四、信息系統建設的經驗和體會
1、領導重視是信息系統得以順利完成的保障
信息系統的開發是一個系統工程，并不是信息技術人員可以獨立完成的，而是牽扯到幾乎所有的業務部室。公司領導把信息系統的開發作為一項重要工作，親自掛帥組織項目協調小組，每周定期召開各部室項目協調會議，及時解決調研和開發中遇到的問題。可以說如果沒有領導重視，信息系統開發成功是難以想象的。
2、業務人員的積極配合是信息系統開發的基礎
信息系統是為滿足業務需求而開發的，業務需求來自具體的業務人員，從信息系統調研到軟件測試直至正式使用，都離不開業務人員的全力配合。同時，通過這些配合，許多業務人員不僅提高了對計算機應用水平，對自身業務的管理素質也有了很大提高。
3、規范的業務流程是信息系統開發的前提和目標
信息系統是業務規范化的計算機體現，實現的是業務的流程。國家對信托業正在整頓，信托公司的發展方向和業務范圍都沒有最終確定，這種不明確的狀態給信息系統的開發帶來了大量困難。但通過信息系統的實施，公司內部理順了大量不規范的操作，解決了許多業務上長年未處理的歷史遺留問題。可以說信息系統的實施過程也是公司業務規范化的過程，信息系統的成功應用必然實現業務操作的規范。
4、開發前期詳實明晰的需求分析是信息系統成功的必要條件
由于初期業務的不規范及公司人員認識不足，需求調研階段進行的相對緩慢，但為了明確所有的需求，不讓信息系統開發成為補丁工程甚至是胡子工程，信息技術人員與業務人員進行了大量的調研和探討，直至需求分析報告祥實明晰，并得到業務人員的確認。
5、重視實施后期操作人員的培訓工作
為保證信息系統的正常使用，公司制訂了嚴格的操作人員培訓計劃，對所有業務操作人員進行了嚴格培訓，并進行考核，作為業務人員上崗資格標準之一，保證了信息系統盡早正常運行及各項業務規范開展。
6、熟悉業務高素質的信息技術隊伍保證了信息系統成功實現
一個公司的信息系統能夠成功實現，必須有一個高素質的對業務相當熟悉的信息技術人員隊伍。因為企業實現信息化管理，就是對企業現有工作模式和業務流程進行變革，會改變全體人員的工作習慣，必須提高全體人員、特別是領導對信息系統的認識，爭取得到他們對信息化的理解和支持，才能順利地完成信息系統的建設工作。這已不是技術問題而是綜合素質問題，這就要求信息技術隊伍不但要有高水準的技術水平，也要有豐富的金融業務知識，還要有綜合協調能力和素質，才能做好信息系統的建設，充分發揮信息系統的作用。

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