
“只選對的,不選貴的,鞋子穿到腳上要合適才行”。這是專業(yè)中小企業(yè)ERP提供商速達公司給出的選購忠告。
“將ERP作為提升管理水平的工具”的觀念在中小企業(yè)群體中已蔚然成風,各大ERP供應商也適時將戰(zhàn)火從高端市場引向中小企業(yè)市場,中小企業(yè)的市場重要性得到突顯。此時,如果中小企業(yè)為眼花繚亂的產品和各種游說沖昏頭腦而盲目下單的話,最后吃虧的必然是自身。堅定立場,保持清醒的頭腦對遭受熱捧的中小企業(yè)而言尤為重要。
怎樣選擇“適腳”ERP的問題,值得中小企業(yè)首先考慮。
成立協(xié)調小組
有關方面專家給出的建議是,“中小企業(yè)首先要對自己有一個理性的認識和分析,就是要對自己的企業(yè)有一個較為正確的評估……企業(yè)當前是否真的需要ERP來管理,成了正確評估的第一步。”
因此,中小企業(yè)應該邀約各部門負責人建立協(xié)調小組,其中必須包括主管生產的副總裁、信息部主任和生產、分銷、財務、顧客服務等部門的代表。小組成員的經(jīng)驗和意見對于選擇正確的ERP產品和整個ERP項目的成敗至關重要。專家還認為,小組應確定小組長。該組長除熟悉企業(yè)和產品的情況外,還必須具有較強的組織協(xié)調能力,能夠促成各部門就預算、時間表、目標和效果等重大議題形成共識。
同時,ERP小組要能分析出企業(yè)的關鍵業(yè)務需要,了解企業(yè)想解決什么問題,ERP的實施會有什么好處,企業(yè)是想降低庫存、還是想縮短交貨期,或是減少運輸成本、增加市場占有率、還是簡化生產流程?
在工作展開之后,ERP小組必須形成一個有關企業(yè)內部基本情況的文件。該文件包括客戶總數(shù)、企業(yè)目標和企業(yè)運作的詳細描述。該文件必須指出本企業(yè)與其它企業(yè)不同的業(yè)務流程或做法。有了這些重要的流程或做法的描述,ERP軟件供應商就可以有針對性地準備演示。這樣的文件不僅使企業(yè)的ERP小組在進行選型或實施時有的放矢,也讓ERP供應商有更好地了解企業(yè)業(yè)務需要的途徑。
不能輸在起跑線上
一旦企業(yè)決定用ERP來提升管理水平,那么,ERP系統(tǒng)將成為企業(yè)管理的靈魂,企業(yè)的成功與是否使用正確的ERP系統(tǒng)休戚相關。因而,在ERP產品的購買上必須注意,該軟件是否已經(jīng)得到成功使用。只有使用這類的產品,才能使企業(yè)在科學管理上處于同一個起點,這就是所謂“不能輸在起跑線上”。除開國外產品,國內的速達E3、金蝶K3和用友V8,應當納入中小企業(yè)的選購清單。
從一些失敗的信息化案例來看,許多中小企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)時往往忽視信息源頭——庫存管理系統(tǒng)。沒有庫存管理的科學性和準確性,ERP就談不上效益管理和成本管理。要做到ERP所推崇的“基于活動的會計管理(Activity Based Accounting)”,必須知道生產各種產品所進行的所有業(yè)務活動以及各物料的實際成本。ERP系統(tǒng)必須對每一個部件(產品、半成品、原料)的消耗過程進行記錄,這實際上要求系統(tǒng)必須基本實現(xiàn)實時條形碼的庫存管理。系統(tǒng)將根據(jù)物件的標識(條形碼)對其流動進行嚴格控制,這樣的系統(tǒng)才能做到真正的庫存管理,才能對ERP的其它模塊提供準確的數(shù)據(jù)。
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