2012年我走過很多重慶制造企業，發現很多企業的ERP項目失敗。整體失敗率在85％以上，這個數字怎么來的呢？我以被調查公司負責人對ERP項目的自我評定得出，為什么評價這么差呢？

具體分析如下：

一、 觀念上錯誤

1.摸到石頭過河；

1） 缺乏統一規劃；

走一步算一步，必定要交學費；最終，可能不無前行；

2） 目標不清楚；

應用信息化系統（如：ＥＲＰ）一定是需要解決實際經營管理工作中的問題，一定不是為了拿一個“數字化企業”的牌牌。

2.業務部門主導；

1） 技術部門牽頭

為什么技術部門牽頭？很多企業認為信息化是一個“技術性”工作，由總工負責比較合理。但技術部門很難去理解財務、人事等專業化工作，很難達成一致；

2） 財務部門牽頭

“庫存要準確、成本要算出來，這些都是財務部要求我們干的，我們就是為了財務部上ＥＲＰ系統?！边@是一個企業的車間主任告訴我的，他為什么這么說呢？！說明ＥＲＰ只帶來麻煩，沒有帶來其他。ERP就算只管庫房，也能給生產部門帶來一些好處的，但沒有人告訴如何去運用。

3） 人事行政負責

很多企業做信息化是以網絡建設等開始的，最開始由行政辦公室類部門進行管理的，從而沿襲下來。

不管是哪個業務部門牽頭都有問題，因為每個業務部門都有自己的工作及專業，不可能放下自己的工作與專業去研究信息化怎么搞；一旦自己的工作忙起來，或者覺得信息化太麻煩了，首先選擇放棄的就是信息化工作。