隨著各行各業(yè)信息化進(jìn)程的加速以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播渠道的認(rèn)可度提高，越來越多企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳的同時(shí)，也開始借助第三方數(shù)據(jù)服務(wù)公司進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)輿情和廣告監(jiān)測(cè)。并且這些企業(yè)對(duì)于監(jiān)測(cè)服務(wù)的需求也在不斷增加，相應(yīng)地第三方數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)也在調(diào)整自身的服務(wù)方向。

　　“在專注于輿情監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，未來還將進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，并為客戶提供定制化的解決方案和專業(yè)咨詢服務(wù)”，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)締元信的CTO李業(yè)的話在一定程度上代表了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　做好互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)的三個(gè)關(guān)鍵因素

　　事實(shí)上，不僅有越來越多的客戶開始關(guān)注與己相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)輿情和數(shù)據(jù)，原有的客戶也希望能從這些數(shù)據(jù)中挖掘出新的內(nèi)容。在李業(yè)看來，當(dāng)今要做好互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案至少要具備以下幾個(gè)因素：首先要有一個(gè)穩(wěn)定的、可擴(kuò)展的監(jiān)測(cè)平臺(tái)。其次要有實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)，并從中積累數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和解決方案模型，或者說是“知識(shí)庫(kù)”，這個(gè)是最關(guān)鍵的。另外一方面，最好還有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)據(jù)分析師團(tuán)隊(duì)。

　　締元信公司CTO李業(yè)

　　李業(yè)提到，從技術(shù)實(shí)踐角度來看，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)仍缺乏比較好的算法模型，“業(yè)界并不缺乏科學(xué)和實(shí)驗(yàn)性用途的數(shù)據(jù)挖掘算法，現(xiàn)在成熟的算法對(duì)于一些規(guī)整的數(shù)據(jù)處理，例如像金融、電信這樣的行業(yè)應(yīng)用是沒有問題的，但是互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)會(huì)雜亂得多，噪聲要大得多”，大量無規(guī)律的、偶然性的數(shù)據(jù)如果從單個(gè)應(yīng)用來說意義不大，更多的海量數(shù)據(jù)需要被甄別和整理，包括要應(yīng)對(duì)網(wǎng)上的惡意刷屏程序和惡意欺詐，需要在數(shù)據(jù)識(shí)別和清洗階段做很多準(zhǔn)備工作。

　　據(jù)他介紹，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，締元信從成立時(shí)起就為新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、中華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)這樣的大中型網(wǎng)站提供全流量統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析服務(wù)，這種“空降兵”似的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓締元信的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)從一開始就直接為這些具有海量高并發(fā)用戶訪問的大網(wǎng)站提供接近于實(shí)時(shí)的監(jiān)控和分析，由此積累了豐富的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣的高起點(diǎn)讓締元信在面對(duì)流量較小的中小型客戶的時(shí)候，實(shí)際上是做一個(gè)游刃有余的減法動(dòng)作，系統(tǒng)平臺(tái)的適應(yīng)性是完全可以經(jīng)受考驗(yàn)的。此外，締元信擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的分析師團(tuán)隊(duì)，他們能結(jié)合統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)采取交叉分析、地域分析等，并為客戶提供專業(yè)的專題報(bào)告形式，為用戶下一步的輿情戰(zhàn)略或廣告策略提供參考依據(jù)。

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