對(duì)于新技術(shù)、新概念大可不必急于求成，而要持續(xù)關(guān)注、了解，在條件具備的情況下我們可以進(jìn)行小范圍實(shí)驗(yàn)和研究。

　　吳老的管理心經(jīng)

　　作為IT領(lǐng)域的資深人士，吳老對(duì)IT隊(duì)伍的管理有什么獨(dú)到見(jiàn)解呢?吳老說(shuō)他很欣賞柳傳志的創(chuàng)業(yè)之道：“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這三要素是最樸實(shí)的管理之道，做企業(yè)的時(shí)候，要漸漸形成好的班子，一起去想，一起去做才能成功創(chuàng)業(yè)。”

　　企業(yè)尤其是大型企業(yè)搞IT建設(shè)時(shí)要特別注意組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、形成良好的合作氛圍，然后目標(biāo)一致地一起努力。大型企業(yè)中，IT規(guī)劃的溝通不是簡(jiǎn)單一兩個(gè)人的溝通，而是從部門領(lǐng)導(dǎo)到全體員工每個(gè)人都必須參與進(jìn)來(lái)的，和企業(yè)其他部門之間領(lǐng)導(dǎo)、員工進(jìn)行的多角度多層次的溝通，而且要把這種溝通形成習(xí)慣才能有效推進(jìn)日常工作。在溝通過(guò)程中，遇到不同意見(jiàn)并不可怕，可怕的是出現(xiàn)不同的利益沖突，因此在團(tuán)隊(duì)管理中，要首先把業(yè)務(wù)訴求和個(gè)人待遇結(jié)合起來(lái)，才能避免出現(xiàn)問(wèn)題大家互相推諉，才能讓大家心往一處靠，勁兒往一處使。

　　不只做圈子里的IT人

　　采訪中我問(wèn)道：“您的頭銜很多，除了中石化的工作，還曾擔(dān)任中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事、IBM用戶協(xié)會(huì)理事、中國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與工程學(xué)會(huì)IC卡應(yīng)用專業(yè)委員會(huì)副主任、清華大學(xué)和首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)校外碩士研究生導(dǎo)師……您哪來(lái)這么多精力呢?”

　　吳老聽(tīng)罷爽朗一笑，半開(kāi)玩笑地說(shuō)，“我做這么多社會(huì)兼職絕對(duì)不是閑的，而是工作上的需要，多數(shù)都是單位派給的任務(wù)。不過(guò)做了這么多年兼職，我也從中受益匪淺。”按吳老的理解，IT圈子可以有兩種涵義：一種是狹義上的IT人，即信息化專業(yè)人士，一種是社會(huì)上的IT人，即社會(huì)上所有對(duì)IT感興趣并有一定了解的從業(yè)人士、專家、學(xué)者。吳老說(shuō)，做兼職的最大好處就是讓他最大限度地調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，擴(kuò)展視野;另外，做兼職也是一個(gè)共贏的過(guò)程，比如研究生畢業(yè)前是要發(fā)表論文、參與項(xiàng)目的，上世紀(jì)90年代吳老帶的清華大學(xué)的一位研究生選擇了當(dāng)時(shí)比較超前的數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目作為研究對(duì)象，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。這樣做的好處是，一方面學(xué)生可以深入企業(yè)增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，參與項(xiàng)目、順利畢業(yè)，另一方面，企業(yè)把具有前瞻性的一些項(xiàng)目讓學(xué)生來(lái)研究分析，既規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，又增強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的理解和把控。

　　吳老對(duì)信息化從業(yè)者的職業(yè)定位可以概括為“不僅做圈子里的IT人，更要做社會(huì)上的IT人”，并且多年來(lái)一直身體力行。

　　整個(gè)采訪中吳老留給我這樣的印象：思維敏捷，風(fēng)趣儒雅，低調(diào)做人，謹(jǐn)慎做事，或許我們從老一代IT人身上獲取的不僅是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更是一種工作態(tài)度和理念，這種理念一代代傳承，中國(guó)的信息化步伐才會(huì)愈發(fā)堅(jiān)定。

集成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情報(bào)信息數(shù)據(jù)庫(kù)

CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫(kù)
大數(shù)據(jù)建設(shè)方案案例庫(kù)
電子政務(wù)建設(shè)方案案例庫(kù)
互聯(lián)集成系統(tǒng)構(gòu)建方案案例庫(kù)
商務(wù)智能建設(shè)方案案例庫(kù)
系統(tǒng)集成類軟件信息研發(fā)企業(yè)名錄