培訓(xùn)：磨刀不誤砍柴工
這是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)效果的好壞將會影響到整個(gè)實(shí)施周期的長短，以及后續(xù)操作人員靈活使用系統(tǒng)的程度。這個(gè)階段可以多花費(fèi)些時(shí)間，一定要將工作做到位。在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：首先，千萬不要讓你的客戶有："這個(gè)培訓(xùn)聽不聽無所謂，反正后面還有仿真練習(xí)，大不了到時(shí)候再問。"這種錯(cuò)誤思想。如果有這種想法出現(xiàn)，一定要將其扼殺在萌芽階段，一旦任其成長起來，后果只能用"極其麻煩"來形容。而實(shí)施培訓(xùn)過程中，則要充分利用信息化小組和公司領(lǐng)導(dǎo)的全力（權(quán)利）支持。培訓(xùn)一定要讓所有的員工、各部門負(fù)責(zé)人、以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和信息化負(fù)責(zé)人重視起來，最好讓企業(yè)中有執(zhí)行力的人來幫你主持培訓(xùn)工作。這樣做既可以讓領(lǐng)導(dǎo)覺得有對于ERP的掌控權(quán)的滿足感，而且還可以杜絕培訓(xùn)中人員私自離開回去忙自己的工作的情況。如果公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在很忙，抽不開身，也一定要讓領(lǐng)導(dǎo)指派一個(gè)人來代替他跟完整個(gè)培訓(xùn)過程，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)開始和結(jié)束的時(shí)候來視察一下人員的出勤情況。
作為實(shí)施顧問，要在培訓(xùn)結(jié)束以后，寫一個(gè)培訓(xùn)紀(jì)錄提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。至于記錄的內(nèi)容，顧問們就自己斟酌決定吧，不過至少應(yīng)該包括：出勤的人員名單、簽到時(shí)間、簽退時(shí)間、中間是否離開過、離開時(shí)間、以及離開原因等項(xiàng)。相信每個(gè)顧問都有自己一套完整的培訓(xùn)流程。
制定編碼原則
為了使整個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)保持準(zhǔn)確一致，并且可以讓我們?nèi)菀子涀『筒樵?，制定一個(gè)合理有效的編碼原則就顯得相當(dāng)重要了，尤其是像商品信息、供應(yīng)商信息以及客戶信息這類最常使用的信息的編碼原則。制定這個(gè)編碼原則的時(shí)候一定要讓各部門充分地溝通，不要只為了某個(gè)或者某幾個(gè)部門方便而以犧牲其他部門為代價(jià)，要均衡各部門的要求，制定一個(gè)最為合理的編碼原則。為了讓客戶重視起來，并且防止其反復(fù)修改，一旦制定完畢，要讓各部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)定。
模擬仿真+流程優(yōu)化
這個(gè)階段，是系統(tǒng)正式上線前的最后一個(gè)階段，系統(tǒng)能否迅速上線，上線后客戶是否能夠?qū)⑾到y(tǒng)運(yùn)行起來80%取決于這個(gè)階段。
如果前面的培訓(xùn)工作做得好，這個(gè)階段基本上不需要再怎么費(fèi)力氣。在操作強(qiáng)化上，主要就是帶領(lǐng)各部門模擬一些企業(yè)的日常流程，看看系統(tǒng)是如何將這些業(yè)務(wù)流程關(guān)聯(lián)起來的。雖然具體的培訓(xùn)方法會因公司而異，但有一些問題本階段應(yīng)該特別注意：客戶希望將現(xiàn)在的手工操作原封不動地搬到系統(tǒng)中去，而對于實(shí)施系統(tǒng)流程表現(xiàn)出不同程度的抵制情緒。這個(gè)環(huán)節(jié)對企業(yè)是很重要，但也是很少有顧問愿意做，因?yàn)?，這樣的優(yōu)化，必然會觸動企業(yè)中某些人的利益，這些人在企業(yè)中的關(guān)系網(wǎng)和權(quán)利不一，弄不好會變成你的阻力，所以，做這步之前，一定要先做好調(diào)研工作，并且，要取得總負(fù)責(zé)人的全力（權(quán)利）支持。
正式開賬
這一步只要記住2條：開賬數(shù)據(jù)要保證真實(shí)準(zhǔn)確，系統(tǒng)輸入人員認(rèn)真仔細(xì)。在做完系統(tǒng)開賬后的第一個(gè)月，由實(shí)施顧問協(xié)同企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)正確性核對。如果開賬數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、操作人員嚴(yán)格遵照操作程序的話，一般不會有問題發(fā)生。不過，也有出現(xiàn)問題的企業(yè)，這里就需要實(shí)施顧問和企業(yè)的相關(guān)人員共同找出問題的所在，加以改正了。

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