
孫為民心中的家電連鎖銷售到底什么樣?ERP系統(tǒng)能支撐嗎?
首先是統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一供貨。從后臺(tái)庫(kù)存到前臺(tái)POS機(jī),從總部到每個(gè)分店,都在同一個(gè)平臺(tái)上工作,可以實(shí)現(xiàn)與上*的對(duì)接,大大減少倉(cāng)庫(kù)。蘇寧現(xiàn)在在全國(guó)每開(kāi)一個(gè)公司都有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),80多個(gè)公司,80多個(gè)倉(cāng)庫(kù)。ERP上線后,蘇寧可以在一定半徑里讓這個(gè)區(qū)域里面所有的門店都共享一個(gè)倉(cāng)庫(kù),這就意味著庫(kù)存周轉(zhuǎn)率大大提高,資金流轉(zhuǎn)大大加快。
其次是通過(guò)與上*的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)預(yù)銷售,資金快速回籠。以前要想賣電器,倉(cāng)庫(kù)里必須有才行。而實(shí)際上,很多顧客買了電器后并不要求馬上送貨,這個(gè)時(shí)間的冗余,蘇寧完全可以去廠家現(xiàn)進(jìn)貨,這就相當(dāng)于賣了個(gè)期貨,盤活了資金。而現(xiàn)進(jìn)貨,必須能夠與上*生產(chǎn)廠商的系統(tǒng)對(duì)接,快速下訂單。
再次是深入研究市場(chǎng),制定合理的開(kāi)店策略和定價(jià)策略。隨著各大家電零售企業(yè)的不斷擴(kuò)張、開(kāi)店、占領(lǐng)市場(chǎng)、回籠資金、再開(kāi)店,顯然是大家共同的目標(biāo)。但是在哪兒開(kāi)店很有講究。以前的市場(chǎng)研究是基于固定的數(shù)字和一定的調(diào)查,不科學(xué)也不完善,所以經(jīng)常有在某些城市開(kāi)店之后又迅速關(guān)店的事情。而有了ERP系統(tǒng),將來(lái)數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能可以幫助企業(yè)高層進(jìn)行科學(xué)決策,開(kāi)店也變得有據(jù)可依。而同一產(chǎn)品在不同城市該定什么價(jià),也變得科學(xué)起來(lái)。
“要實(shí)現(xiàn)科學(xué)的家電營(yíng)銷,而不是簡(jiǎn)單銷售,這個(gè)過(guò)程大概要3年時(shí)間。”蘇寧給自己定下這樣的期限。
“目前,我們因?yàn)楸韧杏懈嗟膶I(yè)化人才,因此在信息化方面,我們成為了國(guó)內(nèi)家電零售業(yè)的開(kāi)路先鋒,我希望后來(lái)者可以從我們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中得到借鑒。當(dāng)然,先鋒也可能是先烈,兩三年后將能看見(jiàn)結(jié)果。”孫為民不卑不亢,既不自吹也不自責(zé),給很多人留下了未來(lái)的揣測(cè)空間。
點(diǎn)評(píng):看上去很美
一,兩年的系統(tǒng),9個(gè)月上線,是不是花架子?二,8000萬(wàn)元上了一個(gè)在制造業(yè)方面經(jīng)驗(yàn)豐富但在零售方面并不非常擅長(zhǎng)的SAP ERP系統(tǒng),供應(yīng)商對(duì)連鎖零售行業(yè)了解嗎?三,前臺(tái)實(shí)施方富基旋風(fēng)是IBM的合作伙伴,甚少與SAP打交道,前后臺(tái)能無(wú)縫配合嗎?四,蘇寧希望的降低庫(kù)存、隨時(shí)促銷以及所謂的會(huì)員計(jì)劃,系統(tǒng)能滿足嗎?看上去很美的蘇寧ERP暫時(shí)還不能完全回答這四個(gè)問(wèn)題,而我們也只能通過(guò)未來(lái)的事實(shí)找到答案了。
(c113)
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