訂單按時交付率上升
美的制冷采用Oracle 電子商務套件11i升級優化原有應用系統后，實現了工廠生產計劃以訂單流方式運作，從計劃排程、作業號定義到總裝生產作業排產和部裝作業排產，均以銷售訂單號為基礎進行，任何一張銷售訂單，均可快速跟蹤總裝生產和部裝生產的情況。通過部署Oracle 電子商務套件11i，美的制冷的內部應用系統與國內外的分銷系統實現了緊密集成，來自海外、國內、研發、售后服務等部門的信息得以及時地獲取和整理，并能夠有效地轉化為生產定單，解決了以往因定單信息丟失或失真而造成的生產計劃遺漏或重復等問題，為實現科學排產、滿足定單交期打下了基礎。在成功實施Oracle 電子商務套件11i后，美的制冷由生產部門向銷售部門的訂單按時交付率從40%上升到90%
完善產能平衡提升生產效率
美的制冷采用Oracle 電子商務套件11i升級優化原有應用系統后，系統根據總裝線與產品的對應關系，按照訂單的需求日期和優先次序，根據生產線的工作時間和生產速度，將生產計劃一次性排產到總裝線。總裝作業和部裝作業實現了聯動下達和發放，有效地避免了因計劃管理環節與總裝、部裝不同步而引發的生產呆滯或產能空閑，提升了美的制冷的生產效率；與此同時，由于系統對于車間各生產線的作業內容、開工計劃時間等提供了基于精確計算的建議，有效地配合了專線生產運作，實現了備料平臺與排程平臺的聯動，提高了排產計劃的可執行性。此外，部署Oracle 電子商務套件11i后，美的制冷的計劃員人數從幾十人減少到十幾人。
優化供應鏈流程庫存金額下降
美的制冷采用Oracle 電子商務套件11i升級優化原有應用系統后，系統根據生產的需要細化材料需求和材料供給的匹配，使得供應商的直接配送服務可以深入到廠區、倉庫、車間甚至直到生產線，物料的進貨時間通過作業開始時間計算得到，物料配送到生產線精確到小時，從而大幅度減少了物料的中間移動作業和庫存量。與此同時，由于系統提供了查詢、跟蹤每個作業的物料配套或缺料狀況信息的功能，其中包括作業需求量、已下達送貨指令量、供應商承諾送貨量、供應商送貨在途量及美的制冷已接收量等信息，美的制冷解決了作業實物配套信息的跟進問題，大大提高了供應鏈的可靠性。部署Oracle 電子商務套件11i后，美的制冷的庫存金額下降了70%。
建立供應商門戶降低采購成本
美的制冷采用Oracle 電子商務套件11i升級優化原有應用系統后，建立了供應商門戶，使美的制冷實現了通過門戶下單送貨，不僅為采購訂單的有效性提供了保證，還使得采購接收的工作量大大下降；利用供應商門戶，供應商可查詢美的制冷內部所有組織的公告、培訓、采購、送貨、財務等信息，共享預測計劃和采購定單，為供應商做好自身的物料采購準備工作、從而降低物料供應成本提供了保證；利用供應商門戶，供應商還可以全面查詢、跟蹤美的制冷訂單的接收、退貨、交貨等情況，并根據送貨明細及回單，實現網上對賬功能，加快了結算速度，減少了雙方出錯機會。部署Oracle 電子商務套件11i使得美的制冷實現了與供應商的雙贏，有效地降低了采購成本。

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