在正式進(jìn)行軟件評估之前，企業(yè)要建立ERP軟件的評估標(biāo)準(zhǔn)，以便對經(jīng)過預(yù)選后選出的幾種軟件包進(jìn)行評估。評估標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化的需求和企業(yè)對ERP軟件產(chǎn)品以及軟件供應(yīng)商最關(guān)心的問題。制作這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以促使企業(yè)在選擇軟件前對自己的需求和存在的問題進(jìn)行深思熟慮地思考，以避免錯(cuò)誤和遺漏。

同時(shí)，有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以使各參選的ERP軟件公司在公平的條件下參與竟?fàn)帲蛊滠浖稍谕粯?biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以用問題列表的形式，并根據(jù)問題的重要性不同給予不同的權(quán)重。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可由兩部分組成，其一，是對軟件供應(yīng)商共性問題的考查，如公司歷史、規(guī)模、軟件適用的行業(yè)、已有用戶數(shù)、實(shí)施的效果、實(shí)施方法、運(yùn)行環(huán)境、售后服務(wù)、軟件版本升級、培訓(xùn)承諾、報(bào)價(jià)等等。其二，考查ERP軟件提供的功能是否能滿足企業(yè)的需求，這部分問題因企業(yè)不同而異，在企業(yè)管理信息化規(guī)劃和需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)提出企業(yè)本身最關(guān)鍵的問題和最關(guān)心的功能。

4、軟件評估過程

通過預(yù)選階段選定了幾個(gè)軟件包，就可以進(jìn)行軟件的正式評估了。首先，要通知選中的ERP供應(yīng)商進(jìn)行答辯和演示準(zhǔn)備，并將企業(yè)的需求分析報(bào)告和企業(yè)關(guān)心的問題發(fā)放給供應(yīng)商以便準(zhǔn)備。企業(yè)可以采用招標(biāo)方式或企業(yè)內(nèi)部評審方式。不管什么方式，最終目的是選擇一個(gè)適合自己的、相對優(yōu)秀的軟件。特別要注意防止評選過程走過場。

有的招標(biāo)會(huì)搞的轟哄烈烈，請的專家很多、很知名，但由于這些專家不可能在短時(shí)間對企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)的需求很了解，必然影響評標(biāo)的質(zhì)量。這樣不如由企業(yè)內(nèi)部組織精選出來的評估小組(可外聘ERP專家參加)進(jìn)行評估。這樣的評估小組對自己企業(yè)的需求很了解，在加上外聘ERP專家的幫助，會(huì)有很好效果。評估小組在聽取軟件供應(yīng)商介紹和演示以后，可以進(jìn)行充分討論，在討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行評分。

在聽取軟件供應(yīng)商口頭介紹后，如果條件允許，盡量安排到各軟件供應(yīng)商的已有用戶去實(shí)地考查。通過用戶了解該軟件真實(shí)的使用情況。通過軟件評估過程最終選中最好、最合適的ERP軟件包。

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