導(dǎo)讀：每一個企業(yè)在從小到大的發(fā)展過程中，從一個階段進(jìn)化到另外一個階段，都會經(jīng)過某種動蕩或調(diào)整，只有經(jīng)過了這種調(diào)整以后才能進(jìn)入到另外一個穩(wěn)定的階段。每一個階段都有它的戰(zhàn)略思想、管理理念，以及與這個階段相適應(yīng)的管理方法和手段。在中國企業(yè)的信息化過程中，我們觀察到快速成長的中國企業(yè)具有三個關(guān)鍵的管理理念：數(shù)字化管理、基礎(chǔ)管理和企業(yè)績效管理。

在經(jīng)濟(jì)起飛階段，一個國家財富的多少取決于這個國家的企業(yè)有多大的財富積累能力。馬來西亞的前總理馬哈蒂爾在出席第八屆亞洲企業(yè)高峰論壇的時候，與我交流了一個觀點，我特別贊同。他說美國的財富積累用了60年，臺灣、日本用了40年，中國企業(yè)的財富積累其實才20多年。他的意思是說中國的財富積累非常快，但要達(dá)到發(fā)達(dá)國家的財富積累水平，中國至少需要四五十年，我們還將面臨后20年的高速發(fā)展。所以，中國的企業(yè)，一個特別鮮明的特點就是高速成長。

高速成長意味著，每個成功的企業(yè)都將快速經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段、精細(xì)化階段，以及合作階段等五個發(fā)展階段。每一個企業(yè)在從小到大的發(fā)展過程中，從一個階段進(jìn)化到另外一個階段，都會經(jīng)過某種動蕩或調(diào)整，只有經(jīng)過了這種調(diào)整以后才能進(jìn)入到另外一個穩(wěn)定的階段。每一個階段都有它的一些戰(zhàn)略思想、管理理念，以及與這個階段相適應(yīng)的管理方法和手段。在中國企業(yè)的信息化過程中，我們觀察到快速成長的中國企業(yè)具有三個關(guān)鍵的管理理念：數(shù)字化管理、基礎(chǔ)管理和企業(yè)績效管理，這三大管理理念要求信息化要適應(yīng)企業(yè)在不同成長階段的管理要求。

數(shù)字化管理

什么是數(shù)字化管理呢?在中國，數(shù)字化管理其實就是科學(xué)的搜集、認(rèn)識數(shù)字和利用數(shù)字進(jìn)行管理的開始。每一個企業(yè)家在經(jīng)歷初期的創(chuàng)業(yè)后，都會開始重視一些基本數(shù)字的變化。比方說利潤去年增長40%，今年只增長了30%，原因何在，一定要分析這種關(guān)鍵數(shù)據(jù)變化后面的真正的原因。數(shù)字化管理不僅要認(rèn)識數(shù)字的重要性，還要盡可能用數(shù)字說話。過去我們很多企業(yè)的高層可能是憑感覺，或者是"拍腦袋"，但是現(xiàn)在競爭加劇以后，尤其是中國已經(jīng)處在一個全球化的競爭市場中，就一定要憑數(shù)字說話。最后還要能夠快速的收集數(shù)字。尤其是企業(yè)大了以后，靠層層匯報，這個數(shù)據(jù)一定會失真。所以我們一定要快速的實時地收集數(shù)據(jù)。靠遍布全身的"數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)"來收集和管理數(shù)據(jù)，并分析數(shù)據(jù)背后的原因。這些基本的想法和理念，我們稱之為數(shù)字化管理。