在波士頓咨詢公司出版的一本叫《變革之魂》的書(shū)里，作者非常強(qiáng)調(diào)變革階段成果對(duì)推動(dòng)變革的正面作用。以支持集團(tuán)管理框架變革的通鋼集團(tuán)信息化，實(shí)際上也是一場(chǎng)對(duì)通鋼意義重大的變革。王樹(shù)強(qiáng)舉例，通鋼集團(tuán)公司下屬一個(gè)軍工轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)，做了一個(gè)很簡(jiǎn)單的車(chē)間管理，自己開(kāi)發(fā)，包括七、八臺(tái)PC在內(nèi)一共花了14萬(wàn)，但是這套系統(tǒng)每年產(chǎn)生的效益達(dá)200萬(wàn)，投資早就收回了。如果當(dāng)時(shí)讓這個(gè)轉(zhuǎn)制的廠上標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)間管理系統(tǒng)，這個(gè)廠的財(cái)力一定支持不了，每個(gè)月節(jié)約的十幾萬(wàn)元也無(wú)法承擔(dān)系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用。

“信息化是一種手段更是一種思想，或者更直接的說(shuō)，沒(méi)有計(jì)算機(jī)一樣可以吸納ERP的思想”，這是王樹(shù)強(qiáng)的觀點(diǎn)。例如冶金行業(yè)的MRP就很難做，要做到物料的平衡沒(méi)法直接用其他電子或者汽車(chē)制造的系統(tǒng)。原因是冶煉是一個(gè)復(fù)雜的物理化學(xué)變化過(guò)程，例如某爐本來(lái)是煉Q235鋼，但是煉鋼過(guò)程中吹氧控制不好，炭含量變化了，變成了Q195，產(chǎn)品一樣有價(jià)值，不可能重新來(lái)煉，需要改判。

再例如在具體的冶煉過(guò)程中，球團(tuán)、白云石等原料，可能要加，也可能不加，要做到每個(gè)過(guò)程的可控和平衡，根本不現(xiàn)實(shí)也沒(méi)有意義。但是不是說(shuō)MRP就不能用，MRP本質(zhì)上是一個(gè)平衡，每個(gè)具體的過(guò)程不可控，但是月、周、班組還是可控的，因此就核定消耗定額，煉多少鋼用多少氧多少原料等等相對(duì)穩(wěn)定，核定定額，進(jìn)行總體平衡。物料計(jì)劃系統(tǒng)平衡的觀點(diǎn)就是這樣產(chǎn)生，從另一個(gè)角度解決的物料控制問(wèn)題。

合作開(kāi)發(fā)化解行業(yè)差異

對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，目前包括金蝶在內(nèi)的供應(yīng)商都基本能夠解決。通過(guò)實(shí)際運(yùn)用，王樹(shù)強(qiáng)對(duì)金蝶的集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)是比較穩(wěn)定成熟，能滿足財(cái)務(wù)需求。

但是冶金行業(yè)是一個(gè)很特殊的行業(yè)，“流程復(fù)雜、情況復(fù)雜、實(shí)時(shí)要求很高”，“即有流程制造特點(diǎn)也有離散制造特點(diǎn)”。通鋼項(xiàng)目組對(duì)行業(yè)特點(diǎn)非常明顯的車(chē)間管理、工藝數(shù)據(jù)、生產(chǎn)指揮、質(zhì)檢、設(shè)備管理等，也就是MES層內(nèi)容進(jìn)行了整體規(guī)劃，委托開(kāi)發(fā)。

王樹(shù)強(qiáng)舉例說(shuō)，比如現(xiàn)在已經(jīng)上線使用的質(zhì)檢系統(tǒng)，作為供應(yīng)商的金蝶很難搞清楚行業(yè)的個(gè)性流程，而通鋼對(duì)K/3的設(shè)計(jì)框架顯然又不如金蝶熟悉。因此通鋼出設(shè)計(jì)思想，出需求，由金蝶開(kāi)發(fā)人員在K/3系統(tǒng)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息集成。

