對于已火透的ERP來說，與Linux、協(xié)同、CRM等軟件相比，其渠道相對成熟。用友、浪潮、新中大、金蝶等模式基本相同，高中低客戶全部鎖定，采取直銷、分銷雙管齊下的打法。而SAP、微軟和速達(dá)雖鎖定的客戶群不同，做法一樣，除了親自服務(wù)幾個(gè)核心客戶，打造標(biāo)桿，打造品牌外，其他全是走分銷的路子。

這種看上去趨于穩(wěn)健的ERP渠道模式情況到底如何呢？通過對不同廠商不同區(qū)域的渠道商的采訪，發(fā)現(xiàn)ERP渠道存在四大矛盾。

矛盾一：要渠道商還是要分公司

讓記者吃驚的是，ERP渠道商目前的心結(jié)不是來自用戶，也不是來自其他品牌的競爭對手，而是來自做同一品牌的分公司。

北京太華科技有限公司是新中大的核心代理，總經(jīng)理方林也是從新中大出來的一員，對新中大的感情不言而喻，新中大對他的支持更是讓他心存感激。不過，就是這樣，他也有一個(gè)很強(qiáng)烈的愿望：“近兩年，隨著用戶需求的成熟、自身經(jīng)驗(yàn)的積累，產(chǎn)品廠商的支持，日子好過多了。但有些問題還需要產(chǎn)品廠商進(jìn)一步明確，目前在原廠商和渠道商之間，原廠商在做直銷，渠道商也在做，雖產(chǎn)品線不同，但用戶也會(huì)覺得有些亂，希望原廠商學(xué)習(xí)一些好的模式，把銷售全交給渠道商來做。”