企業的確是一個非常復雜的運行系統，其行為的調整也就是決策過程幾乎都離不開人的管理經驗，但是依賴經驗管理已越來越不能市場競爭的需要，也不能滿足企業家的期望，對ERP系統的期望也就是建立這種向科學決策轉變之上的。

ERP系統的概念的確給企業非常高的期望，計劃系統的含義需要體現在科學決策上面，包括物料需求、生產排程、成本管理、利潤管理等方面，現在的ERP系統已經在物料需求、生產排程和成本管理上有所體現，更高的決策目標則是利潤管理，把決策優化目標放在最大化利潤上來。

企業這樣的復雜系統，其實需要非常強的反饋機制，不斷地調整決策參數，才能建立更科學的系統，MOB表中的損耗率，生產工藝中的生產能力，都來自于生產的統計數據，便可以作為系統的反饋參數，自行加以調整。

無論是物料需求、生產排程還是成本管理，現在的ERP系統都還有許多需要局限，理想的產品并沒有出現在我們面前，而把一些調整參數直接與利潤指標相聯系，形成反饋機制就更沒有系統能夠實現，這將是ERP的一個突破方向。

為成本和利潤而動

企業的生存是以利潤為原則的，在決策和執行上特別關注成本和利潤管理，一些ERP產品并不凸顯在這兩方面的管理理念，從MIS系統的帳本管理出發的功能模塊還清楚地成為產品的突出功能。

實際上，ERP產品應該更多地關心到企業的成本和利潤，需要加強的方面包括實際成本的統計分析功能、利潤增長點的挖掘管理功能。以自然資源為生產原料的企業，比如石化、礦產、紡織等行業，原料的采購是最大的利潤點，但ERP系統中卻不能通過分析企業內部的價值鏈關系來找出這些環節來，仍然要依靠管理經驗來把握。

在運用商業智能方面，利潤點的挖掘便是產品的一個重要突破口，按照木桶理論企業的管理重心會放在容易產生混亂的地方，實際上成功的企業更把管理的重心放在利潤貢獻最大的環節上。就拿微軟來說，一件產品上市之后，他們可能要打上許許多多的補丁，但其產品功能的全面性、產品更新速度方面，卻無人能敵。產品開發速度，其實是微軟更關心的問題。

ERP產品可以在利潤管理方面為企業管理做出更大的貢獻，前提是要把開發的力量放到這個方向上來。