
實施ERP并保證實施后的業(yè)務能得到準確反映必須做好各類數(shù)據(jù)準備,而信息的流動來源于數(shù)據(jù)的集中和統(tǒng)一管理。沒有準確的數(shù)據(jù),就得不到有價值的信息,因此在ERP實施過程中,前期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備是保證系統(tǒng)正確運行的關(guān)鍵。
企業(yè)中的各類數(shù)據(jù)可以概括地分為相對靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù),對于要錄入計算機進行管理的每個數(shù)據(jù)都要進行分類和編碼。編碼是否合理很重要,有不少用戶因為對編碼的意義不明確而導致實施后期的返工,損失和麻煩都很大。
編碼體系要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點和實際情況及今后的發(fā)展來制訂。例如,機械制造行業(yè)的企業(yè)可以參考國家CIMS分類編碼標準體系,有選擇地對信息加以分類編碼,以便今后與CAD、PDM等系統(tǒng)相集成。對于企業(yè)規(guī)模較小的用戶,有些信息本身并不復雜,因此建議這類信息不必進行編碼,而以其自然形式表示。
在編碼時,以國家標準和行業(yè)標準為基準,在沒有國標、行標或相應標準可參照的情況下,可基本按照企業(yè)標準及約定進行分類編碼,在編碼的同時兼顧與相關(guān)國標、行標的兼容性問題。
培訓不可少
顧問公司為企業(yè)實施了ERP的同時還要幫助企業(yè)做好ERP的知識傳遞,因此,培訓就尤為重要。從項目實施開始到后期,相應的培訓必須是貫穿始終的,要分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進行系統(tǒng)性的培訓。培訓的目的是提高用戶企業(yè)對實施ERP根本意義的認識,提高人員的積極性與全員主動參與意識。
與國外相比,國內(nèi)企業(yè)每年用在員工培訓方面的經(jīng)費是微不足道的,在以往的ERP實施過程中也有不少企業(yè)不是很重視培訓,片面壓縮培訓經(jīng)費和時間而導致項目的失敗或脫期。
因此,建議企業(yè)在實施ERP的同時對員工進行必要的培訓,例如,在實施采購部分時可以培訓類似“如何控制采購成本”方面的內(nèi)容,在實施銷售部分時可以結(jié)合“營銷體系的診斷與改進”方面的培訓,實施人力資源部分時可以培訓“如何建立一支高效團隊”方面的內(nèi)容,對于中高層領(lǐng)導,要結(jié)合企業(yè)管理實際講述國外企業(yè)的成功經(jīng)驗、進行“ERP如何給企業(yè)帶來效益”等方面的培訓。在培訓方式上,要打破傳統(tǒng)的從頭至尾都是一人講、眾人聽的模式,而提倡互動式和體驗式的創(chuàng)新培訓。
對ERP的理解誤區(qū)
企業(yè)對ERP的理解方法有兩種誤區(qū)。一種是對ERP有很高的期望,認為ERP可以無所不能。但是,ERP作為一種管理信息的集成系統(tǒng)有其應用范圍。例如,有的企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品性質(zhì)決定了其工藝路線和設(shè)計變更頻繁,這種情況下如果硬要堅持在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)對頻繁變化的工藝管理是很困難的,可以考慮用PDM來解決這個問題,然后將PDM與ERP連接,實現(xiàn)技術(shù)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的集成。
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數(shù)據(jù)建設(shè)方案案例庫
電子政務建設(shè)方案案例庫
互聯(lián)集成系統(tǒng)構(gòu)建方案案例庫
商務智能建設(shè)方案案例庫
系統(tǒng)集成類軟件信息研發(fā)企業(yè)名錄