在如今以“知識(shí)管理”為核心的全新智能管理系統(tǒng)日漸盛行，OA、ERP、CRM等系統(tǒng)陸續(xù)引入的同時(shí)，許多企業(yè)不能不面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí)：這些系統(tǒng)大都各自為政，常形成信息孤島，無法形成整合效應(yīng)來幫助企業(yè)進(jìn)行更高效的管理決策，因此業(yè)界一直在努力探索： OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)是否存在著接口、集成問題，兩者如何充分融合協(xié)同，互為促進(jìn)，以為用戶單位節(jié)省資源、發(fā)揮最大效用？
比如，某個(gè)大集團(tuán)下屬企業(yè)多、地域大、分布雜，它最希望的就是一個(gè)大ERP系統(tǒng)上能具有OA功能，而不需另外再買OA；而對(duì)一個(gè)中小企業(yè)而言，ERP投資巨大，建設(shè)周期長，它希望買一個(gè)好的OA系統(tǒng)，OA系統(tǒng)也具有ERP部分功能，能滿足一些基本考勤、工資核算等數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)、匯總功能，而不必再買ERP。
在一個(gè)同時(shí)上馬了OA、ERP系統(tǒng)的企業(yè)里，在有關(guān)借款報(bào)銷的集成上，它很希望能先通過OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有關(guān)支付流程的審批，然后把審批金額寫入ERP的AP模塊，形成相關(guān)發(fā)票數(shù)據(jù)，再進(jìn)行支付操作；再如有關(guān)考勤信息的集成，企業(yè)也希望能通過OA實(shí)現(xiàn)員工請(qǐng)假申請(qǐng)審批流程，審批通過后直接把考勤信息寫入ERP中的HR模塊進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬計(jì)算；還如員工績效考核的集成，企業(yè)也希望能通過OA系統(tǒng)進(jìn)行員工考評(píng)文件的審批，審批后把結(jié)果寫入ERP中的人力資源績效考核模塊個(gè)人信息中進(jìn)行細(xì)化。
同樣，實(shí)現(xiàn)多種產(chǎn)品的整合集成、賦予產(chǎn)品更強(qiáng)的功能也是ERP技術(shù)發(fā)展的重要方向。在歐美，ERP管理范圍有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢，兼容并蓄企業(yè)本身所有經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)辦公業(yè)務(wù)、企業(yè)之間協(xié)同商務(wù)業(yè)務(wù)等。這樣，OA也融入ERP中，將企業(yè)管理人員在辦公室完成的全部業(yè)務(wù)納入其管理范圍，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)大部分工作及相關(guān)環(huán)境的管理。
據(jù)悉，這種“ERP＋OA”的整合方式引起了包括微軟、IBM、SAP等許多國際軟件巨頭CIO的關(guān)注，并積極推進(jìn)。整合企業(yè)管理兩大軟件，協(xié)同OA、ERP共同運(yùn)作的集成軟件已成了大勢所趨，未來企業(yè)管理系統(tǒng)將向綜合協(xié)同管理平臺(tái)大步前進(jìn)，通過類似“門戶技術(shù)”對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行緊密整合集成，使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一，使得OA、ERP等系統(tǒng)中的各種信息、數(shù)據(jù)能通過綜合門戶在管理支撐系統(tǒng)中有力展現(xiàn)出來，以提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù)。
總之， OA與ERP應(yīng)是充分融合，不是湊合，不能搞成“兩不象”，變成“1+1＜2”，這不是業(yè)界所愿。

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