“幸運，也有點機緣巧合。”中國核工業(yè)第五建設(shè)公司（簡稱中核五公司）副總經(jīng)理兼總工程師梁選翠說道。她出身于機械專業(yè)，卻與公司的信息化建設(shè)結(jié)下緣。她是公司最早從事信息化建設(shè)的骨干，而且一干就是十多年：親身經(jīng)歷了中核五公司信息化的全部歷程。

　　如今，梁選翠主管中核五公司的信息化。“企業(yè)信息化建設(shè)，是伴隨企業(yè)管理重構(gòu)不斷前進的，更是企業(yè)文化的一種延伸。”她如此認為。

中核五公司副總經(jīng)理兼總工程師 梁選翠

　　“被迫”上信息化

　　“中核五公司的信息化建設(shè)起步較早，也是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。”梁選翠說，中核五公司組建于1964年，隸屬于中國核工業(yè)建設(shè)集團公司，1984年7月注冊為“上海石化安裝檢修工程公司”，2006年11月更名并注冊為“中國核工業(yè)第五建設(shè)公司”。2009年12月，公司改制并注冊為“中國核工業(yè)第五建設(shè)有限公司”。公司名稱幾經(jīng)變化，可是企業(yè)的信息化腳步卻從未停止過。

　　中核五公司將計算機用于業(yè)務(wù)工作，源于上世紀(jì)90年代初期對外建設(shè)巴基斯坦的核電站項目。在此項目之前，公司大部分的技術(shù)文件、施工運算和工程圖紙基本都是靠手工書寫和編制的。

　　由于涉外工程是在境外完成，各類資料和文件不能在手工書寫后再翻譯提交給外方，所以公司在該項目中“被迫”使用大量計算機。“當(dāng)時計算機的操作系統(tǒng)是UCDOS，中文辦公軟件是金山WPS。”梁選翠回憶說。那時，中核五公司國內(nèi)機構(gòu)的一個部門可能也就兩到三臺計算機，而在公司的巴基斯坦工程現(xiàn)場，上百名管理人員幾乎人手一臺計算機，這在上世紀(jì)90年代初期是非常少見的。

　　1998年，中核五公司全面推廣使用計算機，1999年組建局域網(wǎng)，并成立了計算機室，“我是當(dāng)時的第一任室主任。”梁選翠回憶說。

　　“現(xiàn)在公司財務(wù)、人力資源、OA等系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用了一段時間，同業(yè)務(wù)密切相關(guān)的工程項目管理和物資管理也即將上馬。”梁選翠介紹，“公司正在打造一個完整的綜合運營管理系統(tǒng)，以滿足未來發(fā)展的需要。”

　　納入到“四化”

　　我國核電站的開發(fā)建設(shè)，目前有三種途徑。第一種是由中國自己開發(fā)、自主設(shè)計、自主建造，被稱為中國式的核電；第二種是與法國人合作，最早從大亞灣核電站開始引進吸收開發(fā)建設(shè)，叫法國式的核電；目前中國進入新一輪核電大發(fā)展時期，這時期的技術(shù)被稱為第三代技術(shù)，主要從美國引進，也就是美國式的核電。

　　核電項目由于其特殊性，三種模式差別比較大。比如說第三代核電站是模塊化施工，類似于搭積木，工序和工藝流程與其他堆型都不一樣。由于業(yè)主管理和要求的不同，使得工作包的分解、工作流程等都與以往有較大改變。不同的還有土建和安裝，現(xiàn)在是平行施工，而過去是先完成土建，再去做安裝，所以工序上就必須要適應(yīng)這種變化。“這些變化給信息化帶來了不小的挑戰(zhàn)。” 梁選翠分析說。

　　梁選翠說，公司提出了“四化建設(shè)”，即集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化，目的是“為了統(tǒng)一不同堆型項目的業(yè)務(wù)流程，提高多項目管理對資源的協(xié)調(diào)能力。”集約化是對流程和資源進行不斷的優(yōu)化和改進；專業(yè)化則是在不同的流程和業(yè)務(wù)上進行專業(yè)化分工，滿足顧客個性化要求的同時，最大程度整合各專業(yè)資源，提高施工能力；標(biāo)準(zhǔn)化可以針對不同的建造安裝模式進行標(biāo)準(zhǔn)化操作；標(biāo)準(zhǔn)化后進行的信息化才能形成比較容易操作的一個流程。

　　不只是選軟件

　　核電領(lǐng)域的企業(yè)信息化，沒有成熟的經(jīng)驗可借鑒，所以核電企業(yè)將花費十倍于軟件價格甚至更多的成本，來推動企業(yè)的信息化工作：“信息化不只是購買一個軟件及應(yīng)用”。這種工作將企業(yè)的業(yè)務(wù)管理思想和流程植入到管理軟件中，貫穿到信息化的整個全生命周期中。企業(yè)信息化的執(zhí)行過程，也是企業(yè)文化重新構(gòu)建的一個過程。

