
評(píng)估能力成熟度的活動(dòng)能力則依據(jù)活動(dòng)是否達(dá)到規(guī)定的要求而進(jìn)行劃分,活動(dòng)不全則活動(dòng)的能力成熟度低,反之則高。因此,可以對(duì)活動(dòng)能力成熟度按照百分制分四個(gè)等級(jí)來(lái)劃分,例如第一等級(jí)為沒(méi)有做到,計(jì)0到15分,部分做到計(jì)16到50分,大部分做到計(jì)為51到85分,全部做到計(jì)為86到100分。依據(jù)各個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域及其活動(dòng)的重要程度也可以設(shè)置權(quán)重,最后再計(jì)算總分。針對(duì)上述五個(gè)領(lǐng)域的關(guān)鍵活動(dòng)的累計(jì)分?jǐn)?shù)再對(duì)整個(gè)ERP項(xiàng)目的能力成熟度進(jìn)行總分評(píng)定。這樣,一般可以對(duì)ERP實(shí)施的能力成熟度劃分為五個(gè)層次,劃分為原始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已定義級(jí)、管理級(jí)和可優(yōu)化級(jí)。實(shí)施的能力成熟度越高,項(xiàng)目過(guò)程就控制得越好,計(jì)劃與實(shí)際就越吻合。
對(duì)于企業(yè)的ERP實(shí)施能力可以依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行測(cè)評(píng),例如可以進(jìn)行訪談以下問(wèn)題確立企業(yè)的ERP實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn):
1、企業(yè)實(shí)施ERP的決策過(guò)程如何?企業(yè)高級(jí)管理者對(duì)實(shí)施ERP的方針是什么?
2、企業(yè)實(shí)施ERP的計(jì)劃是什么?軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)計(jì)劃是什么?ERP實(shí)施質(zhì)量的保證計(jì)劃是什么?ERP軟件功能的具體配置如何?ERP實(shí)施的管理計(jì)劃如何?ERP實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估計(jì)劃如何?
3、ERP實(shí)施過(guò)程的描述、規(guī)程和文檔管理如何?
4、ERP應(yīng)用部門(mén)和ERP軟件商和咨詢機(jī)構(gòu)的分工如何?分工更改后是否對(duì)實(shí)施計(jì)劃和工作過(guò)程的結(jié)果做出必要的調(diào)整?
5、項(xiàng)目組成員是否受到與項(xiàng)目分工相匹配的培訓(xùn)?
6、是否按時(shí)測(cè)量依據(jù)項(xiàng)目分工而進(jìn)行的活動(dòng)的進(jìn)展?是否對(duì)提議的、尚未解決的、已批準(zhǔn)的、納入實(shí)施的活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)滾動(dòng)管理?
7、項(xiàng)目的分工是否受到項(xiàng)目委員會(huì)的綜合考評(píng)?
8、項(xiàng)目的規(guī)模、成本和進(jìn)度是否已經(jīng)文檔花?
9、項(xiàng)目計(jì)劃是否對(duì)將進(jìn)行的活動(dòng)和各個(gè)項(xiàng)目參與者對(duì)項(xiàng)目的約定文檔話?
10、所有受影響的組和個(gè)人對(duì)于ERP實(shí)施有關(guān)的工作是否同意并作出承諾?是否有獎(jiǎng)罰措施?
11、是否為ERP實(shí)施提供足夠的資源?資金和有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施人員是否到位?
12、是否設(shè)立項(xiàng)目進(jìn)展的里程碑?是否對(duì)計(jì)劃和完成情況進(jìn)行比較?項(xiàng)目經(jīng)理是否即定期又依據(jù)主要進(jìn)展來(lái)計(jì)劃項(xiàng)目的活動(dòng)?
13、項(xiàng)目的進(jìn)度、規(guī)模成本等實(shí)際結(jié)果是否與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較?
14、當(dāng)實(shí)際結(jié)果明顯偏離項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)是否采取糾正措施?
15、所有受到影響的實(shí)施小組和個(gè)人是否同意對(duì)項(xiàng)目的更改?
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