
“諾貝爾”磁磚,在零下80度情況下紋絲未變,經(jīng)過海運(yùn)到空運(yùn),從安裝到使用,經(jīng)受住冰火兩重天考驗(yàn)成功登上南極“雪龍?zhí)枴保蠘O科考隊員的對它青睞有加。同時高效率的銷售渠道和高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量也讓諾貝爾瓷磚在市場上的占有率和高認(rèn)可度。這一系列的成績都得益于信息化手段的支持和輔助。而隨著公司產(chǎn)品種類每年幾百個的增加,原有系統(tǒng)單純滿足業(yè)務(wù)需求受到制約,建立一套適合目前企業(yè)發(fā)展的管理需求的系統(tǒng)勢在必行。
機(jī)緣巧合幸運(yùn)入行
諾貝爾集團(tuán)的CIO俞琴在接受采訪時談到,在高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,諾貝爾集團(tuán)計劃建立一套符合現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理的全新系統(tǒng)。在她看來,一個新的IT項目的孕育過程,期間的艱辛和復(fù)雜毫不亞于孕育一個新生命直至誕生。
對于俞琴而言,能得到升職和加薪固然幸運(yùn),然而作為一個女人,最幸運(yùn)的可能不是這些,而是她升級為了一名準(zhǔn)媽媽,她生活的未來將因?yàn)檫@個寶寶出生而變得更加精彩。俞琴是個幸福的準(zhǔn)媽媽,身懷六甲的她雖然沒有輕盈的體態(tài),但是她談起信息化構(gòu)想和藍(lán)圖,無不流露出那種自信的神情,記者也被她那聰慧干練的氣質(zhì)所感染。
畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院的俞琴精通財務(wù),2000年一個偶然的機(jī)會加盟諾貝爾集團(tuán),然而在財務(wù)部一年多工作時間內(nèi),俞琴只做一些簡單的財務(wù)報表等工作,使得她那顆不安現(xiàn)狀的心一直在尋找與自己思想相一致的機(jī)會和平臺。正所謂機(jī)會總是會留給那些有準(zhǔn)備的人,正巧當(dāng)時公司引進(jìn)一名“海歸”主管企業(yè)信息化建設(shè),信息部門就是在這位信息總監(jiān)的倡導(dǎo)下籌建的。當(dāng)時因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求公司嘗試實(shí)施一個財務(wù)系統(tǒng),遵循業(yè)務(wù)于IT緊密結(jié)合的原則,此次財務(wù)系統(tǒng)實(shí)施需要得到財務(wù)部門人員的加盟,而俞琴精通財務(wù),因此她借此契機(jī)順利的加盟項目組,接觸IT的機(jī)會也由此而生。在針對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和財務(wù)項目的實(shí)施過程中,俞琴得到了鍛煉機(jī)會,可謂是破繭重生。俞琴坦言:“從2001年下半年到2004年,整個項目的過程使得我真正徹底的想明白一件事,即先做人后做事,這是我以前在財務(wù)部門做一些簡單的財務(wù)工作中體會不到的,而現(xiàn)在在項目過程中的歷練卻使得我深刻體會到了這一點(diǎn),這為我在今后工作的成長和后期發(fā)展積累了價值財富。”
俞琴一直感嘆自己很幸運(yùn),幸運(yùn)的進(jìn)了諾貝爾集團(tuán),幸運(yùn)的加盟了信息部,幸運(yùn)的參與了IT項目的實(shí)施。她深得領(lǐng)導(dǎo)信任,如見已經(jīng)成為諾貝爾集團(tuán)信息化建設(shè)的中流砥柱。
換位思考挖掘需求
“IT如人生。其實(shí)IT的全壽命周期和人生一樣,對于IT項目來講,管理流程梳理便是生命的起點(diǎn),只有保證這個過程的健康運(yùn)行,才能確保IT項目的最終成功。信息系統(tǒng)的規(guī)劃便是孕育初期,這是信息系統(tǒng)價值最核心的體現(xiàn)階段。”俞琴在談到信息化建設(shè)時這樣說。
根據(jù)諾貝爾信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,俞琴做了大量的調(diào)研和分析,她直言不諱:“2001年我們選擇實(shí)施SSA系統(tǒng)作為核心系統(tǒng),曾成功實(shí)施上線了銷售,應(yīng)收,庫存模塊,并在上海和北京進(jìn)行試點(diǎn),進(jìn)而完成向全國其他分公司的項目推廣。因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)是個循序漸進(jìn)的過程,不能一蹴而就。因此,在2003-2004年,再此基礎(chǔ)上我們又做了采購,庫存等系統(tǒng)模塊。這期間我們進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施的原則一般都是業(yè)務(wù)部門提出他們需求,我們幫助他們在系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)。這些系統(tǒng)在當(dāng)時的確很好的滿足了企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。”
據(jù)俞琴透露,諾貝爾公司目前設(shè)7各大區(qū)43各分公司,在產(chǎn)品種類也是保持每年幾百個左右類型的增長,因此,就當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展情況而言,原有僅僅為了滿足業(yè)務(wù)層面需求的SSA系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足企業(yè)當(dāng)前需求了,因此我們當(dāng)時計劃把SSA系統(tǒng)換掉,應(yīng)用用友的分銷系統(tǒng)。在信息化建設(shè)的過程中要牢牢地把握IT建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),即要以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為衡量標(biāo)準(zhǔn),以IT業(yè)務(wù)的發(fā)展為榮,以IT與業(yè)務(wù)割裂為恥。
這期間,俞琴帶領(lǐng)IT團(tuán)隊根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)需求在標(biāo)準(zhǔn)化的軟件上不斷的進(jìn)行二次開發(fā),此分銷系統(tǒng)自2004年-2006年3月份歷時兩年多的時間終于成功上線并在各個分公司推廣下來,應(yīng)用效果還是不錯的。
“回首看來,當(dāng)時的系統(tǒng)雖然在一定的時期支持了業(yè)務(wù)的發(fā)展,但是僅僅是停留在業(yè)務(wù)層面需求,而沒有考慮業(yè)務(wù)管理的需求,由于當(dāng)時對業(yè)務(wù)需求起步太過于具體了,導(dǎo)致這些分散的系統(tǒng)不能充分的滿足目前企業(yè)決策者對業(yè)務(wù)管理的需求,因此,我們想構(gòu)架一套統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),消除原有系統(tǒng)之間的信息孤島,將系統(tǒng)進(jìn)一步整合在這個統(tǒng)一平臺上,進(jìn)而滿足企業(yè)日益增長的管理需求。目前我們所做的是流程梳理這部分工作,IT應(yīng)用應(yīng)該與業(yè)務(wù)管理機(jī)密結(jié)合,因此,做好流程梳理工作是企業(yè)信息化建設(shè)取得事半功倍的關(guān)鍵之所在。”俞琴如是說。
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