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又愛(ài)又怕 ERP項(xiàng)目為何與成功失之交臂?

失利原因之七:只認(rèn)價(jià)格,忽視可用性

案例7:林總是一家服裝企業(yè)的老總,盡管他的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間不久,但林總精明活的商業(yè)頭腦和靈活的處事原則,卻使企業(yè)在短短幾年內(nèi)打下了一片江山。

眼看著自己的企業(yè)大踏步地發(fā)展,許許多多業(yè)務(wù)管理中的問(wèn)題也越來(lái)越凸現(xiàn)出來(lái)。在與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及信息部門(mén)進(jìn)行了幾次協(xié)商之后,林總決定為自己的企業(yè)上馬ERP

決定之后,ERP的選型工作立即開(kāi)始。兩個(gè)月中,林總與不下十家的實(shí)施方進(jìn)行了細(xì)致的溝通,可每一次在談到產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格問(wèn)題時(shí),卻一一都被林總否決了下來(lái)。

“畢竟我們企業(yè)規(guī)模不算大,能夠留給信息化的資金很有限。所以ERP的費(fèi)用無(wú)論如何也要壓下來(lái)。”最終,久經(jīng)商場(chǎng)的林總?cè)〉昧藘r(jià)格上“成功”,與一家實(shí)施方簽訂了協(xié)議。實(shí)施方將在一套其他企業(yè)ERP方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,為林總的企業(yè)稍加修改,便開(kāi)始了實(shí)施,而整體價(jià)格只有原先的三分之二。

然而好景不長(zhǎng),剛剛上線(xiàn)沒(méi)有幾天,這套“廉價(jià)ERP”與公司原有管理體制的就出現(xiàn)了“排斥現(xiàn)象”,一些重要的業(yè)務(wù)流程在這套ERP上很難得以實(shí)現(xiàn),而一些原先希望能夠通過(guò)ERP得以改善的功能也并不存在。

本以為選擇了一款物美價(jià)廉的好系統(tǒng),結(jié)果卻是事與愿違。

“只認(rèn)價(jià)格,不顧質(zhì)量”,這種想法同樣會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在中小企業(yè)中。由于自身資源的限制,中小企業(yè)在選擇信息化方式和產(chǎn)品時(shí)對(duì)于“性?xún)r(jià)比”的熱衷,往往會(huì)導(dǎo)致信息化的效果不夠理想,甚至沒(méi)有作用。

企業(yè)實(shí)施ERP,就要選擇到該企業(yè)的最優(yōu)信息化解決方案。對(duì)于中小企業(yè)而言,ERP的成敗將關(guān)系到企業(yè)下一步的未來(lái)。但現(xiàn)階段很多企業(yè)ERP的選型卻步入了一個(gè)怪圈:選型負(fù)責(zé)人從一開(kāi)始就是“只向錢(qián)看”,甚至不講自己企業(yè)自身的特點(diǎn)、管理流程、生產(chǎn)流程及特點(diǎn),就讓各個(gè)廠(chǎng)商來(lái)先報(bào)一個(gè)基本價(jià)格,使ERP的選型過(guò)程成了熱熱鬧鬧“價(jià)格競(jìng)拍”。

可以說(shuō),企業(yè)如果忽視了ERP方案提供商的實(shí)施、售后服務(wù),以及與自身企業(yè)的適合度,只看重它的價(jià)格因素,那結(jié)果將是不可想象的。

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