
步出電梯,經過開闊天井旁邊白色的扶欄,我們正根據指示牌判斷707房間的位置,一個著白色襯衫、干凈利落的年輕人,已經在不遠處向我們招手。
他叫張玉新,是中海油信息管理辦公室應用協調主管。當我們由于初次相見,為應該如何恰當措辭而頗費思量時,他卻先用微笑做了開場白:“我比你們想象的要年輕,對吧?”
接下來的兩個小時,與其說是采訪,不如說是張玉新在為自己的年輕做詮釋。身處傳統采掘業,主要從事ERP及管理信息系統工作的張玉新,卻對iPhone、谷歌地球等“前沿技術”有著強烈的興趣。他和許多軟件開發者保持著密切聯系,可以第一時間拿到內測版本。他還興致勃勃向我們展示了自己電腦上那些新奇又好用的軟件。“它們對效率的提升可絕不是一星半點兒。”張玉新說。
張玉新希望能把公司里像他這樣酷愛IT技術的人聚集起來,辦沙龍,形成“IT新文化”。他說,推進信息化,這些喜歡搗鼓新技術的員工,其實作用挺大。他還說,中國企業搞信息化,沒必要亦步亦趨學習國外,應該樹立自己的自信心。
一起來聽聽張玉新的暢想吧!

中海油信息管理辦公室應用協調主管 張玉新
關于“IT新文化”
包含原油生產在內的采掘業,是人類最古老的行業。而IT,則屬于最新領域。兩者位于人類發展史的兩極,其融合碰撞,會別有一番風景。
石油行業的信息化有著自身的特點——與其他工業企業最初從庫存管理、報表管理切入不同,石油行業在信息化初期,更看重的是勘探開發生產方面專業數據的分析和應用。
由于該領域專業性較強,門檻比較高,所以IT解決方案的競爭不是很充分。這就使得石油企業的信息化在技術和系統的革新方面較為緩慢。
而長期偏重于業務應用,也使得石油行業對IT在管理方面的作用重視程度相對較低。
“無論是中海油還是其他上游公司,組織、人員的分布完全由油氣資源的地理分布決定,致使組織機構不能像其他行業那樣容易整合。因此,如何把整個企業虛擬地集中管理起來,是一個很值得思考的問題。”張玉新說。
如何解決上述問題?在張玉新看來,及時引入新興的IT技術,是個不錯的主意。
“從目前石油行業的IT規劃來看,主動性和前瞻性還不夠,更多是基于企業自身、行業、咨詢公司對過去十幾年IT建設經驗的總結和了解。而新興的IT技術,如3G、移動互聯網、云計算,則沒得到應有的重視。”張玉新說。
那么,如何將新興IT技術引入傳統采掘業?
張玉新更傾向于采取自下而上的滲透方式——IT部門發揮引導作用,帶動新IT技術在員工間的傳播和互動,形成“IT新文化”,從而最終推動企業的管理創新和整體戰略模式的轉換。
角色轉換是關鍵
目前國內企業的信息化,承擔了很多管理變革的職能。即, IT部門的角色,主要是為企業的管理層服務,通過IT系統的規劃和建設,把企業的各項業務和流程固化下來,從而把整個企業管理起來。
然而在張玉新看來,IT部門這樣做的結果是,在獲得規范性和降低風險的同時,也在某種程度上犧牲了企業的效率和員工的主觀能動性。
“石油行業在這方面表現得尤為明顯。因為無論是從資源儲備還是從戰略安全考慮,國家的地質信息都屬于高度機密。因此石油行業在通過IT進行管理時,就更加的嚴格,也就在效率和風險權衡方面進一步偏向后者。”張玉新說。
那么,該如何改變這種現狀呢?張玉新認為,首要任務是IT部門應該進行角色的轉換。
“IT部門在完成本職工作的前提下,可以搞搞新產品、新技術的培訓。可以采取非官方的員工俱樂部的形式,把對新技術感興趣的人吸引過來。一起學習、交流和討論。”
在張玉新看來,這一做法對于未來企業做新技術的應用和規劃大有裨益。
“以往企業做有關新IT技術的規劃,在做可行性論證時總是很頭疼。因為許多新IT技術,需要與業務結合才能產生最大價值。如果前期沒有應用的基礎,做可行性論證的準確率就很難保證。”張玉新說。
而顯然,IT部門通過組織俱樂部活動,可以讓員工對新興IT技術有了直觀的切身體驗,從而提升管理層的信心,并因此減少可行性論證的成本和時間,也使企業在IT戰略上獲得了先機。
有儲備 才有自信
“IT新文化”的作用顯然不止于此。在張玉新看來,它更有助于企業樹立自己的技術自信。
“石油行業的企業搞信息化,很講究門當戶對。無論是解決方案提供方還是實施方,都更傾向于選擇頂級的跨國公司來做。誠然,這些跨國公司在管理理念、業務流程方面,相對我們更為先進。但我們同時也應該看到,隨著經濟的快速發展,從規模和管理水平上看,一些中國企業已經超越了國外同行,為什么我們不能做出積極的探索,去建立新規則、樹立新典范呢?”張玉新說。
在張玉新看來,企業在運維既有IT系統的同時,還應該具備前瞻性,有意識地進行技術儲備。而推進“IT新文化”,正是在幫助企業進行這種儲備。
“我希望能夠在企業里聚集這樣一批人,他們未必是IT部門的人,也未必處于很高的崗位但他們對新技術感興趣,而且對周圍人有影響力。通過這些人的帶動,我們可以不斷積累新技術的應用體驗,這對于企業的信息化推進,有著重要的作用。企業也因此建立了技術自信,從而在未來的信息化戰略博弈中,采取更加主動的姿態。”張玉新說。
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