目前通鋼集團(tuán)供有13個(gè)檢斤站，檢斤站的作用就是對(duì)進(jìn)出廠以及廠內(nèi)物料調(diào)動(dòng)稱(chēng)重，使用的衡器包括各種軌道衡、汽車(chē)衡、核子秤、吊鉤秤、平臺(tái)秤。按照通鋼的定義，基礎(chǔ)物流部分只要包括采購(gòu)、倉(cāng)存、物資核算功能就能夠管清家底。但是以采購(gòu)為例，有多少批次、多少重量什么種類(lèi)的物料進(jìn)廠，實(shí)際上首先是從檢斤開(kāi)始。因此通鋼將檢斤這種冶金行業(yè)特點(diǎn)鮮明的功能定義為擴(kuò)展物流。這樣物資在集團(tuán)內(nèi)的流動(dòng)就可以實(shí)現(xiàn)全程跟蹤。

目前，通鋼與金蝶聯(lián)合開(kāi)發(fā)的8個(gè)擴(kuò)展物流系統(tǒng)，已經(jīng)有動(dòng)力量分配、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同等三個(gè)系統(tǒng)完全投入使用，而質(zhì)量管理系統(tǒng)、檢斤計(jì)量系統(tǒng)、票據(jù)傳遞系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行或正在最后實(shí)施中。

優(yōu)勢(shì)合作共同發(fā)展

王樹(shù)強(qiáng)認(rèn)為，通鋼在金蝶的用戶群中，業(yè)務(wù)復(fù)雜性排在前列。到目前為止，通鋼實(shí)際運(yùn)行的結(jié)果還比較順暢。

比如通鋼集團(tuán)要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，鋼產(chǎn)量要超過(guò)400萬(wàn)噸，需要建立新生產(chǎn)線，建立的同時(shí)就要考慮信息化的問(wèn)題。12月通鋼和金蝶搞了一個(gè)測(cè)試，測(cè)試集群方案，解決新廠建立后大用戶量并發(fā)訪問(wèn)的問(wèn)題。

王樹(shù)強(qiáng)認(rèn)為和金蝶的合作還是基本順利，通鋼不但在行業(yè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)上得到了金蝶深圳核心工程師的支持，同時(shí)還得到了吉林分公司的大力支持，另外金蝶在通化的代理商科龍公司，也長(zhǎng)期有十幾個(gè)技術(shù)支持人員在通鋼提供現(xiàn)場(chǎng)支持。

金蝶相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為，通鋼這樣規(guī)模的信息化工程，軟件供應(yīng)商的服務(wù)和溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。通鋼集團(tuán)所以能夠應(yīng)用這么順利，關(guān)鍵在于供應(yīng)商、服務(wù)商對(duì)客戶的需求有及時(shí)的反饋，問(wèn)題能得到及時(shí)解決。

王樹(shù)強(qiáng)舉例說(shuō)，對(duì)通鋼集團(tuán)的商業(yè)智能，軟件公司未必清楚。冶金專(zhuān)業(yè)出身的王樹(shù)強(qiáng)說(shuō)，通鋼項(xiàng)目組很清楚通鋼集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么數(shù)據(jù)，需要什么樣的KPI(關(guān)鍵指標(biāo))。通鋼項(xiàng)目組可以定義，然后請(qǐng)金蝶做定制開(kāi)發(fā)的商業(yè)智能。目前通鋼和金蝶都有意將這種K/3通用產(chǎn)品加冶金行業(yè)應(yīng)用的解決方案向全行業(yè)推廣，到時(shí)網(wǎng)航積累的經(jīng)驗(yàn)可以有更好的用武之第。

信息化的過(guò)程好比婚姻，產(chǎn)品好比是目前雙方的條件，但是決定婚姻成敗的更關(guān)鍵因素是雙方的發(fā)展方向。現(xiàn)在的通鋼集團(tuán)信息化，已經(jīng)不是2000年6月的通鋼信息化，現(xiàn)在的金蝶也不是2000年的金蝶。雙方發(fā)展步調(diào)的協(xié)同，才是金蝶和通鋼這個(gè)信息化務(wù)實(shí)應(yīng)用者最大的期望。