較高的生產率水平意味著能夠與行業最佳實踐持平，能夠產出高質量的產品并維持盡可能低的返工率。ERP能夠基于行業最佳實踐簡化，并自動化傳統的手工操作，通過內置的控制和審批確保產品質量，降低次品率。

生產制造是企業的核心流程之一，成本核算則是影響到企業生產制造任務完成水準的關鍵。

在成本上，效率高的企業通常成本較低，資產利用程度較高，并且具備成本監督和分析的先進工具。ERP能夠支持一系列的成本削減舉措，支持基于作業量的成本核算。

在速度上，效率高的企業能夠對客戶和市場需求迅速作出反應，業務活動的周期相對較短。和行業最佳實踐相比較，流程得到了充分的簡化和自動化。ERP能夠幫助流程的簡化和自動化，縮短業務周期，并支持重要信息的共享、加速戰略決策的制定。

長期以來，中國企業對效率的關注超過了對有效性的關注。具體來說，中國企業在實施ERP的過程中，比較強調成本的降低和生產效率的提高，較少考慮戰略外包、共享服務和組織變革等有助于培養企業核心競爭力和市場區分度的“業務模式”上的創新，而國際領先的企業對業務模式的創新比較重視，認為這可以幫助企業捕捉新興的市場機會，將是企業未來獲益最多的創新領域。

ERP帶來財務收益

企業有效性和效率的提高將最終反映在企業財務業績上。

ERP能幫助企業提高收入、降低成本、提高資產利用率。收入的提高主要通過銷售量增加以及差異化定價來實現，消除存貨處理和產品運輸過程中的低效可以實現成本的降低，資產效率的提高則可以借助先進的存貨管理、現金管理等。實際上，ERP在很多方面都可以影響企業的財務表現，并幫助企業創造股東價值。

在財務概念中，凈資產收益率可以進一步分解為凈利潤率、資產周轉率和權益倍數三者的乘積。其中，權益倍數主要取決于企業的融資決策，所以和ERP的關聯不大。但是ERP通過提高收入、降低成本、優化資產配置能夠對凈利潤率和資產周轉率產生積極影響，提高凈資產收益率并創造股東價值。

一家國內知名保險公司正在經歷國內業務和機構的快速擴張。快速擴張使該公司運營中潛在的風險和漏洞逐漸暴露出來。例如，預算和核算脫節，預算執行監控工具缺乏等。公司迫切希望提升財務管理水平，完成財務管理轉型，即從規模經濟轉向精密管理和效益管理。通過徹底的ERP流程再造和優化，該公司建立了與公司預算緊密結合的費用申請和審批流程，并建立預算控制模型來支持總公司對分公司的考核，以及分公司對下一級公司的考核。這從制度上杜絕了費用超支，優化了資源配置，實現了績效驅動的成本管理。從投入產出角度分析，僅在營銷和管理費用方面，這個流程就可降低全年費用的2%～3%。以該保險公司一年營銷費用10億元人民幣為例，在保費收入相同的情況下，可以節省費用開支2000萬到3000萬元人民幣，這成為對企業的利潤貢獻。

中國企業的經營效率和國際領先企業相比較尚存較大差距。以單位員工收入貢獻額為例，2004年零售行業中沃爾瑪的指標是聯華的近4倍；而英國石油公司的這一指標超出了中國石油近20倍；在資產管理上，2004年豐田汽車的存貨周轉率是東風汽車的近兩倍，這意味著中國企業在資產管理上還存在很大的改進空間。

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