ERP——Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))。按百度的搜索：“是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的所有資源（物流、資金流、信息流、人力資源）進(jìn)行整合集成管理，采用信息化手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)供銷鏈管理，從而達(dá)到對(duì)供應(yīng)鏈上的每一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）；三大系統(tǒng)集成一體，加之現(xiàn)代對(duì)人力資源的重視，就構(gòu)成了ERP系統(tǒng)的基本模塊。商通ERP系統(tǒng)將各個(gè)模塊細(xì)化，拆分，形成相對(duì)獨(dú)立又可無(wú)縫銜接的軟件系統(tǒng)，使得不同規(guī)模的企業(yè)可根據(jù)需要自由組合，讓企業(yè)的資源得到最優(yōu)化配置。”
聽(tīng)起來(lái)很不錯(cuò)，在中國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)中實(shí)施，卻被概括為：“不上ERP是等死，上了ERP是找死。”為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果？得從ERP的研發(fā)經(jīng)過(guò)說(shuō)起。
ERP系統(tǒng)基本上是一種“電腦全程監(jiān)控與摸擬系統(tǒng)”。就是說(shuō)，你將企業(yè)的數(shù)據(jù)輸入該電腦系統(tǒng)，它就自行運(yùn)作綜合分析各種“條件”，盡量大地摸擬成企業(yè)“即將發(fā)生”的模式，并提醒企管人員進(jìn)入“超前管理”。ERP公司原來(lái)是英國(guó)一家電腦科技開(kāi)發(fā)小公司，后被AT&T并購(gòu)。開(kāi)發(fā)出ERP系統(tǒng)之后，又將自己在AT&T“贖身”，重新成獨(dú)立的電腦科技開(kāi)發(fā)公司。之后，其公司用“縮微版”的ERP，建成風(fēng)靡英、澳、加的游戲網(wǎng)絡(luò)——“泥巴”。
購(gòu)買ERP系統(tǒng)，屬相當(dāng)昂貴的大型電腦軟件：供大型公司所用的ERP，一般是在150萬(wàn)USD；中型企業(yè)的ERP也需120萬(wàn)USD，普通制造業(yè)工廠則需80萬(wàn)USD。ERP系統(tǒng)都有“狗”插件，每年都得準(zhǔn)時(shí)付上一筆可觀的維護(hù)費(fèi)。如果想不付可沒(méi)門(mén)，那“狗”馬上啟用，抹去所有資料。
這讓盈利低于年7%的中國(guó)企業(yè)望而卻步——有錢時(shí)當(dāng)然想上，上了以后可能維護(hù)費(fèi)都難以支撐。
特別是ERP系統(tǒng)的漢化問(wèn)題至今解決不好，有些“國(guó)情”方面的資料輸入進(jìn)去了，電腦卻無(wú)法“解讀”，結(jié)果出現(xiàn)了“差之毫厘，失之千里”的事——這在企業(yè)的運(yùn)作中，也是有出現(xiàn)的。
所以，企業(yè)千萬(wàn)不要僅為了上EPR而扔錢。一般的可行辦法是：如果有將產(chǎn)品輸往歐美的意欲或訂單，不妨直接到歐美去，獲取“歐盟標(biāo)準(zhǔn)”與“美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”。一般而言，在歐洲獲得了“英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”，就幾乎可以暢行無(wú)阻了。獲取這些標(biāo)準(zhǔn)后，再到美國(guó)大學(xué)商學(xué)院去，定制其“專門(mén)的管理軟件”，既實(shí)惠又省下好多錢。象中國(guó)高科技“火炬計(jì)劃”的境外合作者——香港百寶公司，剛開(kāi)辦時(shí)，就僅用8萬(wàn)USD就定制了一個(gè)“公司管理模版”。當(dāng)然，象寶鋼那樣的大型企業(yè)，扔點(diǎn)錢出來(lái)上ERP也是無(wú)妨的。