標準化是ERP堅實的基礎
ERP是一種企業管理工具,這種工具決不是只有個別企業才能夠使用的,這個工具中承襲著管理大師們的智慧,管理科學在這里得到了最充分的體現,這些由大師們的智慧創造出來的管理原理雖然早已被企業管理的實踐充分的認可,然而唯有
ERP使得這些瑰寶得以大放光彩,這是
ERP之所以能夠成為一種被普遍接受的管理工具的根本所在,所以基于這些管理原理之上的標準的管理內容是
ERP最堅實的基礎。
從借貸計賬法到基于邊際貢獻的盈虧平衡分析,從定額管理法到標準成本法,從物料需求計劃到JIT,從安全庫存到ABC分類,從杜邦分析到平衡計分卡。這些內容無不閃爍著管理先哲們的智慧之光,
ERP以其強有力的數據處理能力,使這些基本管理原理在企業管理中得以發揚光大,成為了各類企業都普遍適用的標準化管理工具。
當然,這并不是
ERP的全部,
ERP應用于一個具體的企業時,不可避免的,這個企業一定是屬于某個行業,這個企業一定是由某個領導著在領導著。做為應用這個工具的方式,必然要體現出該行業不同于其他行業的應用特性,做為管理者一定會體現出他所具有的個性,這就是本文下面要探討的行業化和個性化的問題,但不管是行業化和個性化,一定是基于基本管理原理之上的變通,并且這種變通就是對標準化應用的變通。
管理科學之所以成為一門學科,就在于它對企業管理具有普遍的指導意義,只有能夠被企業普遍采用的先進管理方法才能夠進入管理科學之列,
ERP的發展就是標準管理方法不斷推廣應用的過程。
當我們把眼光放到整個社會來審視
ERP時,或許對
ERP的標準化問題會有一些更進一步的認識。首先,管理標準化是國民經濟的要求,一個國家將依據管理的共性對企業進行照章納稅的監督,依據這些共性對經濟狀況進行分析和統計,依據這些共性對行業發展制定相關政策和法規,而這些共性的基礎依然是管理的基本原理。
甚至全球經濟都將依據這些共性來對經濟狀況來進行評價,所以做為企業管理工具的
ERP必然要將標準化放在首位。其次,在當今全球經濟一體化日益明顯的發展態勢下,誰敢保證
ERP不會成為企業間進行交易的一個最有效工具呢?如合同管理方式,應收應付在企業間的相互對應,銷售與采購在上下游企業間的彼此銜接,供給與需求計劃在企業間的相互參照。
完全可以設想,在不遠的將來社會供應鏈一定需要一個共同的語言,而這樣的重任除了標準化的
ERP之外,還有什么樣的管理工具能夠被托咐呢?社會生產技術的標準化為這個世界帶來了巨大的資源節約,同樣社會管理技術的標準化也必然是優化資源利用的最有效手段。盡管我們目前的管理技術標準化遠沒有達到生產技術標準化的水平,但也絕對沒有必要去刻意的管理工具的個性化。
行業化是標準化源泉 脫胎換骨于MRP的
ERP從一開始就就具有了相當強的行業特性,正是由于MRP在離散制造業有著普遍的適用性,才有了今天的
ERP,也正是MRP在企業中的推廣應用,才促成了
ERP的標準化過程。然而,當MRP演變為
ERP之后,就已經不再被限制在離散制造業的范圍之內,MRP并不是所有行業都普遍適應的方法,但是在
ERP中,除了MRP之外的所有方法仍不失對一般企業的適用性,也正因為如此,它才被稱為
企業資源規劃(
ERP),才有了在流程制造業、流程與離散的混合制造業、商品流通行業、服務行業的普遍應用。
當
ERP的應用行業已經不再僅僅是離散制造業的時候,我們已經完全沒有必要再去爭論是否“一定要應用MRP才是
ERP”這樣的問題,需要做的是盡快吸收其他行業的方法,用行業化來完善
ERP的標準化,這種說法似乎不太容易接受,但或許事實正是如此。