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沃爾沃CIO:IT重點是價值鏈而非標準化

    一年半IT系統(tǒng)從福特分離


    確實,談到本德里克,不能不談他那段作為海軍的經(jīng)歷。


    本德里克非常熱愛航海,因此在十八九歲時他就選擇在海軍服役。本德里克沒有選擇最短的服役時間以快速進入社會,而是加入瑞典海軍學(xué)院繼續(xù)深造。在那里他很快就升為中尉隊長。


    “我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于怎樣將團隊組織在一起,并且讓他們理解目標是什么,如何達成目標的知識。”回憶3年的軍隊生活,本德里克說。


    現(xiàn)在,本德里克正在沃爾沃運用著同樣的技能。他將IT部門的愿景分解為四個關(guān)鍵領(lǐng)域:第一,客戶相關(guān)性,即確保IT能夠幫助沃爾沃在保證高利潤的前提下為市場提供合適的產(chǎn)品和服務(wù);第二,強化沃爾沃對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的支持;第三,顯著縮短產(chǎn)品上市周期,這主要通過強化IT在研發(fā)領(lǐng)域的作用來實現(xiàn);第四,提升運營效率。


    本德里克是在2010年12月加入沃爾沃公司的。當(dāng)時他的新老板告訴他,他首要的目標是確保公司的IT系統(tǒng)從美國汽車業(yè)巨頭福特汽車公司成功分離出來。福特公司在1999年擁有沃爾沃,并在2010年8月把沃爾沃賣給了吉利汽車公司。


    整個IT分離項目的規(guī)劃需要9個月時間,執(zhí)行需要9個月時間。在這段時間內(nèi),本德里克面臨著復(fù)雜且多樣的挑戰(zhàn)。比如說,他們要移動、替換或復(fù)制400多個應(yīng)用程序,部署500個新的服務(wù)器,要在一個周末的時間內(nèi)遷移分布在全球100個國家的服務(wù)于2300多個汽車經(jīng)銷商的汽車服務(wù)應(yīng)用。


    當(dāng)時沃爾沃的業(yè)績不錯,銷量增長率達到了20%。為了不影響日常工作,很多應(yīng)用都要在周末來完成遷移。比如說,要在一個周末完成電子郵件系統(tǒng)的替換。


    但是,并不是所有分離工作都是那么著急。涉及有些業(yè)務(wù)流程需要改進時,他們還是會放慢腳步。


    “我發(fā)現(xiàn)這樣做是非常聰明的,”本德里克后來說,“我們在分離IT,同時也在搭建一個能讓我們持續(xù)改進的平臺?!?/P>


    隨著分離工作成功完成,本德里克現(xiàn)在正在運作一個完全獨立的IT部門。他的注意力也轉(zhuǎn)移到制定公司的IT戰(zhàn)略上來,尤其是確保他的團隊能夠最大程度地參與“互聯(lián)汽車”技術(shù)的研究。


    此外,他還面臨很多其他重要挑戰(zhàn),如如何實現(xiàn)在中國市場快速增長,最大程度地挖掘大數(shù)據(jù)所帶來的機會。


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