這樣做有兩大好處，一是使得ERP的概念得到迅速的推廣和普及；第二個從廠商來講可以把整個的產業做大。但弊端也很明顯，首先大家都叫ERP，就無法表現出自己的特色，也就是我們常說的差異化問題，各家廠商的ERP產品到底適合于什么細分行業，功能點在哪里，都是一個比較模糊的概念；其次，由于泛化導致了很多的無形競爭，反而削弱了企業自身的競爭力。

陳啟申：ERP概念是20世紀90年代初Gartner咨詢顧問與研究機構于提出的，其意義在于以經營資源最佳化為出發點，整合企業整體的業務管理，并最大限度提高企業的經營效率。但是目前，ERP市場上存在了很多泛化的概念，導致了企業用戶對ERP的認識不清，在面臨ERP選型的時候無從下手。

ERP不能作為一個管理軟件的代名詞，因為管理的范圍實在太廣了。每一種ERP產品應該有一個明確的定位，而不能被泛化。針對什么行業，就應該有一個明確的產品定位和名稱，例如在醫療行業、金融行業等，都需要明確，這樣才不至于誤導企業用戶。

　　記者：那這種泛化對于供應商和企業用戶都會產生怎樣的影響呢？

范鋒：我感覺對ERP的泛化是起到一些誤導的作用，表現在幾個方面。第一，是我們很多企業不是做ERP的，他的能力和經驗是不是可以扮演成功的、有競爭力的ERP供應商，我覺得這個是要打一個問號的。第二，ERP既然被泛化了，它承載的信息或者說客戶對它的需求和期望都明顯過多。這也會造成期望越高、失望越高的狀況，前一段時間有人說ERP在中國的成功率是零，我覺得雖然這個說法有一點夸張，但是可能對ERP本身的承載和賦予的信息有關系。第三，那些不是ERP的廠商，要打著ERP廠商的旗號，對于企業自身的發展和供應商的發展不一定是有利的，都沒有體現出特色與專長。

中國已經是一個世界級的市場，在這個市場上有國際和國內廠商同臺競爭。然而，就現狀而言，不能說哪個廠商已經獲得成功。目前，不論是國際廠商還是國內廠商都有一種浮躁的現象，一方面說明中國企業用戶到底需要什么樣的ERP并不是一個統而籠之的概念；另外一方面也說明，無論是現在的國內的供應商也好，還是國外的供應商也好，都沒有很好的、非常準確的來滿足中國市場對ERP的需求。這也能從側面反映出中國市場上缺乏真正的領袖型廠商。