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從“魚漁論”博弈談ERP必須的課前準備

準備一:讓員工接受先進管理理念

讓沒有ERP概念的人實施ERP就好比讓不會開車的人坐在駕駛座上。ERP中的先進管理模型和理論,往往讓第一次接觸到它的人,無所適從。MRP運算,高級排程等模型,就像陌生的汽車馬達讓這些初學的新手充滿了畏懼。

在上ERP之前,企業(yè)要事先把一些先進的管理方法導入到企業(yè)實際管理中去,讓員工逐漸認識并認可這種先進的管理思想,才能為接受ERP奠定基礎。我們可以嘗試對一些中層管理人員進行一些培訓,讓他們對現(xiàn)在流行的一些現(xiàn)代管理模型有較深的認識,并在此基礎上,結合公司實際加以運用。

準備二:避免操作上的“自由主義”

有位前輩說過一句很經(jīng)典的話:我們上ERP就要把員工當作幼兒園的孩子,教他們一是一,二是二的做事。ERP的功能和流程都是定義好的,按部就班的操作才能帶來精準的數(shù)據(jù),亂耍小聰明只能把事情搞糟。

企業(yè)中常常遇到這樣的情況,一批貨急等著要出,車都在門口了,就差倉庫管理員打單放行,卻偏偏遇到倉庫管理員臨時外出。企業(yè)為了保證貨物的發(fā)運周期往往“特事特辦”,先放行再說。然而,反映在ERP系統(tǒng)里,倉庫卻是有這批貨。及時準確的反應企業(yè)的物料資源是ERP的強項,然而這種“特事特辦”,卻往往導致賬庫不符,很難實現(xiàn)物料的精確管理。

說、寫、做一致,是ERP基本的要求。把要說的和要做的記錄下來,當作制度執(zhí)行下去,到了實際操作的時候,才能有章可循。在上ERP之前,企業(yè)需要自我審視,員工能夠在多大程度上遵守規(guī)章制度?尤其是中層管理人員,是否能夠嚴格按制度來管理手下的員工?如果做不到這一點,企業(yè)恐怕只能先從基礎管理開始,制止住員工工作中的“自由主義”才好。

準備三:做好基礎資料積累

種瓜得瓜,種豆得豆;放進去的是垃圾,出來的絕不會是黃金。ERP成功的基礎是要有完整、精確的基礎資料,如物料清單、訂貨提前期、損耗率等信息。這些信息的收集與校準不是一天兩天能完成的,特別是損耗率、工序等數(shù)據(jù),通常需要經(jīng)過2-3年的收集、測試、修正才能取得較準確的數(shù)據(jù)。

一些企業(yè),平時根本不重視這方面的信息積累,等上ERP的時候,才臨時抱佛腳,短時間湊上來的數(shù)據(jù)往往由于誤差太大,不僅不能為企業(yè)提供幫助,反而更容易對企業(yè)造成損失。因此,在上ERP之前,可以先咨詢一下顧問公司,要準備哪些基礎數(shù)據(jù)。若發(fā)現(xiàn)有些基礎數(shù)據(jù)準備不全或者不準確,應及時積累,萬不可到了上ERP的時候才臨時搜集。

準備四:規(guī)范流程不僅僅是實施的事情

ERP的流程重組向來是用戶和廠商最頭疼的問題,一般情況下,企業(yè)實施ERP往往在實施過程中才進行流程重組,其實在上ERP之前有目的的進行流程的規(guī)范工作,能夠為ERP的順利實施提供更大幫助。

在流程不規(guī)范的情況下,貿(mào)然上ERP往往導致兩極化:其一,徹底破壞現(xiàn)有流程,進行革命性的重組,導致ERP實施受到巨大阻力;其二,進行大量的個性化開發(fā),讓ERP來適應企業(yè)的管理模式,往往讓ERP的實施陷入時間和投入的無底洞。

(c113)


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