2 實施ERP系統(tǒng)的風險分析

中小企業(yè)實施ERP的風險存在于各個方面，無論是主觀原因還是客觀條件都有可能使得ERP實施過程中出現(xiàn)這樣或那樣的風險。

2.1 中小企業(yè)資金風險

眾所周知，中小企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的過程中最大的也是最現(xiàn)實的問題是缺乏資金支持，幾乎每一個中小型企業(yè)都會面臨這樣的困境。目前我國市場上的ERP產(chǎn)品都是一些比較高端的，硬件設施、軟件設施，再加上相關軟件的培訓費用以及ERP的后續(xù)維護費，實施ERP需要投入的資金對于中小型企業(yè)來說無疑是雪上加霜。一旦企業(yè)在ERP的實施過程中資金跟不上，不能夠維持ERP系統(tǒng)的正常運行，這就會造成ERP的中斷。

2.2 技術素養(yǎng)不足

一些中小型企業(yè)的決策者或企業(yè)主為了趕潮流或一時興起盲目的在企業(yè)中實施ERP系統(tǒng)，然而相應的人才和技術支持卻不能夠及時到位，這也會造成ERP實施不暢或者中斷。ERP的實施，需要具有一定計算機素養(yǎng)和熟練掌握ERP相關系統(tǒng)操作的專業(yè)技術人員，同時改技術人員還必須懂得企業(yè)的經(jīng)營管理，這才能夠對系統(tǒng)進行正常的管理和維護。中小型企業(yè)中員工的素質(zhì)普遍不高，專業(yè)技術人才極端匱乏，ERP在實施期間中斷也就常見了。

2.3 功能與期望落差

中小企業(yè)不惜高價，克服困難實施ERP系統(tǒng)的目的在于通過現(xiàn)代科技力量來提升自身的管理水平，從而提升自身的市場競爭力。因而往往會對ERP系統(tǒng)的期望過高 ,不自覺的夸大了ERP系統(tǒng)的功能。ERP系統(tǒng)實施范圍過大，嚴重脫離了企業(yè)自身的實際情況，不能對企業(yè)的資源問題進行客觀評價，使得ERP系統(tǒng)部能夠充分發(fā)揮其應有的作用，這也就影響到ERP系統(tǒng)的后期實施工作。同時ERP軟件功能不足和部分技術缺陷也導致ERP在中小企業(yè)實施過程中存在風險。一般情況下，中小企業(yè)實施ERP的目的在于控制財務核算、增強管理力度、嚴格控制成本。一些企業(yè)在實施ERP時急功近利，不加考察的便于廠家簽訂合同。ERP的開發(fā)者只注重實際，對于企業(yè)的一些需要不能夠充分的考慮，導致了ERP在企業(yè)實施過程中問題不斷，根本達不到企業(yè)的需求。

2.4 系統(tǒng)維護不當造成風險

ERP在實施的過程中，必須及時的維護和更新相關的軟件，以免出現(xiàn)系統(tǒng)的漏洞。在中小企業(yè)中，多數(shù)企業(yè)和工作人員根本不重視計算機的系統(tǒng)安全問題，諸如機房管理松散、相關工作人員不注重口令的保密工作，超級用戶過多、殺毒軟件不及時更新等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都有可能導致ERP系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞甚至被入侵，病毒和一些非法程序便會利用這些安全漏洞侵入到相關數(shù)據(jù)庫，偷竊或破壞重要的數(shù)據(jù)信息，最終導致ERP操作系統(tǒng)的癱瘓，企業(yè)的資料也會被泄露。

2.5 動機與管理不當造成風險

對于企業(yè)來說，ERP的實施是該企業(yè)在發(fā)展過程中重要戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，所以在是否實施ERP系統(tǒng)，為什么實施該系統(tǒng)上必須做到明確。ERP確實能夠有效的整合企業(yè)的相關資源、降低經(jīng)營成本、提高企業(yè)的管理水平、增強企業(yè)在市場中的競爭力。但是我們也必須注意到，ERP的實施對于企業(yè)、資金以及相關工作人員的要求也比較高，且存在著比較大的風險。那么中小企業(yè)就必須明確ERP實施的動機，僅僅為了形象工程或出于各種壓力而被迫實施，ERP實施必然不暢。另一方面，要把實施ERP與一般的企業(yè)信息化建設區(qū)別開來，一般的企業(yè)信息化建設只是計算機系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設，ERP則是承載先進管理理念的平臺，是先進管理方式方法的應用軟件，是企業(yè)多種信息的高度集成。

2.6 軟件及服務上選擇不當造成風險

當下，ERP相關軟件的各種版本在我國市場上存在。單軟件的功能上來講，存在軟件對企業(yè)需求的滿足程度、軟件的集成性和穩(wěn)定性等方面的風險。中小企業(yè)在選擇ERP相關軟件過程中，必須先明確自身的需求和希望，然后對該軟件的性價比進行衡量，綜合考慮軟件是否滿足自身實際情況的需求，最后再做出正確的選擇。另外，ERP軟件還存在特殊化問題。一些在國外企業(yè)運用很好的ERP軟件在國內(nèi)企業(yè)不一定能發(fā)揮作用，ERP軟件必須有一定程度的發(fā)展性，可以供實施企業(yè)的再次開發(fā)和利用。

ERP相關服務的供應商選擇也務必慎重。盡量避免服務商選擇不當為企業(yè)帶來的風險和損失，這其中包括：咨詢商是否可靠、軟件供應商是否具有技術支持、系統(tǒng)集成商的選擇等。選擇一個經(jīng)驗豐富且具有責任心的咨詢公司，便能夠使得企業(yè)實施的ERP項目很好的與該企業(yè)的發(fā)展策略密切結合，并且還能夠選擇最優(yōu)的發(fā)展路徑，為企業(yè)和一些人員的變革做出盡早的安排，使得企業(yè)運轉能夠適應新的系統(tǒng)。