(四)上線支持：實(shí)施后的技術(shù)支持。為了保證新的系統(tǒng)能夠支持日常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及解決出現(xiàn)的問題并對(duì)系統(tǒng)配置進(jìn)行進(jìn)一步完善，系統(tǒng)上線之后提供系統(tǒng)技術(shù)支持是確保ERP系統(tǒng)在上線后能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并確保系統(tǒng)的順利移交。

(五)優(yōu)化階段：系統(tǒng)優(yōu)化、管理優(yōu)化、數(shù)據(jù)清理、全程培訓(xùn)和知識(shí)傳遞、系統(tǒng)功能拓展。

五、實(shí)施ERP企業(yè)的信息標(biāo)準(zhǔn)化解決方案

企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)當(dāng)密切配合ERP項(xiàng)目實(shí)施，統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施。

(一)準(zhǔn)備階段：充分調(diào)研，做好全方位的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作

在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫，使更多的員工了解標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定信息標(biāo)準(zhǔn)化的一些基礎(chǔ)文件，著手建立信息標(biāo)準(zhǔn)化體系，為后續(xù)階段逐步擴(kuò)充企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)做好準(zhǔn)備工作。

1、組織準(zhǔn)備：確立信息標(biāo)準(zhǔn)化管理工作機(jī)構(gòu)和人員

成立信息標(biāo)準(zhǔn)化工作小組,主要由：標(biāo)準(zhǔn)化編碼專家、IT技術(shù)人員、ERP系統(tǒng)各模塊關(guān)鍵用戶或主要業(yè)務(wù)人員組成。確定信息標(biāo)準(zhǔn)化小組工作的主要職責(zé)、成員分工以及工作規(guī)程等。明確了標(biāo)準(zhǔn)化工作小組的近期和遠(yuǎn)期的工作目標(biāo)，并分別制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。

2、知識(shí)準(zhǔn)備：提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)培訓(xùn)

無(wú)論對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，普通員工還是標(biāo)準(zhǔn)化工作小組成員，信息標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)過程不僅是一個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和編碼編制過程，也是一個(gè)全程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程和管理變革的過程。培訓(xùn)圍繞信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)知識(shí)展開，主要包括：信息標(biāo)準(zhǔn)化理念培訓(xùn)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)、各業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)等。

3、需求準(zhǔn)備：充分調(diào)研，全面掌握情況

(1)內(nèi)部調(diào)研。重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有信息系統(tǒng)運(yùn)行情況如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、現(xiàn)行編碼系統(tǒng)、編碼規(guī)則、以及未來(lái)編碼需求等。

(2)外部調(diào)研。主要面向同類型企業(yè)、ERP系統(tǒng)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)集成第三方服務(wù)公司、國(guó)家及地方或行業(yè)的信息標(biāo)準(zhǔn)管理的組織和部門。重點(diǎn)搜集國(guó)家有關(guān)單位對(duì)信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定、部分國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)(海關(guān))標(biāo)準(zhǔn)以及編碼方法方面的資料。結(jié)合本企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的需求以及已掌握的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等外部編碼，初步搭建編碼目錄。

4、管理準(zhǔn)備：規(guī)范管理，制度先行

制定《信息標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》，包括：信息標(biāo)準(zhǔn)化的工作范圍，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化過程中的各種注意事項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)制定的原則，制定標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，標(biāo)準(zhǔn)的審批備案的過程以及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的方法，從信息標(biāo)準(zhǔn)化管理的原則、內(nèi)容、組織和監(jiān)督管理，推廣和應(yīng)用等各方面規(guī)范信息標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，確保上線數(shù)據(jù)嚴(yán)格遵循企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)，保證ERP項(xiàng)目順利實(shí)施。