　　任何企業(yè)信息化初期都會很艱難，想上信息化系統(tǒng)項目時，“開始就要想到，用信息化無縫銜接員工的工作習(xí)慣和流程，這將是思想上的一個重大的轉(zhuǎn)變。”梁選翠認為，CIO要程序化組織公司各個部門領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，絕對不只是上一個軟件系統(tǒng)那么簡單，而要讓領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。企業(yè)信息化也是一個長期持續(xù)改進的過程。

　　梁選翠認為，企業(yè)信息化不只是對知識和流程進行梳理，還要將可以管理的資源進行細分。大量的歷史數(shù)據(jù)都要放進系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的錄入和編碼是一項復(fù)雜的基礎(chǔ)工作。數(shù)據(jù)如何整理錄入？首先要進行編碼。核工業(yè)的編碼都很麻煩，人員有人員編碼，文件有文件編碼，合同有合同編碼，質(zhì)量有質(zhì)量編碼，每一個物項不同的等級有不同的編碼和質(zhì)保等級，光編碼就夠忙活一陣子。同時，對于數(shù)據(jù)，不管是以掃描的方式還是錄入的方式，都要放到系統(tǒng)中。

　　信息化除了對業(yè)務(wù)的支撐外，還需要不斷創(chuàng)新。信息化的工作，通常是他人看不見的，在順暢的流程后面隱藏著的是管理人員的大量心血和系統(tǒng)管理人員的廢寢忘食、通宵達旦的工作：“很多人曾經(jīng)為軟件系統(tǒng)的平穩(wěn)應(yīng)用上線，幾天幾夜不睡覺。”梁選翠說道。

　　“信息化的作用，體現(xiàn)在三個非常重要的方面。”梁選翠說，首先就是要提高效率，其次是規(guī)范企業(yè)的管理流程，第三是實現(xiàn)資源和知識的共享。建筑企業(yè)要提高多項目管理的水平和能力，要把最核心的員工、 設(shè)備用到最需要的地方去，減少資源的積壓和浪費。

　　對核建企業(yè)來說，人力資源是最缺乏的，而且都是結(jié)構(gòu)性的缺乏，特別是掌握核心技術(shù)和管理的人不多。要把企業(yè)最有價值的人力資源用到最需要的地方，產(chǎn)生最高的效率，同時也實現(xiàn)他們的人生價值，這是目前中核五公司最需要解決的資源共享問題。

　　當(dāng)然，信息化工作還要有軟件服務(wù)供應(yīng)商的參與。正是基于這樣的考慮，在選擇軟件供應(yīng)商時，中核五公司堅持選擇在中國市場具有領(lǐng)導(dǎo)地位、有長遠發(fā)展?jié)摿Φ膰a(chǎn)軟件。因為國外企業(yè)的本土化能力現(xiàn)在越來越受到制約，尤其這兩年特別明顯，而且價格較貴，對于核電項目的管理也缺少個性化定制。

　　信息化的成果不只是自己享用，客戶也要享受到信息化的成果，與客戶一起實現(xiàn)共贏。“在中核五公司的管理中，分包商可以很容易知道自己要做哪件事。我們只需要點擊一個按鈕就可以把項目分包任務(wù)的所有文件、資料、圖紙以及物項信息傳遞出去。”梁選翠說到。

　　采訪手記

　　用國產(chǎn)軟件是國企的責(zé)任

　　在采訪過程中，除了信息化，梁選翠還談到中核五公司的發(fā)展歷程。

　　她參加過很多核工業(yè)的工程，去過不少核工業(yè)項目的現(xiàn)場，面對的都是堅苦的施工條件和一些難度很大的重點工程。一談到這些，梁選翠非常動容：“這真是需要極大的責(zé)任感和信念的。”同時，由于核工業(yè)項目的總體產(chǎn)值和利潤并不高，使得中核五公司除了參與核工業(yè)方面的建設(shè)，還要參與到非核工業(yè)市場的激烈競爭中。

　　面對這些外在的壓力，“這是國企的責(zé)任。”梁選翠說道。上海已經(jīng)成為一個國際化的現(xiàn)代大都市，而中核五公司依然保留著老“國企味”，雖然面臨很多困難，但經(jīng)過這么多年不斷地調(diào)整和管理的優(yōu)化，中核五公司已經(jīng)獲得了良好的發(fā)展。

　　在多年的發(fā)展過程中，在核工業(yè)建設(shè)和非核工業(yè)市場，中核五公司積累了豐富的具有競爭力的管理經(jīng)驗和模式。“核電多項目管理軟件是管理思想和知識的一種重要體現(xiàn)，當(dāng)前在國內(nèi)外還沒有出現(xiàn)非常成熟和完善的此類軟件，我們要與國內(nèi)的軟件企業(yè)一起分享這些知識，給它們機會選用它們制造的優(yōu)秀軟件。”梁選翠說到。

　　在企業(yè)信息化發(fā)展過程中，她也用行動體現(xiàn)著這一責(zé)任。從當(dāng)年的WPS到OA系統(tǒng)，從單機版的財務(wù)軟件一直到現(xiàn)在的用友軟件，再到公司的其他運營管理系統(tǒng)，中核五公司一直優(yōu)先選擇國產(chǎn)的軟件。

　　“這也是國企的責(zé)任。” 她強調(diào)說。

 

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