究竟什么是信息化？錢玉森認為，信息化就是在需要數(shù)據(jù)和信息的時候，能很容易地從信息系統(tǒng)中準確地抽取; 信息化就是信息的共享和利用。

2000年，一直從事電子商務(wù)的錢玉森來到了深圳市海王生物工程股份有限公司，出任IT部經(jīng)理。他曾經(jīng)崇尚過技術(shù)，有過ERP情結(jié)，可是在企業(yè)的6年打拼讓他明白，只有把對信息化的理解回歸到本原，才能真正做出企業(yè)的信息化。在錢玉森看來，信息化的本原就是信息共享和資源相互利用，“一個系統(tǒng)再爛，用得好，也是好系統(tǒng); 一個系統(tǒng)再好，用得爛，也是爛系統(tǒng)”。當對信息化的理解回歸本原時，包括ERP在內(nèi)的一切信息系統(tǒng)都變成了工具。

海王生物是一家從制藥覆蓋到連鎖、物流的醫(yī)藥企業(yè)，下屬13個子公司，業(yè)務(wù)各不相同，信息系統(tǒng)也各自為政。對于正處于向集團化集中管理轉(zhuǎn)型的海王生物來說，信息共享是最大的夢想，也是最大的難題。在海王生物走向信息共享的過程中，錢玉森就是本著“一切系統(tǒng)都是為企業(yè)服務(wù)的工具”的想法，一點點地改變著企業(yè)的面貌。6年過去了，海王生物沒有ERP，卻用一個個看似“邊緣”的系統(tǒng)慢慢地打通著信息壁壘。

拋開ERP情結(jié)

在來到海王之前，從事過電子商務(wù)的錢玉森有一種信息技術(shù)情結(jié)，他曾經(jīng)固執(zhí)地認為，企業(yè)不上ERP就不叫信息化。2002年總經(jīng)理會議上，錢玉森第一個發(fā)言，發(fā)言的主題就是海王要實現(xiàn)信息化就要上ERP。后來，海王又陸陸續(xù)續(xù)地發(fā)動了幾次ERP運動，然而每一次經(jīng)過論證后，工程都被停掉了。

“ERP是以生產(chǎn)為核心的信息系統(tǒng)，海王卻是以管理銷售為核心的。”錢玉森說，沒有ERP系統(tǒng)，海王在其他系統(tǒng)的支持下依然做起了信息化。現(xiàn)在海王的生產(chǎn)管理系統(tǒng)還是1997年就開始用的MRPⅡ，數(shù)據(jù)庫版本已經(jīng)非常老了，卻仍然高速支持著企業(yè)的生產(chǎn)，到現(xiàn)在海王都離不開它，也沒有想過要用一套新的ERP來代替。

“我曾有很深的ERP情結(jié)，認為企業(yè)不上ERP就不叫信息化; 后來，我明白信息化就是信息共享和資源相互利用。當對信息化的理解回歸本原時，包括ERP在內(nèi)的一切信息系統(tǒng)都變成了工具。”

錢玉森的ERP情結(jié)在他思考信息化究竟是什么的時候開始悄悄改變，“什么是信息化？信息化就是在需要數(shù)據(jù)和信息的時候，能很容易地從信息系統(tǒng)中準確地抽取; 信息化就是信息的共享和利用。”錢玉森說，當他對信息化的思考開始回歸本原的時候，對信息系統(tǒng)的理解就比較清楚了，“CIO是在給企業(yè)做信息系統(tǒng)，而不是給IT部門做，系統(tǒng)不需要完美的框架，也不需要超強的功能，只要能為企業(yè)帶來效益增長，能實實在在地看到效果，就應(yīng)該去嘗試”。

錢玉森用協(xié)同辦公平臺奠定了集團信息共享的基礎(chǔ)，不過，接下來，他并不打算在各個系統(tǒng)上再大動干戈。今年，錢玉森向集團申請了一個報表系統(tǒng)，該系統(tǒng)能從子公司的各個系統(tǒng)中按照參數(shù)設(shè)定抽取數(shù)據(jù)，形成各種形式的報表，從而為決策層提供決策依據(jù)。“以前的數(shù)據(jù)集中是由子公司自下而上交上來的，而報表系統(tǒng)上線后，則是由集團自上而下直接抽取需要的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)及時準確，這樣的信息共享也不需要在子公司的系統(tǒng)上做大改動。”錢玉森始終堅持一點: 在實現(xiàn)信息共享的前提下，衡量一切信息系統(tǒng)的標準就是適用。